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産品管理流程的七階段常見模型(4)

作者:産品管理工作坊
産品管理流程的七階段常見模型(4)

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七階段模型簡介

産品管理流程的七階段常見模型(4)

産品路線圖

接下來是建立産品路線圖。 産品路線圖是正在建構的産品的戰略行動計劃,它列出了産品願景、随時間推進的方向,以及提供了如何實作願景的一個高階的計劃。産品路線圖是也一種溝通工具,通常用視覺概要的形式呈現出來。

請注意的是,産品路線圖要先于優先級排序 —— 您對此可能會感到驚訝,似乎有點違反直覺,但是遵循這個先後順序是有原因的。

通過産品路線圖,團隊會考慮整個産品的願景和戰略。産品路線圖更側重于整體大局,把重點放在符合産品大的願景的那些措施上,而不是特定的細節或具體任務。

大多數情況下,産品路線圖為産品制定了所有明确的、可衡量的總體目标,以及裡程碑,聚焦在戰略目标及結果上。

這些需要先到位了,然後才能确定具體元素的優先級。試想一下,如果您沒有先考慮它們,那您又怎麼去決定,把哪些功能或增強功能放在哪裡?

通過在确定優先級之前制定産品路線圖,産品管理人員可以把對話從功能 X 與功能 Y 的争論中轉移開,轉移到更加高階的目标、目的、主題等等上面,以此推進産品願景。

什麼是産品路線圖?

  • 産品路線圖是一個可視化的檔案,傳達了您計劃采取哪些步驟來實作您的産品願景;
  • 産品路線圖可以傳達産品目前所在的位置、推進的方向,以及希望如何實作它;
  • 産品經理經常調整路線圖,以此來反映市場的變化、内部的問題、以及客戶需求和願望上的變化。

是以,産品路線圖是産品戰略的最新版本、最新參考。

産品路線圖最佳實踐

産品路線圖是什麼樣的?

一個好的産品路線圖是可視化的,清晰的,每個人都能夠了解的。下面是一個基于主題的路線圖例子,一個比較理想的路線圖例子 —— 清晰、可視化和可通路。

産品管理流程的七階段常見模型(4)

産品路線圖代表了産品戰略,是以它應該包括通常在産品戰略會議上讨論的那些主題:

  • 業務目标、目的
  • 産品領域
  • 優先順序
  • 範圍

分享您的産品路線圖

分享産品路線圖可以幫助公司内部轉向透明的文化,幫助産品負責人管理外部利益相關者的期望,包括客戶和投資者。建議建立一個面向客戶的路線圖版本,可以公開共享,同時也不影響内部團隊。

誰會看到您的内部産品路線圖?

内部産品路線圖的目的是幫助整個組織内的各個團隊,将他們的團隊目标、目的,與産品和業務目标互相協調一緻。

産品路線圖對每個團隊都有益,但每個團隊将路線圖用于不同的目的:

  • 産品營銷:營銷團隊在準備釋出産品或新版本時,會參考産品路線圖來開發定價模型。
  • 工程開發:工程開發團隊參考産品路線圖,用來幫助他們為即将到來的項目制定計劃。産品路線圖讓他們能夠了解使用者的需求/要求以及整體的産品目标。它也可以幫助他們做招聘預測、制定招聘計劃,做隊伍的調整,計劃即将到來的Sprint沖刺等等。
  • 客戶支援:客戶支援團隊使用産品路線圖對客戶的回報和請求做出響應,包括産品路線圖中即将提供的錯誤修複和更新更新等等。
  • 銷售:銷售團隊通過産品路線圖向潛在的客戶傳達未來的産品計劃和功能。他們可以用這些資訊來赢得新的潛在客戶,也可以用新的或改進的功能來觸達老的客戶。
  • 首席執行官和高管團隊:高管人員通常會在戰略規劃會議和産品戰略會議上參考和/或引用高階的産品路線圖。

誰會看到您的外部産品路線圖?

如果您想要和公司外部的利益相關者分享您的産品發展方向,那使用産品路線圖的“精簡版”比較好。

  • 現有客戶:現有客戶是您更新産品、促銷和/或投入的最大來源,可以和他們分享您接下來的計劃。
  • 潛在客戶:向潛在客戶提供您的産品路線圖,有助于他們評估您正在開發的産品未來對他們是否有用。這可以幫助您赢得客戶。
  • 投資者、風投公司和董事會:您的路線圖可以幫助您在與風投公司的推銷會上展示您的産品戰略。如果您已經有了投資者,您的路線圖還可以幫助您讓投資者了解您未來的計劃 —— 公司層面的路線圖傳達了願景、目标,以及産品的短期和長期戰略。

小結

産品路線圖不隻是産品經理的一份重要檔案,它作為組織内統一的、唯一的資訊源,它讓每個人都能清楚地了解到産品的發展方向、如何實作、以及産品戰略背後的原因。

這是産品經理角色中的一個關鍵部分,它讓每個人在産品上面保持協調一緻、并且進入到産品的循環當中。

産品路線圖是確定透明度、清晰度以及用于全面有效協作的關鍵工具。是以,産品路線圖(軟體)也是産品經理工具庫中最重要一個。

産品管理流程的七階段常見模型(4)

例:“基于主題的路線圖”的作用 —— 基于整體大方向的靈活性

選擇在不同時間段處理哪個高階主題(Theme),這可以由産品團隊來準确地決定 —— 哪些特定元素将會在接近實際實施的時候,可以産生最大的影響、最佳的投資回報率,而不用提前被鎖定在數月甚至幾年的具體計劃當中。

産品管理流程的七階段常見模型(4)

【未完待續】

農曆癸卯閏二月初四

産品管理流程的七階段常見模型(4)

2023.3.25

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