“現在這些藥材，都打磨成粉了，你們不能退，必須給錢才能走。”
近日，遊客餘女士和高先生等人通過旅遊團乘車準備到泸沽湖景區旅遊，結果在途中一休息區藥材賣場被強迫購買5900元藥材。當時，他們都還沒到達泸沽湖景區。
遊客被強迫購買近6000元藥材
警方抓獲5人
據紅星新聞，遊客餘女士稱，3月27日，他們一行人跟着旅遊團坐車前往泸沽湖景區遊玩。途中，他們在一休息區經過一藥材、土特産賣場，從業人員熱情地上前介紹，“這種原價17塊一克，給你們優惠到7塊一克。”
這時，與她一道的高先生随意咨詢了兩種藥材價格和效用，在他們還沒表示要購買時，從業人員已将藥材取出并迅速打磨成粉末，并稱兩種藥材價格為5900元。
聽見這個價格，她和高先生吓了一跳。因為實在太貴，是以兩人想退回藥材，卻被賣場從業人員拒絕，表示已經打磨成粉無法退回，“都打磨成粉了，不能退，必須給錢才能走。”
事發後，鹽源縣警察局高度重視，聯合該縣文廣旅局、工商局、市場監管等部門趕到現場處置、調查，并将5名犯罪嫌疑人抓捕歸案。
辦案民警調查發現，犯罪嫌疑人二車某某、萬某某、王某3人為賣場老闆，他們串通旅遊大巴車司機和導遊，将旅遊團帶進該點位，同時将原本通往旅遊公廁的道路改道，在道路兩邊擺放中藥材、土特産進行售賣，讓到此上廁所的遊客隻有通過該路段才能進入公廁，目的就是推銷自己的藥材、土特産，擷取高額不法利潤。
經查，自今年3月6日以來，該店鋪以此種方式獲利9萬餘元，目前該賣場已被相關部門查封。3月28日，犯罪嫌疑人二車某某、萬某某、王某、曹某某、李某某已被公安機關刑事拘留。目前，案件還在進一步辦理中。
将藥材打成粉末要求遊客購買
泸沽湖曾發生過類似事件
泸沽湖，位于四川省鹽源縣與雲南省甯蒗縣交界處，為川滇共轄，湖東為鹽源縣泸沽湖鎮（原左所區），湖西為甯蒗縣永甯鄉。
泸沽湖湖盆區坐落于永甯盆地，是中國第三大深水湖泊，湖内有一小島。泸沽湖周邊主要居住着摩梭人、彜族和普米族，沿岸居住有蒙古族7種民族，約1.3萬人。優美的自然環境和奇特的民族風情，使這裡成為著名的旅遊景區。泸沽湖區域内設有麗江泸沽湖摩梭文化旅遊區、涼山州泸沽湖旅遊景區。
值得注意的是，類似事件在泸沽湖景區并不是第一次發生，早在2015年，就有媒體有過相關報道。
據華西都市報曾報道，2015年10月，魏先生攜家人到泸沽湖景區旅遊，其母親田女士在一草藥攤旁休息時，曾詢問攤主藥材的價格，攤主報價為25元，田女士便以為是25元一斤，沒有再問單價，于是與對方砍價為10元。
田女士抓了一把石斛後，沒來得及報重量，就被人将稱好的石斛拿進小屋内加工搗碎。其間，并不允許顧客進入房間。本以為也就幾十元，不料對方拿出一包搗碎後的石斛，報價3000元。
這時對方才表示是10元一克，魏先生感到草藥太貴，不值這個價，而草藥攤主卻表示已經加工搗碎成粉，必須購買。之後魏先生選擇息事甯人，沒有報警，給了對方400元了事。
而魏先生事後查閱資料發現，當時中草藥石斛在某知名網絡平台上的價格，普通的是0.98元左右一克，價格較貴的幹條也才3元每克。
經媒體報道後，這一事件得到處理，魏先生獲得全額退款。
強買強賣是旅遊業長期以來的“頑疾”
事實上，“強買強賣”的現象，并非某個地方獨有，可以說是旅遊業長期以來的頑疾之一。
今年1月，據東方今報“梧桐Video”報道，1月28日，有遊客爆料稱，在河南信陽一4A級景區内，有村民強迫遊客買香，不買不讓停車，甚至動手打人，引起廣泛關注。視訊内容顯示，一名大媽纏着幾名遊客，不停地要求他們買香。在遊客多次拒絕後，大媽竟直接舉起手裡的香，打向遊客，态度極其惡劣。
1月31日，轄區市場管理所從業人員回應稱，偶爾确實會出現強買強賣的情況，但在接到投訴後會第一時間處理。“我會們嚴肅處理這個問題，也會加強管理和教育。”
該從業人員表示，上述事件已聯合公安、景區等部門處理過，“接下來會進一步規範村民的售香行為、經營秩序”。
3月19日，陝西省鹹陽市彬州大佛寺石窟景區，一段疑似遊客被多名大媽包圍強賣香和票子（冥币）的視訊在網上流傳。視訊顯示，有三名大媽手裡拿着欲出售的香和冥币伸向遊客，幾名遊客一直在拒絕大媽，連聲說着“不要了”，另一邊，四五名大媽還拿着商品等待推銷。
據爆料網友稱，他到彬州市大佛寺石窟遊玩，買了200多元的香和票子，還沒開始燒，就有多名大媽圍上來強賣商品，燒紙時一位大媽把自己的票子放進去一起燒，燒完就找遊客要錢。
之後，鹹陽市彬州大佛石窟景區表示，針對視訊中反映的強買強賣現象，他們已經聯合彬州市豳風街道辦事處采取了對應的管理手段。“因為售賣的都是附近的村民，首先我們聯合當地村委會跟他們開會，讓她們不要再來售賣；其次我們景區也會加強巡邏力度，制止此類現象；同時我們會規範攤位，定點售賣一些紀念品，而不再是這些香燭之類的物品。”
大陸相關法律明确規定：消費者享有公平交易的權利，并有權拒絕經營者的強制交易行為。
深圳特區報曾發表過針對旅遊業“強買強買”亂象的評論稱：要徹底消除強買強賣等旅遊亂象，必須重整旅遊業态，促進旅遊業在高水準高層次上競争。根本上是要想方設法加強旅遊深度開發，政府與市場共同作用，提升旅遊内涵，提高旅遊産品的附加值。旅遊業的整體品質提升了，競争格局自然就會健康大氣，旅遊從業者也不必再去搞旁門左道就能獲得應有的收益。
旅遊業也是文化産業，不僅不該靠蠻不講理的強買強賣吃飯，也不能一味靠天靠自然風光靠老祖宗的文化遺存賞飯，而是要發揮現代人的聰明才智與豐富的想象力，去拓展文化創意産業，挺直腰杆掙硬氣的飯、可持續發展的飯，也能夠無愧前人，澤被後人。
編輯|孫志成 杜恒峰
校對|何小桃
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