EasyCVR平台支援海量視訊裝置接入、視訊彙聚與管理、轉碼與分發、告警上報、平台級聯、智能分析等等。平台基于雲邊端一體化架構，憑借其出色的視訊能力，已經成為安防市場主流的視訊能力層服務平台。在功能上，EasyCVR可實作視訊監控直播、錄像、檢索與回放、雲存儲、語音對講、告警、平台級聯、裝置監測、遠端運維等。
有使用者回報，使用國标GB28181協定将裝置接入EasyCVR平台，裝置可以正常接入，但是視訊無法播放，于是請求我們協助排查。
技術人員接到回報後，立即針對上述問題進行了排查分析。今天來分享一下排查及解決步驟。
1）播放視訊時檢視系統核心，發現也無流資料生成；
2）進行抓包，檢視SIP資訊，發現播放流程均為正常；
3）将RTP資料解出來，放到VLC中播放，視訊可以正常播放；
4）調整裝置端為隻輸出流，發現也可以正常播放。
5）猜測是裝置端與平台的相容性問題導緻。在代碼中做如下修改，優化相容性，即可解決上述問題。