網絡工程師級考試大綱
一、考試說明
1． 考試要求
（1） 熟悉計算機系統的基礎知識；
（2） 熟悉網絡作業系統的基礎知識；
（3） 了解計算機應用系統的設計和開發方法；
（4） 熟悉資料通信的基礎知識；
（5） 熟悉系統安全和資料安全的基礎知識；
（6） 掌握網絡安全的基本技術和主要的安全協定與安全系統；
（7） 掌握計算機網絡體系結構和網絡協定的基本原理；
（8） 掌握計算機網絡有關的标準化知識；
（9） 掌握區域網路組網技術，了解城域網和廣域網基本技術；
（10） 掌握計算機網絡互聯技術；
（11） 掌握TCP/IP協定網絡的聯網方法和網絡應用服務技術；
（12） 了解接入網與接入技術；
（13） 掌握網絡管理的基本原理和操作方法；
（14） 熟悉網絡系統的基本性能測試和優化技術，以及可靠性設計技術；
（15） 了解網絡應用的基本原理和技術；
（16） 了解網絡新技術及其發展趨勢；
（17） 了解有關知識産權和網際網路的法律、法規；
（18） 正确閱讀和了解本領域的英文資料。
2．通過本級考試的合格人員能根據應用部門的要求進行網絡系統的規劃、設計和網絡裝置的軟硬體安裝調試工作，能進行網絡系統的運作、維護和管理，能高效、可靠、安全地管理網絡資源；作為網絡專業人員對系統開發進行技術支援和指導；具有工程師的實際工作能力和業務水準，能指導助理工程師從事網絡系統的建構和管理工作。
3． 本級考試設定的科目包括：
（1） 計算機與網絡知識，考試時間為150分鐘，筆試；
（2） 網絡系統設計與管理，考試時間為150分鐘，筆試。
二、考試範圍
考試科目1：計算機與網絡知識
1． 計算機系統知識
1．1 硬體知識
1.1.1 計算機結構
· 計算機組成（運算器、控制器、存儲器、存儲器、I/O部件）
· 指令系統（指令、尋址方式、CISC、RISC）
· 多處理器（緊耦合系統、松耦合系統、陣列處理機、雙機系統、同步）
· 處理器性能
1.1.2 存儲器
· 存儲媒體（半導體存儲器、磁存儲器、光存儲器）
· 存儲系統
· 主存與輔存
· 主存類型，主存容量和性能
· 主存配置（主存奇偶校驗、交叉存取、多級主存、主存保護系統）
· 高速緩存
· 輔存裝置的性能和容量計算
1.1.3 輸入輸出結構和裝置
· I/O接口（中斷、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口總線、RS-232、USB、IEEE1394、紅外線接口、輸入輸出控制系統、通道）
· 輸入輸出裝置類型和特性
1.1.4 嵌入式系統基礎知識
1．2 作業系統知識
1.2.1 基本概念
· 作業系統定義、特征、功能及分類(批處理、分時、實時、網絡、分布式)
· 多道程式
· 核心和中斷控制
· 程序和線程
1.2.2 處理機管理、存儲管理、裝置管理、檔案管理、作業管理
· 程序的狀态及轉換
· 進行排程算法（分時輪轉、優先級、搶占）
· 死鎖
· 存儲管理方案（分段與分頁、虛存、頁面置換算法）
· 裝置管理的有關技術（Spooling、緩沖、DMA、總線、即插即用技術）
· 檔案管理
· 共享和安全（共享方式、可靠性與安全性、恢複處理、保護機制）
· 作業的狀态及轉換
·作業排程算法（先來先服務、短作業優先、高響應比優先）
1．3 系統配置方法
1.3.1 系統配置技術
· 系統架構模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統）
· 系統配置方法（雙機、雙工、熱備份、容錯、緊耦合多處理器、松耦合多處理器）
· 處理模式（集中式、分布式、批處理、實時系統、Web計算、移動計算）
1.3.2 系統性能
· 性能設計（系統調整、響應特性）
· 性能名額、性能評估（測試基準、系統螢幕）
1.3.3 系統可靠性
· 可靠性計算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)
· 可靠性設計（失效安全、軟失效、部件可靠性及系統可靠性的配置設定及預估）
· 可靠性名額和可靠性評估，RAS（可靠性、可用性和可維護性）
2． 系統開發和運作基礎知識
2.1 系統開發基礎知識
2.1.1 需求分析和設計方法
· 需求分析
· 結構化分析設計
· 面向對象設計
· 子產品設計、I/O設計、人機界面設計
2.1.2 開發環境
· 開發工具（設計工具、程式設計工具、測試工具、CASE）
· 集中開發環境
2.1.3 測試評審方法
· 測試方法
· 評審方法
· 測試設計和管理方法（注入故障、系統測試）
2.1.4 項目管理基礎知識
· 制定項目計劃
· 品質計劃、管理和評估
