#2015年盤點第一彈#八大事件複盤O2O棋局

2015年，在O2O這場一日千裡的大戰中，所有表面上看起來秣兵厲馬、激烈角逐的厮殺，背後都離不開BAT的排兵布陣。據不完全統計，BAT三家過去一年通過搶使用者、圈資源、拼資本的方式先後直接或間接瓜分了80%以上O2O市場佔有率，在确立中國O2O市場的這一嶄新格局後，回眸即将成為曆史的過往厮殺，我們對BAT的O2O發力政策将更加明朗。

一、BAT導演的年度O2O八大熱點事件

1、AT紅包大戰引發O2O開年之戰

震蕩指數：★★★★

2014年微信紅包橫空出世，因其迎合中國人的傳統文化，借助社交的魔力，微信紅包快速風靡，讓微信在移動支付上終于找到了降維攻擊的方法。不過2015年才是紅包真正普及的年份，借助于CCTV春晚等重磅節目，春節成為騰訊的主場，阿裡巴巴的客場，雙方激烈角逐，封殺反封殺手段可謂諜影重重。最終，雙方打了個平局：騰訊Q3财報顯示QQ+微信合計綁卡數已超過2億，逼近阿裡巴巴，作為後來者，實際上這算是騰訊的勝利。

AT紅包大戰背後是移動支付之争，移動支付作為O2O最核心的基礎設施，2014年開始陸續被重視，2015年競争進入白熱化，除了阿裡和騰訊之外，百度錢包的表現亦可圈可點，在百度糯米、百度外賣、去哪兒等支付場景帶動下，百度錢包激活賬戶數量持續增速，尤其，随着近日李彥宏正式啟動百度錢包“常年返現金計劃”，這一舉動将進一步使BAT卷入三分天下的寡頭之戰。

2、滴滴快的惡戰到合并的戲劇收場

震蕩指數：★★★★★

滴滴快的背後分别站着騰訊和阿裡，兩大巨頭本身是奔着培養移動支付場景、促進移動支付習慣的目的而去投入，萬萬沒想到的是之後滴滴和快的在出行市場上都展示出巨大的潛力——與其最先切入的計程車輔助叫車功能已無關系，而是兩家推出了與計程車競争的專車服務，這本身就是一個蔚為可觀的市場，騰訊和阿裡巴巴均投入數以億計資金來打補貼大戰，教育市場。2015年情人節滴滴和快的合并使出行大戰戲劇收場。

不過，出行服務市場除了滴滴和快的之外，還有Uber這一共享經濟出行始祖，百度投資其成立了『優步中國』，目前Uber不止覆寫專車、順風車等約車業務，更不斷拓展搬家、快遞、送餐服務，其想象空間巨大。當然，對于BAT而言，出行服務不隻是單純的一個交通服務生意，它擷取的是海裡的『在路上』資料和場景，而這些都可以與他們在布局的多項O2O服務聯合起來。

3、58趕集合并分類資訊網站的2.0打法

震蕩指數：★★★

2015年4月17日，58同城和趕集正式宣布合并，至此，原來三分天下的分類資訊市場一分為二，一個是一家獨大的58趕集，還有一家是别具一格偏安上海的百姓網。更重要的是，分類資訊網站早已不在滿足于提供資訊，而是想要滲透到服務環節，憑借着多年積累的線下資源，58趕集和百姓網在騰訊、百度的投資布局下成為本地生活服務領域非常重要的O2O玩家，到家服務、閑置交易等諸多業務都在快速推進中。

這一市場沒有阿裡的身影，58趕集的背後是騰訊，百度則投資了百姓網做起收割者。

4、百度200億元重注糯米高調入局

震蕩指數：★★★★★

百度在2014年全資收購糯米之後，一直在低調地将糯米與百度團購、百度地圖、百度搜尋諸多業務進行整合，盡管在最早的紅包大戰、補貼大戰中沒有太多百度的身影，不過這并不等于百度不重視O2O市場，相反，隻有百度是舉全公司資源在做O2O，百度戰略是連接配接人與服務，沒有什麼業務比O2O更契合這一目标了。正是因為此，百度在2015年在做好底層服務生态的基礎上，以追趕者的姿态迎頭趕上，GMV（交易額）快速提升，大幅縮小了與美團、點評的距離，位列市場第二。

