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《2017年預測：秉持客戶至上理念的企業将啟動雲計算的第二個十年》（《Predictions 2017: Customer-Obsessed Enterprises Launch Cloud’s Second Decade》） — 這是獨立研究機構Forrester釋出的2017年雲計算發展的研究報告，這份報告對2017年的雲計算趨勢進行了趨勢分析和預測。
以下十大關鍵趨勢和要素将決定2017年的企業雲計算格局形成：
一、雲計算成本控制
雲計算成本控制是企業I&O負責人的必修課，必須熟練使用雲計算的專用成本管理工具。
二、超融合架構協助私有雲落地
超融合架構（HCI，Hyperconverged Infrastructure），在很大程度上解決了私有雲部署的技術門檻問題。
三、雲服務提供商的區域化
由于政策、法規和國情等各種客觀原因，有時，區域性的雲服務提供商可夠提供更好的本地化服務。
四、将既有應用遷移到雲平台中要謹慎
對既有的傳統應用，謹慎采用“直接遷移”（Lift-and-Shift）的遷移方法，最佳的選擇是在充分利用雲計算特性的基礎上重寫這個應用。
五、混合雲難有作為，網絡逡巡不前
2017年，雖然混合雲技術已開始應用于企業的生産環境，但是，企業的網絡建設現狀尚不足以支撐其大面積地落地和推廣。企業應該在VNI架構的5條基本原則的指導下，着手引入專網服務和SDN Overlay技術，為今後混合雲的推廣奠定堅實基礎。
六、企業的IaaS技術架構：大道至簡，實用為本
企業的IaaS建設，将從“臃腫”而又昂貴的傳統私有雲套件轉為“苗條”卻是價格低廉的高效解決方案。
七、企業PaaS發展趨勢：無處不容器
容器技術将繼續引領雲計算平台及其相關管理政策的發展導向，無處不容器，容器技術必将被所有私有雲平台和公有雲平台所追捧。
八、企業SaaS變化動向：進一步的細分化
2017年，以往通用性“一刀切”式的SaaS服務将繼續細分化，進一步細分為更加具體的區域化和行業化的解決方案。
九、企業雲計算的安全性得到更加全面的保障
資料加密技術、雲安全網關技術和容器技術的安全固化，将是2017年的雲計算安全發展的方向。
十、中國雲計算公司異軍突起
2017年，中國雲計算公司一改以往追随者的姿态，在容器安全技術、物聯網平台和區塊鍊技術專業領域上，異軍突起，成為高擎戰旗的領軍者。