· 過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結構、進度控制、關鍵路徑）
· 配置管理
· 人員計劃和管理
· 文檔管理（文檔規範、變更手續）
· 開發組織和作用（開發組成員、項目經理）
· 成本管理和風險管理
2.1.5 系統可審計性
· 審計方法、審計跟蹤
· 在系統中納入和可審計性
2.2 系統運作和維護知識
2.2.1 系統運作
· 系統運作管理（計算機系統、網絡）
· 系統成本管理
· 系統運作（作業排程、資料I/O管理、操作手冊）
· 使用者管理（ID注冊和管理）
· 裝置和設施管理（電源、空調裝置、裝置管理、設施安全和管理）
· 系統故障管理（處理手續、監控，恢複過程、預防措施）
· 安全管理
· 性能管理
· 系統運作工具（自動化操作工具、監控工具、診斷工具）
· 系統轉換（轉入運作階段、運作測試、版本控制）
· 系統運作服務标準
2.2.2 系統維護
· 維護的類型（完善性維護、糾錯性維護、适應性維護、預防性維護）
· 維護的實施（日常檢查、定期維護、預防性維護、事後維護、遠端維護）
· 硬體維護，軟體維護，維護合同
3． 網絡技術
3.1 網絡體系結構
· 網絡拓撲結構
· OSI/RM
· 應用層協定（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）
· 傳輸層協定（TCP、UDP）
· 網絡層協定IP（IP位址、子網路遮罩）
· 資料鍊路層協定（ARP、RARP、PPP、SLIP）
· 實體位址（單點傳播、廣播、多點傳播）
3.2 編碼和傳輸
3.2.1 調制和編碼
· AM、FM、PM、QAM
· PCM、抽樣
3.2.2 傳輸技術
· 通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行、2線/4線）
· 差錯控制（CRC、海明碼、奇偶校驗、比特出錯率）
· 同步控制（起停同步、SYN同步、标志同步、幀同步）
· 多路複用（FDM、TDM、WDM）
· 壓縮和解壓方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、遊程長度）
3.2.3 傳輸控制
· 競争系統
· 輪詢/選擇系統
· 基本規程、多鍊路規程、傳輸控制字元、線路控制
· HDLC
3.2.4 交換技術（電路交換、存儲轉發、分組交換、ATM交換、幀中繼）
3.2.5 公用網絡和租用線路
3.3 網絡
3.3.2 網絡分類
· 按地域分類（LAN、MAN、WAN）
· 按服務分類（網際網路、企業内部網）
· 按傳輸媒體分類（電話、資料、視像）
· 按電信網分類（駐地、接入、骨幹）
3.3.2 LAN
· LAN拓撲（總線型、星型、環型）
· 通路控制系統（CSMA/CD、令牌環、令牌總線）
· LAN間的連接配接、LAN－WAN的連接配接、對等連接配接、點對點連接配接
· 高速LAN技術（千兆以太網）
· 無限LAN
3.3.3 MAN常用結構
3.3.4 WAN與遠端傳輸服務
· 租用線路服務、線路交換服務、分組交換服務
· ISDN、VPN、幀中繼、ATM、IP連接配接服務
· 衛星通信服務、移動通信服務、國際通信服務
3.3.5 網際網路
· 網際網路概念（網際互聯裝置、TCP/IP、IP路由、DNS、代理伺服器）
· 電子郵件（協定、郵件清單）
· Web（HTTP、浏覽器、URL、HTML、XML）
· 檔案傳輸（FTP）
· 搜尋引擎（全文搜尋、目錄搜尋、智能搜尋）
· QoS、CGI、VoIP
3.3.6 接入網與接入技術
3.3.7 網絡性能
· 有關線路性能的計算（傳輸速度、線路使用率、線路容量、通信量、流量設計）
· 性能評估
· 排隊論的應用
3.4 網絡通信裝置
3.4.1 傳輸媒體和通信電纜
· 有線/無線媒體（雙絞線、同軸電纜、光纖；無線電波、光、紅外線）
· 配置設定線架（IDF）、主配線架（MDF）
3.4.2 各類通信裝置
· 線路終端裝置、多路裝置、交換裝置、轉接裝置
· 線路連接配接裝置（數據機、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）
3.5 網絡連接配接裝置
· 網際連接配接裝置（網關、網橋、生成樹網橋、源路由網橋、路由器、中繼器、集線器、交換機）
3.6 網絡軟體系統
3.6.1 網絡作業系統
· 網絡作業系統的功能、分類和特點
· 網路裝置驅動程式（ODL、NDIS）
· 網絡通信的系統功能調用（套接字API）
· RPC
· TP Monitor
· 分布式檔案系統
· 網絡裝置功能
3.6.2 網絡管理