此外，糯米不隻是團購，它是百度O2O的核心品牌，圍繞着糯米，票務、外賣、酒店等諸多O2O業務都在進行。7月1日，李彥宏高調宣布百度未來3年将向百度糯米投資200億元——這是O2O行業最大的單筆投資，足見百度要做O2O的決心。

5、阿裡口碑60億元複出再戰O2O

震蕩指數：★★★☆

就在百度宣布200億做大糯米的幾天之後，阿裡不甘示弱宣布投資60億元『複活』口碑網，這是2004年就已創辦的一站式生活服務平台，一度成為大衆點評的對手，後來發生的事情大家都知道了，生活點評網站隻剩下大衆點評，而口碑網則命運多舛。現在口碑網帶着阿裡巴巴的60億，成為阿裡巴巴的O2O服務平台和核心品牌，使用者可以通過手機淘寶、支付寶錢包等阿裡的『移動入口』購買由口碑整合的生活服務。

阿裡巴巴也并非2015年才開始重視O2O，馬雲一直想要建構一個無所不包的商業帝國，自然不會落下這一巨大的新興市場。2011年阿裡巴巴便投資了美團（彼時其邏輯與O2O無關，而是與團購有關，與騰訊投資高朋一緻），2014年阿裡巴巴有多種嘗試，例如淘點點，不過最終未能成氣候，現在将O2O重心放到口碑上。

6、大衆點評和美團竟然走到一起了！

震蕩指數：★★★★

一個出身資訊點評，一個出身本地團購，在轉型的當口都遇上了中國的O2O大潮，在逐漸遠離傳統團購模式的時候，兩家紛紛進入了點餐、買單、優惠等餐飲O2O環節，同時還開展了電影票、外賣、酒店等新業務。這兩個最有希望上市的企業不僅一直未能上市，在2015年卻走到了一起，張濤任董事長退居二線，新美大在強人王興的掌舵之下繼續向前，盡管大衆點評和美團曾分别引入騰訊和阿裡巴巴的投資，但『新美大』在業務層面并沒有戰隊，依然是獨立營運為主基調，在BAT三大巨頭都在的O2O搏擊俱樂部尋求自身位置。

7、去哪兒和攜程冰釋前嫌拿下OTA

震蕩指數：★★★★★

攜程和去哪兒，兩者曾經的交集并沒有那麼多，随着去哪兒的擴張其業務重疊度與攜程越來越大，去哪兒成為攜程的颠覆者。在O2O大潮之中，去哪兒的控股者百度出于布局需要，促成了攜程與去哪兒的合并，兩者合并之後将拿下酒店和機票預訂市場70%的市場佔有率，成為名符其實的線上旅遊之王，接下來百度勢必将其業務與新的『去攜』加大整合，例如在百度地圖中融入酒店預訂，在百度搜尋結果頁中融入機票預訂…可以說，百度已占領線上旅遊這一非本地生活O2O的重要分支。

8、餓了麼懸而未決或成壓軸好戲

震蕩指數：★★★☆

餓了麼和美團外賣合并的消息已有流出，不過并未最終坐實，這有望成為2015年020行業最後一個大事件。餓了麼這一來自大學生創業團隊的産品已壯大到令人豔羨的規模，但在巨頭紛紛重視外賣市場的當口，依然需要做出一個艱難的選擇，沒辦法，任何一個有潛力的O2O領域，最終都隻能是巨頭們的菜，這是一場直截了當的資本遊戲。

有意思的是，外賣市場依然有百度的身影，百度外賣成立以來進展迅猛，并獨立分拆進行2.5億美元融資，顯然百度想要将外賣這事兒單獨做大。

二、BAT在O2O大戰中的姿勢如何？

看過了2015年BAT在020領域直接或間接主導的大事件，再來看BAT的O2O政策就更加清晰明朗。

百度：慢工出細活，靜候機會蓄勢待發

百度最初鮮少參與到補貼大戰、紅包大戰這樣“博人眼球”的關鍵戰役，是以給人的整體感覺是在O2O大戰中并未成為主角，實則不然，百度在打好O2O底層生态建設，做好服務戰的後續準備後，才将部分儲存的資金用在了補貼的上，這樣避免了與阿裡、騰訊的直接碰撞，花最少的錢，達到了提升GMV的目的。

