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中小企業如何搭建資料可視化平台

如今,資訊時代正逐漸向資料時代轉變,資料演變得越來越重要,它可以反映出公司的經營情況,為公司的經營和決策提供準确的參考依據。而資料平台是連接配接資料和企業的中間件,可以将這些資料通過一定的規格,清晰地展示給企業上司。

對于企業搭建資料分析平台,青島航空資料架構師戰學超強調,建立資料平台要實作内部自下而上、自上而下的管理結合,隻有獲得業務層、上司層的認可和支援才能實作資料營運的持續發展。

什麼是資料平台?

資料平台其實就是将公司所有的資料,包括銷售資料、财務資料、客戶資料,還有一些行業資料,進行收集整理,按照一定的主題展示。比如财務分析的主題,會囊括一些财務相關的報表,包括公司的盈利分析、虧損點分析等等。通過對這些主題的分析和展示,去準确展示公司的經營情況,以及行業動态,進而為公司的經營提供比較準确的科學指導,進而實作持久的盈利。

中小企業如何搭建資料可視化平台

資料平台會有一些原始資料,主要是銷售、财務等等及一些其他資料,還有一些行業資料,比如家電行業的商業資料。資料加工和資料展示方面,除了平常的日報、月報、年報等報表展示,還有對應的銷售趨勢分析,庫存預警以及産品個性化推薦。

如何搭建如何資料平台?

首要前提,公司要有自己的原始資料積累,并且要有資料生産系統,包括曆史資料的積累。

方法:自下而上與自上而下結合

“下”是指公司的技術團隊、業務團隊、銷售等等,以及業務部門和IT部門。“上”是指部門的上司以及公司的高層,讓IT團隊和業務團隊一起來推動這個事情,并與公司的上司層緊密地結合,上下一起參與到資料平台的搭建,隻有這樣才能實作資料平台的持久發展。

搭建的過程,溝通很重要。

也許業務人員和IT團隊對于資料平台的搭建有自己的想法,也想通過資料來給公司去做一些事情,但是公司的上司層可能多的依賴于自身的經驗,不一定會去相信資料平台回報的資訊。得不到上層上司的支援,很容易導緻搭建資料平台過程中的疲憊。

此外,上層上司可能希望去做一個資料平台的加工,将所有的資料做一個統一的整理和展示。但是傳接到IT團隊和業務部門時,在實際應用中并不是很重視,比如IT人員做的報表,并不是業務人員想要的,導緻彼此之間溝通不暢,導緻資料平台搭建緩慢。

原則:快速疊代

在建立資料平台時,可以不斷定一些目标,定一些主題,做成果展示,和業務人員以及上司分享,讓其參與評價和建議,不斷優化和改善,當相關人員都有參與感時,資料平台才會持久發展。

l  确定資料平台技術架構與确定分析主題并行。

l  快速疊代,緩解業務部門手動分析壓力。

l  先出報表,積累業務經驗建立模型進行分析并不斷改進。

l  注意技術準與業務知識準備,以備滞後的大資料分析平台和業務模組化

資料平台技術架構

中小企業如何搭建資料可視化平台

架設全量DB是為了減輕直接讀取生産環境的資料壓力,并且統一資料類型,友善跨庫,跨資料庫和檔案的查詢處理。

資料倉庫是資料平台必不可少的,但不是優先的。資料倉庫建立耗時費力,可以逐漸進行。

根據公司實際情況劃分資料集市,并且根據業務規則結合自身經驗,建立起資料分析模型。

當ETL不足以支撐或是實時要求高SQL難以實作的時候,考慮Hadoop等分布式計算。

資料平台的搭建并不是一蹴而就的,需要循序漸進不斷快速疊代。同時也要有長遠眼光,盡量避免推到重構。此外一定要注意時間控制和裡程碑建立。

青島航空資料平台建設

資料源方面,青島航空有B2C的官網、運作控制系統、MIS系統、呼叫中心、OTA和OA平台。資料類型涵蓋Oracle、mysql、SqlServer、 Excel、TXT等,ETL工具采用Kettle,全量DB和資料倉庫以及資料集市采用MyOracle。

通過帆軟報表工具FineReport建立資料平台,采用資料倉庫建立+報表展示+業務模組化同時并行。現階段主要定了兩大集市,建立了财務對賬和收益分析兩種模型。

案例展示

使用帆軟作為統一資料展示平台。

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旅客分布圖可以更清晰的幫助規劃航線

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銷售趨勢實時報表可以有效的預測公司的銷售,為公司其他部門提供準備依據。

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通過對賬系統可以解決财務流水與各銷售接口的明細,快速有效的解決死賬,壞賬等問題。

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利用帆軟的排程郵件功能監控短信平台的發送情況。

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航班配餐系統(報表)管理公司航班乘客的配餐。

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參考帆軟提供的主題分析子產品結合公司的具體情況,與業務同僚結合,高效的規劃确定了公司的分析主題的。

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