【IT職場】阿裡巴巴之馬雲神話

馬雲研究：之前有看過馬雲在赢在中國裡精彩的點評，覺得這個方塊腦袋十分之狂，想法總會與衆不同，在校内也轉過他的演講，每次聽也會莫名的熱情澎湃，也開始慢慢憧憬創業的興奮，和理想照進現實的喜悅，最近更是看到在慶祝阿裡巴巴十周年晚會的朋克造型，決心小研究一下這位風雲人物的經曆和性格(來自豆瓣書評)。

馬雲其人

　　英文姓名：Jack Ma

　　性别：先生

　　國籍：中國

　　祖籍：商人之鄉——浙江

　　年齡：不惑之年

　　學曆：專升本

　　長相：颚骨深凹，頭發扭曲，相當奇特的頑童摸樣（如圖）

　　機關：阿裡巴巴

　　職業：創立者（已辭）兼CEO

　　個性：張狂，冒險

　　登上《福布斯》雜志評語：深凹的颚骨，扭曲的頭發，淘氣的露齒笑，一個5英尺高，100磅重的頑童摸樣。這個長相怪異的人，他有拿破侖一般的身材，也有拿破侖一樣的偉大志向。

特色

1.極具争議性

　　1995年，當他最早一批在國内投身網際網路并到處宣講網際網路時，别人說他是騙子；

　　1999年，當各種網際網路概念漫天飛，而他仍堅持B-B模式時，别人說他是瘋子；

　　現在，當他表示5年内要把阿裡巴巴（Alibaba.com）做成世界前十名的站點時，别人說他是狂人。

　　不管别人怎麼看，怎麼說，馬雲隻在乎自己怎麼做 。

2.貴在堅持

　　馬雲不僅沒有令人炫目的世界一流高校的學曆和一流企業的從業背景，相反，他從不諱言自己不懂網際網路技術，至今還隻是會收發E-mail和上網浏覽等基本操作。他笑言自己國小考重點中學考了三次沒有考上，大學考了三次才考了個師範學院，且是由專科升大學。

　　值得慶幸的是，馬雲從12歲起就開始學習英語。沒有家學淵源，父母連ABC都不會，隻是由于自己喜歡。1979年剛改革開放那陣兒，到杭州旅遊的外國人多起來，馬雲一有機會就在街上逮着人家開練。就這樣，沒有出過一天國，馬雲練就了一口純正、流利的英語，這對他日後的發展大有裨益。多年後，他在面對BBC等各大媒體采訪時應對自如，在世界各地演講時侃侃而談，表現出來的氣度絲毫不遜色于人，令人不敢小觑。

　　在開始獨立創業前，馬雲的經曆也并非乏善可陳。他在進入網際網路之前是杭州電子工業學院的英語教師，作為畢業時在500多人裡配置設定到大學裡（其他人都到了中學）唯一的一人，可謂很不容易，是以畢業時母校的校長要求他至少在配置設定的機關呆5年。盡管自己“三天沒有新的想法就難受“，盡管5年當中有各種誘惑、各種機會，但為了信守諾言，馬雲都沒有動，而是認認真真教了6年多書，并曾被學校評為十佳傑出青年教師。

　　當老師的這段經曆，馬雲認為對自己日後創業也有幫助。“我跟學生之間是真誠的感情，後來跟同僚之間也是這樣一種關系，不象老總與下屬的關系。”怪不得他公司的員工都是直呼其名，外人尊稱他馬總時，他也很不習慣，趕緊糾正“别叫我馬總，叫馬雲!”

3.極富創造性

　　“1994年底，就有人跟我講網際網路，我似懂非懂”。1995年，馬雲給浙江省的一個企業做翻譯，到了美國，才發現網際網路的妙處。“我感覺它肯定會影響整個世界，而中國還沒有，但到底會怎麼樣，也說不清楚。沒想到會那麼快，那麼猛，沒有預料到5年後發展成這樣。”

　　30 歲的時候，馬雲決定出來闖蕩闖蕩，沒有考慮得過多，一頭紮進了網際網路中。1995年4月，他創辦了“中國黃頁”，這是國内第一家網上中文商業資訊站點，同 時也在國内最早形成首頁釋出的網際網路商業模式，成功地釋出了無錫小天鵝、北京國安足球俱樂部等中國第一批網際網路首頁。

