肇慶新區·鼎湖區行政服務中心在西江科技園打造“視訊服務專席”，并于近日正式投入使用。
圖源 西江科技園
西江科技園位于肇慶新區科技創新中心，是粵港澳科技企業孵化器、粵港澳大灣區港澳青年創新創業基地、粵港青年創新創業基地等省級創新創業平台的核心載體，目前已有企業65家，在孵企業40家。借助“西江科技園視訊服務專席”，企業進入廣東政務服務網“視訊辦”服務專區，即可享受到“點對點”咨詢導辦、“手把手”線上輔辦、“面對面”專屬快辦等一系列服務。目前，園内企業已認證“視訊辦”服務專區“零跑動”辦理企業開辦等多項業務，大大節省了企業辦事成本。
圖源 西江科技園
廣東政務服務網“視訊辦”服務專區是全國首個省級政務服務平台“視訊辦”服務專區，通過視訊與政務服務有效結合，廣大群衆無須跑政務服務大廳即可遠端辦理咨詢、導辦、預審；視訊辦專席人員可通過視訊連線，使用螢幕共享、材料批注、文字互動等功能指引群衆填寫申辦材料、如何進行網辦等，讓群衆享受到政務服務從“最多跑一次”到“一次不用跑”的更新體驗。在市政數局和市行政服務中心的統一部署下，肇慶新區·鼎湖區行政服務中心在政務服務大廳已增設“視訊辦”服務專席，梳理上線“視訊辦”政務服務事項80項，涵蓋商事登記、工程規劃、水電氣等多個領域業務。
推行“視訊辦”政務服務新模式是強化實施“安商行動”，優化兩區營商環境的一項重要舉措。下階段，我們将繼續深入貫徹落實省委省政府、市委市政府決策部署和區委區政府工作要求，全面落實制造業當家2023年度“十項行動”，以“不叫不到、随叫随到、說到做到”的标準，提高服務企業水準，用更标準、更規範、更便利的政務服務為兩區企業發展提供有力支援，助推兩區高品質發展。
資料來源：鼎湖釋出