2015年百度做的最關鍵的事情是完善基礎設施，目前，百度地圖活躍使用者數量在國内市場上的占比已絕對領先，2015年開始整合進酒店等服務。百度錢包商家入駐數量和使用人群數量也提升明顯，今年以來百度錢包已積極引入團購、票務、餐飲等服務，并結合百度糯米、百度糯米、百度地圖、百度外賣等産品快速搶占市場。相關資料顯示，百度錢包使用者活躍度已跻身市場前三。

此外，百度在O2O業務上亦層次鮮明：因為擁有去哪兒和攜程的股份，線上旅遊已成為百度O2O業務中的重量級資本，百度未來必将繼續強化在這一方向上的優勢，繼續擴大優勢。外賣、團購、電影票業務作為百度O2O的常态化業務方向，亦得到了較多扶持。移動出行、跨境電商等O2O周邊業務百度則采取了戰略入股，領投和收購等政策，将公衆十分熟悉的Uber、e代駕、蜜芽、鳳梨蜜等并入百度O2O生态鍊中。

在整體O2O政策上，百度保持了冷靜、高效的布局政策，其與阿裡、騰訊做O2O思路最大的不同是走技術路線，充分發揮百度的技術特長。随着落子逐漸增多，百度以關注和幫扶特色化、生活化O2O産品為重點，同時延伸到低頻産業鍊的O2O生态雛形已經完整呈現在公衆視野。手機百度、百度地圖、百度糯米這三款産品已讓百度牢牢掌控了三大O2O入口，通過自營+開放的O2O生态，這三款産品交叉覆寫足矣讓百度搶占下一輪競争的市場先機。

阿裡：零售是核心，生活O2O隻是嘗試

阿裡最核心的業務是線上零售，在O2O布局上更多展現在O2O零售上——就是滲透到傳統零售場景例如商城、超市、便利店等處的收銀台，讓人們在不同地方買買買的時候都依賴阿裡的支付、積分、優惠…這與微信構成了直接競争。也從側面說明了，阿裡做O2O的思路尚未脫離零售本質。

在生活服務類O2O上，阿裡雖說成立了去啊，60億複活了口碑，但更多是一種嘗試，力度并沒有百度這麼大，更别說作為公司戰略了。60億元投資相對于百度200億元少了一大截不說，對于阿裡巴巴的體量來說也不算太大。而馬雲在多個場合提及的阿裡巴巴戰略亦很少見生活服務、O2O這些詞彙，更多是資料、DT時代、健康、快樂這些與O2O關系并不太大的方向。與之形成鮮明對比的是李彥宏，在公開場合基本都會提到連接配接人與服務、O2O、百度地圖這些O2O詞彙。

騰訊：投資成赢家，自有業務待發力

前面提到的2015年O2O大事件，騰訊的出現次數是最多的，滴滴、大衆點評、58同城、餓了麼，騰訊都是股東，好幾宗合并事件都讓騰訊成為其中的赢家。不過，騰訊對于O2O的政策也很明顯：投資為主，就像其對電商、搜尋的态度一樣，分别打包給了京東和搜狗。騰訊要做的核心業務是圍繞微信和手Q兩顆『明星』，做好内容和連接配接。

微信支付是基礎工具，在基礎工具之外，騰訊更多是在給其投資的業務做入口，例如在微信錢包裡面給大衆點評等業務開一道口子。地圖作為O2O的另一大工具，騰訊尚未發力——這是整個騰訊系O2O業務的一大短闆。

未來O2O業務也很難成為騰訊的『自家業務』，更多的是騰訊要連接配接的一種内容而已。

整體而言，阿裡O2O最大火力集中在『零售交易』市場，同時開始發力O2O市場；騰訊在投資次元收獲頗豐，不過由于聚焦在内容和連接配接戰略，在自有O2O業務上尚未發力；百度則傾盡全力在做O2O這件事，糯米等業務已見成效，後勁十足。大衆點評和美團則是一個特别的存在，遊弋于BAT之外。2016年O2O有望進入最終大決戰，誰會成為O2O最大的赢家很快就會見分曉了。

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