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從Among Us到Clubhouse、再到AI,荔枝出海始終在熱點一線

作者:白鲸出海
從Among Us到Clubhouse、再到AI,荔枝出海始終在熱點一線

Tiya 又又又改版了,荔枝出海一直在繼續。

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筆者曾在多篇文章中拆解荔枝的出海産品,并嘗試預測出海能否成為荔枝的第二增長曲線,可事實證明荔枝的出海并沒有那麼順利,甚至可以說挫折不斷。

但神奇的是盡管外界質疑聲音不斷、市場熱度也飄忽不定,但荔枝似乎一直堅定地嘗試音頻出海這件事,并且抓住了幾次機會、取得了一些成績。三次更換市場、三次追趕風口,荔枝出海在某種程度上有整個中國出海開發者的縮影,适合哪裡去哪裡、使用者需要什麼就生産什麼。

中東—東南亞—北美,荔枝的三次出海嘗試

2019 年 7 月,荔枝把當時在國内有一定聲量的語音社交産品在進行簡單改版後帶到了美國,并命名為 Tiya。

一開始,Tiya 的成績并不理想,上線 1 個月,全球下載下傳量還不到 5000 次,且其中大多數下載下傳來自中東。

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資料來源:點點資料

好在,自上線以來下載下傳量一直呈正向增長狀态,上線一年後年下載下傳量超過了 150 萬次,甚至 2019 年 12 月 28 日一天的下載下傳量就将近 7000 次。

伴随着大好勢頭,Tiya 母公司荔枝也于 2020 年 1 月 17 日登上了美國納斯達克證券交易所,上市首日每股報價 15.25 美元。

但那一次的“風光”之後,Tiya 的聲量一直不大,但事實上,Tiya 不僅沒有放棄,還在北美市場有了自己的一席之地,過去一年 Tiya 的年下載下傳量保持百萬級别,其中 70% 的下載下傳來自美國,月活躍使用者中将近 50% 來自美國。Tiya 成為了荔枝出海征程的代表應用。

但實際上 Tiya 并不是荔枝旗下唯一一款出海應用,甚至不是荔枝招股書報告中的出海應用。

“我們正計劃擴大海外業務,2019 年 7 月,我們在中東北非地區推出了音頻娛樂産品 Sugar Chat 的本地化版本,未來還将吸引東南亞使用者并覆寫全球觀衆”,這是荔枝在招股書中對出海情況的描述。

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不過自上市以來,Sugar Chat 再未出現在過荔枝的财報或者任何一次公開新聞當中。根據荔枝 CEO 在一次分享中提到主要是因為荔枝出海的産品形态與當時市場使用者的接受程度有一定縫隙所至。

除了 Sugar Chat,荔枝還曾嘗試在東南亞推出音頻社交應用 Pong Pong。

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而且與 Sugar Chat 的淺嘗辄止有所不同,Pong Pong 曾登上 App Growing 出海觀察釋出的 2020 年 7 月全球娛樂應用廣告投放素材量第 8 名,目标直指中國港台地區、東南亞和澳洲等華人聚集區域。

Pong Pong 2020 年産品截圖

作為一款主打陪伴的語音社交應用,Pong Pong 的玩法非常簡單。

使用者進入語音直播間,支付指定費用即可解鎖不同互動體驗,爆音、聊天、唱歌、互動遊戲、陪玩甚至私聊都可以,隻要金币到位一切都能商量。比如使用者若想在直播間擷取 10 分鐘的專屬互動時間,便需要支付 1680 金币,大約 117 人民币,比中國大陸的正常定價高出很多,但是這并不影響使用者的參與熱情,當時筆者體驗時發現有不少使用者付費互動。

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為了提升使用者的付費情況,Pong Pong 還接入了多種支付管道,甚至根據不同市場的使用者付費習慣設計了不同的支付方案。根據點點資料統計,自 2019 年 12 月上線至 2020 年 12 月,Pong Pong 就已經獲得了超過 100 萬美元的站内充值。

不過好景不長,不知為何 Pong Pong 于 2022 年就停止了更新,還将 iOS 版本從應用商店下架。

至此荔枝的東南亞出海征程也暫告一段落,中東的 Sugar Chat 到東南亞的 Pong Pong 均以失敗告終,荔枝的音頻社交全球化矩陣隻剩下專注北美市場的 Tiya。

