EasyNVR安防視訊雲服務的視訊接入能力靈活，可以與我們其他的視訊平台相結合，形成多類型的行業解決方案。EasyNVR支援RTSP/Onvif裝置接入，并分發出多種格式的視訊流，如RTSP、RTMP、HTTP-FLV、WS-FLV、HLS、WebRTC等，現已在很多場景中落地應用，如：智慧工廠、智慧園區、智慧港口、智慧工地等。
近期有使用者回報，EasyNVR的WebRTC協定無法播放。收到回報後技術人員立即排查并解決。
經技術人員排查得出：WebRTC協定無法播放的原因，是使用者沒有正确設定配置檔案。要想解決問題，隻需按照以下步驟操作即可。
1、首先停掉服務，打開安裝目錄，進入到mediaserver檔案夾，以文本方式打開tsingsee.ini配置檔案；
2、随後找到host_ip，将它的值改為伺服器的IP位址；
3、最後儲存，重新運作服務就可以了。