　　1997 年年底，馬雲決定到北京發展。他帶着“中國黃頁”的6個新人，從杭州來到北京。“如果說我這輩子騙過人，就騙過這6個人。我對他們說跟我做吧，機會多多。 其實說實在的，當時我自己心裡也沒底。”馬雲一行加盟到外經貿部中國國際電子商務中心，運作該中心所屬國富通資訊技術發展有限公司。在不到一年的時間内，他們開發了外經貿部官方站點、網上中國商品交易市場、網上中國技術出口交易會、中國招商、網上廣交會和中國外經貿等一系列站點。其中，外經貿部站點成為國 内部委中最早上網的政府站點; 網上中國商品交易市場是中國政府首次組織的網際網路上的大型電子商務實踐。馬雲與雅虎楊緻遠合作，使國富通成為雅虎在中國的獨家廣告代理。

　　1999 年2月，馬雲到新加坡參加亞洲電子商務大會，發現讨論的是亞洲的電子商務，發言的85%是美國人，說的全是Ebay、Amazon。他突然蹦出一個想法，亞洲要有自己的模式，中國要有自己的模式。歐美的電子商務市場，特别是B-B模式是針對大企業的，亞洲電子商務市場主要在中小型企業，這兩種市場不可能用一樣的模式。馬雲決定創辦一種中國沒有，美國也找不到的模式。

4.燕雀安知鴻鹄之志

　　到了1999年3月，馬雲作出驚人決定——回到杭州重新創業。為什麼要殺回老家去呢？馬雲現在回答說“回到杭州，是為了避開所有的幹擾，我們不需要炒作，需要幹實事，大家都在做泡沫的時候，我們要做紮實的事情，另外是覺得在北京做得太累了，需要回家去換個環境。”

　　回去時，當初從杭州跟到北京的6個人一個不少，加上其他人一共18個人。當時馬雲隻給他們3天時間考慮，回去的條件是每月隻有500元工資，在 加拿大MBA 畢業的也一視同仁。而這些人在外經貿部要名有名，要利有利。與此同時，各大網際網路公司正好在招兵買馬。但他們都跟着馬雲回到了杭州，大家把各自口袋裡的錢掏出來，湊了50萬元，開始創辦阿裡巴巴網站，明确其發展方向是為商人建立一個全球最大的網上商業機會資訊交流平台。

　　為了這個目标，一段時間裡，他們似乎銷聲匿迹了。沒有辦公室，就在馬雲家辦公（家裡最多的時候坐了35個人），把自己封閉在房間裡，埋頭苦幹，每天工作16 到18個小時。馬雲說，“我做了幾年企業，看到太多的公司開張的時候大張聲勢，後來越來越小，甚至消失。我們要從小到大，去創造、去培養，甯可先苦後甜。”

5.一鳴驚人

　　馬雲他們果然不久就嘗到了甜頭，阿裡巴巴網站一鳴驚人——迅速受到了歡迎。由于抓住了商人最關心的焦點: 買與賣，更重要的是簡單易用，能找到要用的求購及銷售資訊，會員紛至沓來。在沒有一分錢收入的情況下，相繼獲得了高盛500萬美元和Softbank 2000萬美元的風險投資。

　　“東方的智慧＋西方的運作＋全球大市場”的運作模式吸引了衆多優秀人才，包括全球最著名的網際網路投資家孫正義擔任首席顧問，前WTO總幹事薩瑟蘭擔任顧問，全球網絡界舉足輕重的人物吳炯擔任技術總監。

　　目前，阿裡巴巴網站不僅已經有中文簡體、中文繁體、英文站點，還有日文、韓文及德文等多種歐洲語言的當地站點，共擁有來自202個國家的42萬個商人會員。歐洲很多商會都與他們簽訂協定，把阿裡巴巴推薦給中小企業。美國商務部也重點推薦阿裡巴巴給其使用者。他們所開創的為商人與商人之間實作電子商務而服務的模式，被認為是符合亞洲，特别是符合中國發展特點的B-B模式，并被譽為是繼雅虎門戶網站模式、亞馬遜B-C模式和Ebay的C-C模式之後，網際網路的第四種模式。其獨特模式被美國十大著名院校的商學院研究，而且還被列入哈佛大學商學院MBA的教學案例。