Tiya 的三次争取

我們前面有提到,Tiya 出海北美一開始并不十分順利,一個是因為當時的音頻社交在北美并不是十分主流的賽道,另一個是因為 Tiya 當時沒有獨特的産品定位。

直到 Tiya 連續兩次抓住機會,并成長為一個雖然體量不算大、但也有一定使用者基礎的出海音頻社交産品。

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Tiya 近 3 年下載下傳情況|資料來源:點點資料

Tiya 近 3 年的 5 次下載下傳高峰分别出現在 2020 年 11 月 23 日、2020 年 12 月 29 日、2021 年 2 月 1 日、2021 年 3 月 28 日和 2021 年 5 月 24 日。

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Tiya 近 3 年廣告素材投放情況|資料來源:廣大大

影響下載下傳的因素無非是産品更新、營銷投放以及市場熱度,我們從下載下傳高峰來倒推 Tiya 都做了什麼。

深度綁定 Among Us,獲得第一次下載下傳高峰

2020 年 11 月,Tiya 進行了 6 次版本更新,而最為關鍵的 11 月 9 日那次更新,Tiya 通過産品描述與UI的變更,将産品定位從“Meet new People”變更為“Find a Friend Among Us”。

而接下來的幾次版本更新也都圍繞為 Among Us 比對提供更好的服務,帶來的直接轉化結果是 Tiya 一度登上美國 App Store 和 Google Play 下載下傳總榜 Top30。

而 Tiya 的勇敢轉型正是來自于 Among Us 的全球爆火。

上線于 2018 年的 Among Us,因為遊戲主播“帶貨”出圈翻紅,短短兩個月登上了全球 59 個國家和地區的應用商店下載下傳總榜 Top1,在零投放的情況下,雙月下載下傳量突破 8000 萬,“太空狼人殺”火遍全球。

但當時的 Among US!玩家們卻遇到了一個很實際的問題,因為 Among Us!不提供玩家比對功能,是以普通人很難湊齊開局玩伴、更别說所謂高端局。

于是 Tiya 抓住機會與 Among Us 進行深度綁定,将自己包裝為“Among Us 比對應用”,從産品副标題、應用商店描述、ASO、廣告素材、産品功能,Tiya 讓自己盡可能與 Among Us 相交。

“Find a Friend Among Us、Among Us Random Match、Among Us Voice Chat、Join Tiya Now to find more friends among us”

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Tiya 當時投放的廣告素材

最最誇張的是當時在美區 App Store 輸入“Among Us”的關鍵詞後,首先出現的是 Tiya,然後才是正主,可見在 ASO 上的大手筆,帶來的直接回報是 Tiya 在 11 月 23 日實作了單日下載下傳量超 10 萬次。

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不過此後的 1 個月内 Tiya 的下載下傳量一直呈下降趨勢,到了 12 月 Tiya 的成績就已經下滑到了100 名開外,直到 Tiya 将 Roblox 元素引入平台“Find a friend Roblox&Among Us”,才又再次拉升了下載下傳量不過改變依然沒有維持很久。

抓住 Clubhouse 帶來的行業機會,獲得第二次飛躍

Tiya 的第三和第四次下載下傳高峰出現在 2021 年 2 月 1 日和 3 月 28 日,而這兩次變化都與 Clubhouse 有關。

2021 年 2 月 1 日,仍處于内測階段的 Clubhouse 火爆全球,由于采用了邀請碼注冊制,是以海内外都出現了一碼難求的盛況,ebay 交易價格超過 10 美元。全球頂級的創業者、VC、網際網路從業人員、金融從業者一時之間都聚集在 Clubhouse 上,有心人希望能夠借此機會了解“大佬”們的思考和認知,更多的普通人希望能夠站在一線吃瓜。

不過不管處于什麼樣的心理,人們确實都想加入 Clubhouse,于是溢出來的關注和流量也給其他音頻社交平台帶來了機會,于是包括 Tiya 在内的音頻社交平台獲得了一次難得的行業紅利。

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Tiya 的動作也非常快,在 2021 年 3 月的版本更新中 Tiya 将語音房改版為類 Clubhouse 模式,并将原來的 Among Us 和 Roblox 擴大至整個遊戲賽道,再通過加大廣告素材投放力度,進一步強化 Tiya 完全可提供與 Clubhouse 接近的服務的形象。于是 Tiya 再次重回月下載下傳接近 10 萬的次巅峰狀态。

