在電信業務的初期，業務基本上是以技術為驅動，裝置廠商生産交換裝置，系統內建商內建計算機裝置和交換機裝置，形成業務提供能力，然後營運商将其投放到電信網絡，向使用者提供服務，基本上是一個簡單的鍊形價值結構。
傳統的電信業務日益趨向融合和技術的不斷開放，話音業務量逐漸下降，資料增值業務迅猛發展，CP（Content Provider，内容提供商）/SP(Service Provider，服務提供商)逐漸出現，他們通過與電信營運商合作，或者租用電信營運商的網絡能力，通過自身的媒體資源和業務創新，向使用者提供各種增值業務，同時通過多種管道向使用者收費。典型的例子是短信業務，短信已不再是使用者之間點到點溝通的一種手段，價值鍊上引入多個節點并産生新的角色，形成了複雜的增值業務價值鍊。
與傳統業務簡單價值鍊不同，移動增值和資料業務需要更廣泛的SP/CP參與；營運商在新型價值鍊中不僅僅提供網絡系統和網絡能力，而且需要對傳統的電信營運模式進行變革，擴大開放增值産業鍊，重視第三方内容、服務的引入和合作，并提供有效的管理控制與服務。随着越來越多的CP/SP加入到了移動資料業務的開發行列中，營運商的重心也由自主業務開發逐漸轉移到對各種業務能力提供和各種管理上，需要在CP/SP和業務網絡之間建設業務管理平台進行CP/SP管理及業務管理。
由于初期業務平台都是獨立建設的，是以業務管理平台也是随之逐個分别建設，逐漸形成了垂直的業務網絡架構，如圖1.1所示。垂直的業務網絡架構以各業務引擎裝置（短信、彩鈴等）為中心，在引擎之上建立各自的業務管理平台，接入CP/SP，形成分離的業務子體系，各業務子系統分别完成本業務所需業務接入、管理等功能。
但是，垂直架構不利于CP/SP業務接入，如綜合型CP/SP對短信、彩鈴、WAP、流媒體等每一個業務都要分别開發不同接口，接入不同的管理平台，接入難度大，業務開發成本高，提高了業務接入的門檻。各業務的單獨接入及管理，導緻營運商對CP/SP的服務與管理較難規範，導緻重複建設，也不利于新業務的生成及管理。
随着業務的發展，業務網絡存在着從垂直架構向水準架構、業務管理從分離型向綜合型演變的趨勢。
水準業務網絡架構提取垂直網絡架構中各業務子系統的共性，建構統一業務管理平台和業務接入網關，進行業務管理和業務接入的整合，如圖1.2所示。
統一業務管理平台提供各種資料（包括使用者、CP/SP及業務）的管理維護、業務執行過程中的認證鑒權、以及業務的計費和結算功能，其核心思想是統一資料管理、認證授權、計費、門戶等。統一業務管理平台在業務網絡中擔負着營運管理與業務傳遞控制的關鍵作用。
為友善CP/SP業務開發，越來越多的營運商設定業務接入網關，将各業務引擎的協定進行适配，向CP/SP提供開放、統一、标準的應用開發接口，如ParlayX（由Parlay組織在Parlay/OSA應用程式接口之上推出的一組開放的、與具體技術和網絡無關的、可擴充的基于XML的API，Parlay組織是一個由超過65家電信或IT領域的公司所組成的非營利組織，于1999年成立）、SIP（Session Initiation Protocol會話發起協定，是3GPP 3G IMS的控制協定，也是NGN網絡控制核心協定，基于SIP協定的API進行業務開發，可以很友善友善地利用Internet中特有的業務特性，形成新業務）等，可控制地将網絡能力開放給CP/SP，屏蔽網絡接口的多樣性和複雜性，便于CP/SP或營運商進行增值業務的開發。
業務接入網關可以單獨設定，也可以與管理平台合設，合設的典型例子如SDP（Service Delivery Platform）業務傳遞平台。
SDP是面向業務平台的IT解決方案，該業務分發平台可面向個人和企業使用者，基于固定和移動網絡，提供語音和資料增值業務分發環境。
SDP（Service Delivery Platform）業務傳遞平台。SDP的概念獲得了Pralay組織、主流IT供應商（如SUN、IBM、BEA、Oracle和Microsoft）、裝置制造商（如Ericsson、HP及華為）以及業務提供商的支援，SDP概念的提出雖然很有吸引力，但目前SDP沒有一個确切、标準的定義，不同的廠商按各自的了解獨立開發其産品。
SDP架構基本符合水準業務網絡架構，提供統一的業務接入及管理，沃達豐、西班牙Telefonica、T-Mobile、AMX等許多營運商都采用了SDP進行業務接入及管理。
為了滿足未來業務産品開發的需要，目前國際上的主流趨勢集中在業務分發平台(SDP)上，對于SDP的組成元素，目前業界還沒有形成一緻意見。有些廠商将SDP作為其應用伺服器或内容傳遞系統的名稱，而有些廠商則将CRM等也放在SDP範疇之内。但是，随着全球SDP逐漸從理倫走向了實踐，基于SOA的SDP架構已經成為一種趨勢和最佳實踐。