記者|周方瑩
編輯|建築
日用雜貨店"無印良品"準備加大對中國市場的投入。
近日,天電良産品日本好品的母公司宣布,從2024财年(截至2024年8月)開始,每年将在中國開設50家門店,是目前開業率的兩倍。該公司還将成立一個營運團隊,負責其中國業務,以加快在商店數量較少的城市開設商店的速度。
此外,該公司預計2024财年的銷售額将從2021财年增長42.9%至7000億日元(412億美元),營業利潤将增長53%至750億日元(44億美元)。在長期目标中,公司預計到2030财年銷售額将達到3萬億日元(1758億元人民币),營業利潤達到4500億日元(264億元人民币)。
在新冠疫情的圍攻下,以線下零售為重點的商品計劃仍在努力恢複。
根據2021财年第三季度業績,截至2021年5月31日的9個月中,該公司的海外業務實作收入1184.4億日元(69億美元),同比增長4.6%。海外業務約占總收入的34.3%。
其中,中國東亞地區以27.7%的份額成為海外業務最重要的市場。東亞地區銷售額達955.8億日元(約合人民币56億元),同比增長17.2%。
事實上,在2005年進入中國并經曆了快速發展的早期階段之後,中國市場的增長率自2016年以來有所放緩,并在2018年第二季度首次出現負增長。疫情進一步影響了印制好品的線下業務。
在第三季度财報電話會議上,好産品計劃表示,包括咖啡館和餐館在内的中國大陸商店業績比2019年同期下降了約3%至4%。
同時,好産品計劃認為,2019年中國大陸業績要恢複到疫情前的水準,還需要很長時間。除了繼續在中國進行産品開發外,該公司還計劃通過雇用額外的營銷人員來改善其客戶關系管理系統。
在其中期計劃中,該公司還表示将專注于在日本和中國開發新的商業模式。

據日經中國網報道,9月份将接任新品項目總監的玄府玄福特别總監,"在中國,我們的商品給人的印象是價格較高,客戶範圍不夠廣。"該公司将擴大其在中國的商店規模和商品數量,以吸引新客戶。
阿邁企業顧問有限公司中國區進階總監高歡在接受Interface Fashion采訪時表示,未印制産品的設計風格和定位符合中國市場流行的簡約風格,在高端城市非常受歡迎。
但說到商品,中國消費者可以接受的簡單性與日本消費者的方式是有差別的。客戶單價較低的日用品文具也更容易被接受,如果家具用品、個人物品等産品的價格,消費者可能不買單。
在她看來,即使在許多中國消費者的心目中,極簡主義也應該與平等聯系起來。結果,日本和中國好産品之間的價格差異導緻消費者逐漸給人的印象是它不劃算。然而,近年來,公司也一直在改變其産品定位以适應中國市場,例如,通過中國産品團隊推出更符合中國消費者的産品,降價以滿足中國消費者的成本效益等。
2021年4月,中國産品價格再次下調。在過去的五年裡,該品牌在中國市場進行了十幾次降價,試圖鞏固消費者的忠誠度。
另一方面,從近期在中國開設的新店可以看出,大型門店,以及社群生活服務,可能成為品牌轉型的重點。特别是,加強生活服務将有利于優質産品與自身産品的結合,增強消費者之間的互動。
界面時尚曾報道稱,2020年下半年,MUJIcom兩家便利店分别位于北京和上海,前者位于 JD.com 總部園區,後者位于上海寶龍較高價的電梯大廈。而寶龍較高價的電梯大廈也是由合作設計的好産品。其中,二樓還開設了共用洗衣房,為大樓及周邊居民提供24小時自助洗衣服務。
2021年1月,公司在上海開設了第二家大型旗艦店,位于楊浦區玉美生活廣場,總面積3288.72平方米。同時,家裝服務首次引入旗艦店。
根據第三季度業績,截至2021年5月底,中國的門店數量已達到368家,并計劃在中國大陸8月再增加8家門店。但是,仍處于複蘇過程中的好産品必須考慮盈利能力。
高歡表示,"目前好産品的定位還是高端利基品牌,這意味着它沒有廣闊的群衆基礎。在占據城市頭把交椅後繼續開店,勢必會導緻一些新店表現不佳。
而且,好産品的位置一般都位于核心商圈,店鋪設計注重購物體驗,單價低、銷量低的品類較多。這些因素将挑戰其單店盈利能力。為了提高門店的盈利能力,好産品的印刷必須通過精細化管理來提升Ping的效益。