而後 Tiya 通過發起“參與語音讨論送 Reblux(Roblox 代币)”的活動,提高使用者的打開頻率和使用時間,這在某種程度上同時貫穿了虛拟社交和遊戲兩個賽道,于是從 5 月初到 5 月中旬 Tiya 的下載下傳一直在增長,直到 5 月 24 日到達新的頂峰。

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後來 Tiya 又嘗試“一起看 YouTube 視訊”“建立興趣社群”等方式不斷增強平台與使用者需求的比對度。而最近 Tiya 正在進行自己的第三輪嘗試——将 AI 融入平台。

My AI Friend,第三次,Tiya 上了 AIGC 的車

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目前 Tiya 設有語音聊天、雲 Party、真心話大冒險、螢幕共享、一起看 Youtube 視訊以及 AI 互動等 6 個頻道,使用者可以根據自己的需求選擇加入或建立對應頻道。

所有頻道被以氣泡的形式收納,使用者點開相應的氣泡即可檢視該頻道下所有正在運作的公開“語音空間”,點選便可加入。

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(1)語音空間不必多說,使用者加入語音空間後可以檢視房間内的所有使用者并通過實時語音與房間内使用者互動,也可向房間内使用者發送私聊或者好友申請。

(2)雲 Party,使用者将會以“甜甜圈、漢堡寶、熱狗、薯條”的形态加入DJ音樂現場,使用者可以通過彈幕與舞蹈的形式與房間内其他使用者互動,也可隻是随着音樂節奏放松心情。

有趣的是,當使用者打出“Slide、Jump、Up、Heart Vibe、Switch”等 10 個指令時,使用者的餐點化身将會進行對應的動作,莫名還有些好笑。相對而言,DJ 音樂房是使用者獲得新好友的高效方式,筆者在淩晨的房間裡一頓“秀舞姿”獲得了 4 個私信、3 個好友申請。

(3)YouTube、螢幕共享與真心話大冒險,3 種類型房間體驗其實與普通語音聊天房間的互動方式幾乎完全一樣,隻不過房間内所有使用者可以一起觀看其他使用者上傳的 YouTube 視訊連結或者選擇的熱門視訊、螢幕共享,也可以作為觀衆或者玩家參與真心話大冒險。

基本上就是普通語音房的互動版本,為語音溝通創造場景和話題,筆者在測試過程中發現不少使用者會共享螢幕分享自己關注的 TikTok 網紅、手機下載下傳的應用,也有少部分使用者直播玩遊戲。

(4)AI Friend 是 Tiya 近期更新才上線的功能,但從筆者的實際體驗來看,溝通的流暢度以及邏輯的順暢度已經超過了不少主打 AI 社交的産品。

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當筆者回答 AI 我的職業是撰稿人時,Tiya 表示這很酷,并繼續詢問我關注的方向,當我随口答道是網際網路社交和泛娛樂方向時,對方表示這個方向很有趣,它平時也會關注社交媒體以及泛娛樂産業的最新趨勢,并且詢問筆者如何看待這幾年流行的“網紅”對于文化和社會的影響。

說實話,筆者有被這段對話震驚到,不論是讨論的深入程度還是問題的專業程度,已經超過了一般的非從業者.....

尤其是當筆者敷衍地說到是個好問題時,AI 又給出了自己的觀點,它認為網紅是把雙刃劍,一方面網紅可以依靠龐大的閱聽人基礎就很多主題提供有價值的見解和觀點,推動知識的傳播;另一方面,對網紅的過度推崇可能是在縮窄美的标準以及生活方式的認知。

而且 Tiya 的 AI 一邊繼續與筆者就該問題進行深入探讨,另一方面又不動聲色地指出了筆者在交流過程中的拼寫錯誤。

此次對話在某種程度上甚至使 Tiya 成為筆者最期待的全次元 AI 社交工具了...目前 Tiya AI 僅支援文字互動,而根據系統提示未來語音、圖檔、視訊以及電話互動也将逐漸開放。

實際上,除了這 6 個頻道,使用者也可以加入自己感興趣的群聊,目前 Tiya 上存在成百上千的主題群聊,群聊人數大概在 2-8 個,當群主同意使用者的好友申請後,使用者即可加入群聊并與群友互動。

盡管實話實說,Tiya 仍然算不上什麼成功産品,但神奇的是 Tiya 總是能将風口機會與自身業務進行不同程度的結合,而且這種結合看起來非常合理,甚至通過做減法的形式讓産品看起來更加清晰。這對于社交出海創業來說,甚至能算得上是剛需。

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