今天看到這個新聞，感覺挺感慨的，畢竟自己也是這個行業的一員，今年自家的遊戲也要上架STEAM了。
從兩個角度來發表一下個人意見。
玩家角度:
喂，幺幺零嗎？我遇到了電子仙人跳！
開發者角度:
繞過正規成熟平台(STEAM)，小公司自己做一套不太完善的退款機制，進而引發了更大的信任危機。
危機公關面前，小動作不斷(各種換馬甲)，似乎決策者沒過腦子似的。玩家才是你的根本，不站在玩家的角度，踏踏實實的去解決問題，隻會進而引發更大的危機。
這一典型的危機公關失敗的案例，值得所有同行吸取經驗教訓。
#頭條創作挑戰賽#
