AWS re:Invent 2019觀察之中國使用者是這麼看雲的

作為雲計算領域最為“硬核”的盛會，AWS re:Invent大會一直備受關注，其一舉一動都會給整個雲計算領域帶來重要影響。AWS re:Invent 2019一如既往的如火如荼，今年的規模更是達到史無前例的六萬五千人，來自全球的開發者、使用者齊聚賭城。

在衆多開發者與使用者中，自然少不了來自中國的夥伴們。在大會期間，大資料線上有幸與其中三家使用者的代表就雲計算等相關話題進行了深入交流，這些夥伴們對出海、雲成本優化、AI等熱門話題談了自身的看法，其中很多觀點值得一讀。

雲讓出海業務可以快速啟動

接受本次采訪的網易遊戲、虎牙和我愛我家三家中國使用者非常具有代表性：國内業務已經具備非常好的基礎，并且積極探索和布局海外市場。而在出海的過程中，三家使用者不約而同地選擇通過AWS作為業務支撐的首選。

三家中國使用者均采用了AWS作為出海的支撐有其典型的背景。目前，中國企業正在加速走向海外，在海外市場需要快速啟動與布局相關業務，通過雲服務廠商來迅速建構起業務應用無疑是最為有效的方式。

以網易遊戲為例，其《荒野行動》、《陰陽師》等遊戲在亞洲、北美、等地區都有着大批使用者，在出海的過程中與AWS有着五年的深度合作，借助AWS在全球的布局、成熟的産品體系以及強大的技術能力，進行快速調用和搭建上層應用服務，進而迅速打開和拓展市場。

虎牙的情況類似。虎牙CTO賴立高介紹，對于直播業務而言，内容的生産與分發在國内和國外市場有着較大的差別。海外的不同市場決定了其基礎設施和使用者終端的不同，對于直播體驗的一緻性會是巨大挑戰，虎牙在雲計算政策中，在海外市場方面選擇AWS為主的雲服務商來幫助快速啟動業務，“AWS的全球布局，Region之間的網絡連通能力，以及資料一緻性都很大地幫助到虎牙。”

對于雲計算的認知和了解，某種程度代表着使用者使用雲的水準。事實上，從三位接受采訪的中國使用者來看，雲計算都已經成為支撐其相關業務的重要工具，對于自身業務如何與雲計算結合都有着較為清晰的認知。

雲成為成本優化和提升體驗的有效手段

雲計算之是以比傳統架構更具優勢，很大程度在于其彈性和靈活性，可以根據業務需求來動态調整資源。這種方式帶來的好處就是，可以根據業務需求來實作成本優化以及快速響應使用者需求和提升使用者體驗。

對于網際網路、遊戲、直播等業務而言，成本優化和使用者體驗是擺在他們面前最大的挑戰。“對于直播行業，體驗盡可能一緻是最大的挑戰。直播的時延、卡頓、視訊秒開等名額直接影響到使用者體驗，這些情況在海外市場尤為明顯。”虎牙CTO賴立高如是說，“東南亞國家有的觀衆需要200K碼率的畫面，有的則需要更高清畫面；這種不同的需求會給直播的資源配置和轉碼帶來很大的挑戰。”

再比如，在遊戲和直播領域經常會遇到峰值的問題，像大型遊戲賽事直播或者假期使用者使用高峰等等，突發性的流量給使用者體驗帶來最直接的挑戰。“大型賽事就猶如電商的雙十一，突發性流量無法預測，大部分直播公司都無法僅僅為了一個賽事而儲備這麼多資源。利用雲計算的彈性資源來滿足使用者體驗，并且優化成本是首選。”賴立高表示。

網易遊戲孫國良則表示，成本優化是公司精細化營運的方向，在保證性能和使用者體驗的基礎上，需要對成本充分優化，像AWS這種領先的雲計算服務，可以很快地幫助網易遊戲在海外搭建起服務，進而快速響應使用者的需求和提升體驗，“以一個延遲比較高的遊戲覆寫到東南亞市場為例，需要充分考慮網絡架構的布點，讓用戶端到服務端加速。AWS強大的基礎設施的确是有利于網易遊戲快速搭建複雜的應用場景，進而讓雲計算與業務深入整合，給玩家就近接入，達到良好的使用者體驗。”

我愛我家CIO劉東颍則表示，在房地産行業要想做全管道的客戶體驗一緻性，前台必須非常靈活，而中背景則需要強大的基礎設施來支撐跨系統的整合，以微服務+松耦合的方式來支撐業務。我愛我家業務上雲之後的确有效解決了業務響應的問題，并且不再需要一個規模龐大的基礎設施運維團隊，雲計算的彈性擴充是之前傳統基礎架構所無法比拟的。

中國使用者是如何評估和選擇雲的

網易遊戲、虎牙、我愛我家三家中國使用者，在中國使用者中非常具有代表性，既有來自傳統行業，也有網際網路公司。那麼，他們是如何評估和選擇雲供應商的？

首先，出海的中國企業在海外選擇雲服務供應商重點考慮的就是全球布局能力。以虎牙和網易遊戲為例，他們之是以在出海時選擇AWS作為最重要的供應商，就是看中AWS的全球化布局能力可以快速幫助建構業務。

其次，調研、評估和測試雲服務越來越成為使用者的必備。“我愛我家與AWS接觸時間比較長，除了考慮AWS在海外市場的布局與架構跟我愛我家的業務比對度之外，我們還花了較長時間對AWS的産品與服務進行了解，不僅參考了Gartner的魔力象限，還與AWS客戶進行了交流，并且會做一些詳細的測試，最後就是在AWS上做應用的開發、測試和投産使用。”劉東颍如是說。

網易遊戲也非常看重調研與評估。以AWS為例，AWS每年要推出一堆新的雲服務，網易遊戲通常會有架構師團隊去發現與評估，然後花時間去調研和測試，從内部來評估新雲服務與業務結合的程度，進而選擇是否采用。

此外，網易遊戲看非常看重與AWS有專門團隊溝通與對接。“AWS專門團隊會将關鍵服務推薦給我們。以Nitro新服務為例，網易遊戲是第一時間去更新的。在底層、Hypervisor等遇到的問題，AWS EC2團隊直接給我們對接，帶來了很大的幫助。”孫國良補充道。

最後則是中國使用者越來越看重雲服務提供商的新服務帶來的價值。以虎牙為例，他們非常看重雲上AI帶來的價值，“AI上雲一直都是比較糾結的問題。虎牙在資料、算法上都有積累，如何讓AI與業務結合是下一步需要重點考慮的。Amazon SageMaker一系列新的功能與服務推出，表明其開始愈發成熟，可以很好地解決AI上雲的問題。”賴立高如是說。事實上，像網易遊戲、我愛我家等使用者普遍都會非常關注AWS re:Invent上推出的新功能與新服務。

總體而言，從三家使用者的實際情況來看，中國使用者對于雲計算的認知比較清晰和深入，清楚自身業務需要什麼樣的雲計算服務，并且在雲計算的使用上更加趨于合理。未來，随着越來越多中國使用者上雲，中國使用者對于雲計算的認知必然會更進一步，将會給雲計算市場貢獻更多的真知灼見。