· 網絡管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、計費管理）
· 網絡管理協定（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）
· 網絡管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）
· 網絡管理平台（OpenView、NetView、SunNet Manager）
· 分布式網絡管理
3.6.3 網絡應用與服務
· WWW
· FTP檔案傳輸
· 電子郵件
· Telnet
· 資訊檢索
· 視訊點播
· 網絡會議
· 遠端教育
· 電子商務
· 電子政務
· CSCW和群件
4． 網絡安全
4.1 安全計算
4.1.1 保密性和完整性
· 私鑰和公鑰加密标準（DES、IDEA、RSA）
· 認證（數字簽名、身份認證）
· 完整性（SHA、MD5）
· 通路控制（存取權限、密碼）
4.1.2 非法入侵和病毒的防護
· 防火牆
· 入侵檢測
· VPN、VLAN
· 安全協定（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）
· 硬體安全性
· 計算機病毒防護
4.1.3 可用性
· 檔案的備份和恢複
4.1.4 安全保護
· 個人資訊控制
· 匿名
· 不可跟蹤性
4.1.5 LAN安全
· 網絡裝置可靠性
· 應付自然災害
· 環境安全性
· UPS 4.2 風險管理
4.2.1 風險分析和評估
4.2.2 應付風險的對策
· 風險預防（風險轉移、風險基金、計算機保險）
· 意外事故預案（意外事故類别、應付意外事故的行動預案）
4.2.3 内部控制
· 安全規章制度
· 安全政策和安全管理
5． 标準化知識
5.1 标準的制訂和擷取
5.1.1 标準的制訂和擷取過程
5.1.2 環境和安全性評估标準化
5.2 資訊系統基礎設施标準化
5.2.1 标準
· 國際标準（ISO、IEC）與美國标準（ANSI）
· 國家标準（GB）
· 行業标準與企業标準
5.2.2 開放系統（X/Open、OSF、POSIX）
5.2.3 資料交換标準（EDIFACT、STEP、XML）
5.2.4 安全性标準
· 資訊系統安全措施标準
· 計算機防病毒标準
· 計算機防非法通路标準
· CC标準
· BS7799标準
5.3 标準化組織
· 國際标準化組織（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C）
· 美國标準化組織
· 歐洲工業标準化組織
· 中國國家标準化委員會
6． 資訊化基礎知識
· 資訊化意識
· 全球資訊化趨勢，國家資訊化戰略，企業資訊化戰略和政策
· 企業資訊資源管理基礎知識
· 網際網路相關的法律、法規知識
· 個人資訊保護規則
7． 計算機專業英語
· 掌握計算機技術的基本詞彙
· 能正确閱讀和了解計算機領域的英文資料
考試科目2：網絡系統設計與管理
1． 網路系統的設計和建構
1.1 網絡系統的需求定義
1.1.1 應用需求分析
· 應用需求的調研（應用系統性能、資訊産生和接收點、資料量和頻度、資料類型和資料流向）
· 網絡應用的分析
1.1.2 現有網絡系統分析
· 現有網絡體系結構調研（伺服器的數量和位置、客戶機的數量和位置、同時通路的數量、每天的使用者數，每次s 使用的時間、每次資料傳輸的資料量、網絡擁塞的時間段、采用的協定、通信模式）
· 現有網絡體系結構分析
1.1.3 需求定義
· 功能需求（待實作的功能）
· 通信需求（期望的通信模式）
· 性能需求（期望的性能）
· 可靠性需求（期望的可靠性）
· 安全需求（安全性标準）
· 維護和運作需求（運作和維護的費用）
· 管理需求（管理政策）
1.2 網絡系統的設計
1.2.1 技術和産品的調研和評估
· 收集資訊
· 采用的技術和産品的比較研究
· 采用的技術和裝置的比較要點
1.2.2 網絡系統的設計
· 确定協定
· 确定拓撲結構
· 确定連接配接（鍊路的通信性能）
· 确定結點（結點的處理能力）
· 确定網絡的性能（性能模拟）
· 确定可靠性措施
· 确定安全性措施（安全措施的調研，實作安全措施的技術和裝置的評估）
· 網絡裝置的選擇，制訂選擇标準（成本、性能、容量、處理量、延遲），性能名額的一緻性，進階測試的必要性，互連性的确認
1.2.3 新網絡業務營運計劃
· 業務過程的确認
· 安裝計劃
· 轉換到新網絡的計劃
1.2.4 設計評審
1.3 網絡系統的建構和測試
1.3.1 安裝工作
· 事先準備
· 過程監督
1.3.2 測試和評估
· 連接配接測試
· 安全性測試
· 性能測試
