01、引言

人與人之間交往，良好的人際關系，能給你帶來更多的機會與溫暖，讓你的人生過得更加的精彩。

但是，因為文化差異，思維方式不同，彼此在一起，總是會産生各種各樣的摩擦。

如何應對這些沖突，是衡量一個人修養和素質的重要标志之一。

真正高情商的人，善于應對沖突，不讓彼此之間因為沖突，而産生感情上的質疑，導緻關系變差。

一個人遇到沖突，最有水準的應對方式。

02、積極溝通的能力

在生活中，人與人之間産生沖突，大多是因為溝通不到位。

遇到沖突時，有些人，會選擇逃避或者壓抑，但是這種方式并不能解決問題，反而，會加劇與他人之間關系的緊張度。

而情商高的人，懂得溝通。

溝通，是解決沖突的關鍵。

人與人之間産生沖突和沖突問題後，最好的方式是及時進行溝通和交流。

在溝通過程中，注重表達自己的觀點和想法，同時傾聽别人的想法，做到互相尊重、了解和包容。

松下幸之助說：“溝通人之一生大事，亦可說是打開人之心靈的鑰匙，溝通不僅是表達，更是接受。”

通過互相溝通，也許，彼此之間就可以更好地了解對方的立場和想法，進而找到共同點，并解決問題。

遇到沖突時，保持冷靜，是處理問題的關鍵。

如果，一味地生氣，又或者過于情緒化，就有可能導緻嚴重的後果。

心理學研究發現：“當人們在面臨壓力和沖突時，保持冷靜可以有助于改善思維和判斷能力，增加自信心和自我控制能力。”

在遇到沖突時，要盡可能保持冷靜，不要讓情緒影響自己的判斷和行動。

情緒化的行為，往往會影響人們的決策品質，甚至有可能做出錯誤的判斷，做出過激的行為。是以，傷人又傷己。

尼克松曾說過：“一個人在他最緊要的時刻能保持冷靜，通常可以把勝利拴在自己的腰上。”

遇到沖突，保持冷靜，可以讓人更好地控制自己的行為和言語，以便更好地解決問題，更好地處理人際關系。

在這個世界上，不是所有的事，都會按照想象中得以解決。

人與人之間産生沖突時，做到适當的妥協與讓步尤為重要。

适當的妥協與讓步，不僅可以避免沖突的激化，而且能夠建立起更好的人際關系。

妥協，可以使兩個人都獲得一部分的利益，而讓步則是基于對彼此尊重的基礎上，為了達成共同目标而做出的犧牲。

偶爾的妥協，是為了與他人更好的相處；偶爾的讓步，讓他人獲利，是為了更好地進行下一次的合作。

凡事，不要一味地争輸赢；發生沖突時，更不要隻顧及自己的利益。

真正的高手，與人相處時，遇到沖突，能保持理智，在自己的底線範圍之内，适當地做出妥協與讓步。

人生路上，學會妥協，給他人留退路，就是給自己留一條後退的路。

無論何時何地，每個人都有可能遭遇到沖突和沖突問題，而如何去應對，解決這些問題，則是成長和成為一個更好的人的關鍵。

遇到沖突，不要逃避，更不要一味地指責他人，而是要學會克制情緒，冷靜思考，通過溝通找到解決問題的方式。

如若，在溝通時，依然無法解決問題，那就做出适當的妥協與退讓。也許，退讓小小的一步，就能讓彼此之間更好地合作。

-END-

關于作者：聞秋聲，以字為生。秋風煮雨，一杯清酒，三兩故事，在孤獨的路上與你為伴。