　　馬雲本人則應邀多次在北大、哈佛、斯坦福、伯克利等世界名校演講，中國的傳統企業隻有海爾總裁張瑞敏才獲得過同樣的殊榮。他還是中國大陸第一位登上美國權威财經雜志福布斯封面的企業家，2000年10月被“世界經濟論壇”評為2001年度全球100位“未來領袖”之一。2002年5月，成為日本最大财經雜志《日經》的封面人物；《日經》雜志高度評價阿裡巴巴在中日貿易領域裡的貢獻 "阿裡巴巴已達到收支平衡，成為整個網際網路世界的驕傲。”

6.機遇是給那些有準備的人

　　抛開所有的光環，馬雲能自己認清自己嗎？馬雲問答：

　　您的性格特點和最大的愛好是什麼？

　　我的性格缺點有一大堆，最大的優點是總是開開心心的，特别是大災難來的時候，壓力越大越開心，如果順利的時候，比誰都擔心。

　　這幾個月是最開心的時候，大勢不好的時候，隻要冷靜，就是機會最好的時候。我業餘沒有太多的愛好，喜歡看武打小說，因為可以讓我東想西想。

　　您認為自己成功的主要原因是什麼？是聰明，是勤奮，還是運氣？

　　我覺得我們還沒有成功，這絕不是謙虛，要做80年的企業才做了19個月就成功了？我們離成功真是太遠了。阿裡巴巴還是一個很小的創業型企業，要做的事現在隻完成了計劃的不足5%，隻不過沖鋒在前，作出了一定影響。人認為自己成功的時候，第二天就走下坡路了。

　　阿裡巴巴能生存下來，靠的是運氣、努力、務實、不放棄，最主要的是有一支好的團隊。

　　到現在為止我也不認為自己聰明，是200多名員工讓我顯得很聰明。我既不懂技術、又不懂管理，我這個CEO 确切的來說是首席教育執行長官(Chief Education Officer)。倒是很勤奮，運氣也不錯。對于阿裡巴巴來說，過去、現在、将來運氣都顯得太重要了，比如整個亞太地區的融資良機，是從去年9月到今年3 月這6個月，我們正好在這段時間裡成功融資兩次。

　　一路走下來，我的夢越做越大。我覺得我的最大經驗就是千萬不要放棄，任何時候都要勇往直前，而且要不斷創新和突破，直到找到一個方向為止。跌倒了爬起來，又跌倒再爬起來。如果說有成功的希望，就是我們始終沒有放棄。

　　我從來不把明天想得太好，不會安排一個美妙的明天，而是明白明天的困難會更多，明天會更殘酷，隻要不放棄，就有辦法對付。有了這種心态，在做事 的過程中，能夠調整自己。我們今天面對将來的信心主要來自我們前面5年殘酷的經驗,未來5年要付出比前5年更艱辛的努力去面對。

　　我的價值在不斷去創造，如果停止創造，就一文不值了。以後我還會不斷創新，做别人認為不可能的事。想了就要去做，做錯了又能怎麼樣呢？又不會把天捅一個大漏子。

馬雲狂言

　　分析完這個如神話一般的故事，比較看好這個人，還有他的整個團隊，再研究了一下阿裡巴巴團隊文化，充滿激情，令人神往，總公司大樓的内部設計現代人性，員工工作得順心如意，很有點Google的意思。最後的最後，附送馬雲同鞋的狂言。

　　今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但是絕大部分人是死在明天晚上，隻有那些真正的英雄才能見到後天的太陽。

　　80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人競争，而是要跟未來，跟90年代的人競争，這樣你才有赢的可能性。

　　聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。是以永遠記住，不要把自己當成最聰明的，最聰明的人相信總有别人比自己更聰明。

　　權威是你把權給别人的時候，你才能有真正的權利，你懂得傾聽、懂得尊重，承擔責任的時候，别人一定會聽你，你才會有權威。

　　創業路上需要激情，執著和謙虛，激情和執著是油門，謙虛是刹車，一個都不能缺少。

　　第一次創業最大的收獲是讓我重新認識自己；

　　第二次創業我最大的收獲，就是團隊的成功帶來的成就感，有相當多拿到期權的同僚，他們拿到的是相當于10年的工資；

　　第三次創業，認識了自己是一個焦慮的人。