1.3.3 轉換到新網絡的工作計劃
- 網絡系統的運作、維護管理、評價
2.1 網絡系統的運作和維護
2.1.1 使用者措施
· 使用者管理、使用者教育訓練、使用者協商
2.1.2 制定維護和更新的政策和計劃
· 确定政策
· 裝置的編址
· 審查的時間
· 更新的時間
2.1.3 維護和更新的實施
· 外部合同要點
· 内部執行要點
2.1.4 備份與資料恢複
· 資料的存儲與處置
· 備份
· 資料恢複
2.1.5 網絡系統的配置管理
· 裝置管理
· 軟體
· 網絡配置圖
2.2 網絡系統的管理
2.2.1 網絡系統的監視
· 網絡管理協定（SNMP 、MIB-2、RMON）
· 利用工具監視網絡性能（LAN監控器）
· 利用工具監視網絡故障
· 利用工具監視網絡安全（入侵檢測系統）
· 性能監視的檢查點
· 線路故障檢查點
· 安全監視的檢查點
2.2.2 故障恢複分析
· 故障分析要點（LAN監控程式）
· 排除故障要點
· 故障報告撰寫要點
2.2.3 系統性能分析
· 系統性能分析要點
2.2.4 危害安全的對策
· 危害安全情況分析（調查損失情況，收集安全資訊，查找原因）
· 入侵檢測要點
· 對付計算機病毒的要點（清除病毒措施）
2.3 網絡系統的評價
2.3.1 系統評價
· 系統能力的限制
· 潛在問題分析
· 系統評價要點
2.3.2 改進系統的建議
· 系統生命周期
· 系統經濟效益
· 系統的可擴充性
· 建議改進系統的要點
- 網絡系統實作技術
3.1 網絡協定
· 商用網絡協定（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）
· 商務協定（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）
· Web 服務（WSDL、SOAP、UDDI）
3.2 可靠性設計
· 硬體高可靠性技術
· 軟體高可靠性技術
· 系統維護高可靠性技術
· 容錯技術
· 通信品質
3.3 網絡設施
3.3.1 xDSL數據機
3.3.2 ISDN路由器
· 接口
· 功能（非通信控制功能、NAT功能）
3.3.3 FRAD（幀裝配/拆裝）、CLAD（信元裝配/拆裝）
· 接口
· 功能
3.3.4 遠端通路伺服器
· 功能和機制
3.3.5 辦公室個人手持系統（PHS）
· 數字無繩電話的功能特性
3.3.6 中繼式HUB
· 倍速集線器（功能和機制）
3.3.7 L2、L3、L4及多層交換機功能和機制
3.3.8 IP路由器功能和控制
3.3.9 虛拟網（功能與機制）
3.3.10 與其他協定的共存（多協定路由器、IP隧道）
3.4 網絡應用服務
3.4.1 位址服務
· 機制、DHCP、IPv6（機制和傳輸技術）
3.4.2 DNS（功能、機制）
· 域名、FQDN
3.4.3 電子郵件（功能、機制）
· SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP
· 郵件清單
· Web Mail
3.4.4 電子新聞（功能和機制、NNTP）
3.4.5 Web服務（功能和機制、HTTP）
3.4.6 負載分布（Web交換）
3.4.7 電子身份驗證（功能、機制、認證授權、電子證書）
3.4.8 服務機制
· 服務供應商、供應商漫遊服務、撥号IP連接配接、CATV連接配接、IP電話、網際網路廣播群組播、電子商務、電子政務、移動通信、EZweb、主機服務提供者、EDI（規則、表單、Web EDI）、B2B、B2C、ASP、資料中心
- 網絡新技術
4.1 光纖網
· ATM-PDS、STM-PDS
· 無源光網PON（APON、EPON）
4.2 無線網
· 行動電話系統（WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA）
· 高速固定無線接入（FWA）
· 802.11a、802.11b、802.11g
· 微波接入（MMDS LMDS）
· 衛星接入
· 籃牙接入
4.3 主幹網
· IPoverSONET/SDH
· IpoverOptical
· IpoverDWDM
4.4 通信服務
· 全天候IP連接配接服務（租用線路IP服務）
· 本地IP網（NAPT）
· Ipv6
4.5 網絡管理
· 基于TMN的網絡管理
· 基于CORMBA的網絡管理
4.6 網格結算
![#網絡工程師#網工#華為認證#ping#交換機[圖]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAP///wAAACwAAAAAAQABAAACAkQBADs=)