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資訊化建設包括什麼_企業為什麼要實施資訊化體系建設

資訊化建設包括什麼_企業為什麼要實施資訊化體系建設

  企業資訊化建設曆經幾個階段,第一階段是以協同辦公OA、企業資源計劃管理ERP、固定資産管理等系統實施的單點建設階段;第二階段是以實施主資料MDM、企業服務總線ESB、業務流程管理BPM、統一門戶等系統,實作全局業務內建統一的內建建設階段。該階段也是目前階段;第三階段是以實施統一開發平台,建構

“大中台,小系統”

模式的體系建設階段,是即将進入的階段。

資訊化建設包括什麼_企業為什麼要實施資訊化體系建設

  內建建設階段是過渡階段,猶如 Windows XP 向 Windows 7過渡之間有 Windows Vista存在;傳統車向新能源車過渡之間有傳統改裝車存在。他們并不是技術最優選擇,而是當時環境下技術水準與市場化迫切需求間的最優方案,随着技術發展,被替代是必然趨勢。

一、曆史引發的問題

  借用時下較流行的自勵語句“前二十年為你而活,往後餘生為自己而活”來形容企業資訊中心再形象不過了。回溯曆史,企業資訊中心的誕生,普遍現象是由業務部門催生的,是先有的業務需求,業務系統,出于運維保障需求催生了資訊服務部,是以出身即确定了缺少全局規劃的能力。在當時這并沒有什麼問題,但是随着資訊化逐漸深化,系統越建越多,對資訊技術的管理要求越來越高,如等保要求、保密要求、審計要求、運維要求等,這些需求業務部門不會主動提出,且并非一兩個系統的個案,而是所有業務系統都面臨的問題,是企業全局需求,成了管理部門要解決的問題。

資訊化建設包括什麼_企業為什麼要實施資訊化體系建設

  即成的事實造成該問題并非一蹴而就,而是需要企業花費3年、5年甚至更長時間去慢慢解決,進行全局規劃、分步實施、逐漸替代,最終形成基于統一開發平台的企業資訊化體系。

二、內建模式存在的主要問題

  內建模式是過渡模式,是在企業已經實施衆多資訊系統的基礎上,最快捷、最低成本的實作業務內建、打通資料孤島的解決方案,但是有些根本問題并沒有解決,主要問題如下:

1、內建接口衆多,容易産生故障
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  內建項目接口多為定制型接口,受項目周期限制,本身接口梳理、接口标準制定、接口開發需要大量時間,導緻測試往往不能覆寫所有場景,在應用過程中存在偶發性或者少數場景下接口不通情況。而且這些接口分散在衆多業務系統中,采用不同技術語言實作,運維的難度、工作量會很大,這些都會導緻發生故障的機率增加。

  企業的業務流程是變化的過程,業務流程的變化勢必導緻接口的變化,定制型接口的弊端是無法及時響應這些變化,需要相關系統的原廠家修改接口代碼實作,這樣往往會導緻業務的卡頓和故障率。

2、缺乏整體性,全局功能分散
資訊化建設包括什麼_企業為什麼要實施資訊化體系建設

  共性的全局功能未整合,分散在各個業務系統裡,僅從功能上差異化實作,未解決深層次的風格一緻、操作一緻、配置一緻、統一管理等。全局功能包括:審批、消息、待辦、登入、主資料等。

  以審批業務為例,設計類審批在PDM系統中、品質類審批在QMS系統中,日常辦公類審批在OA系統中等,對于管理層需要在多個系統中完成各類審批,操作體驗極不友好。

3、用戶端不相容,容易造成系統沖突
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  用戶端不相容表現在各系統對終端的環境要求各異,存在沖突的現象。沖突的主要内容有:作業系統版本、X86/X64版本、浏覽器版本、插件版本(word線上編輯插件、電子簽章插件、pdf浏覽插件)等。

4、資料庫不統一,資料分析存在壁壘
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  面向未來的資料中心建設:各業務系統資料庫結構不同,資料融合存在天然屏障;

  面向未來的資料挖掘業務:分散的資料不利于分析、挖掘,全線資料不打通挖掘不出誇業務域的因果關系。

5、技術架構不統一,運維技術難度大
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  技術架構不統一,将提高運維人員的技術門檻,使運維人員疲于學習新知識;同時增加資訊化部門的運維難度,需要更多專業的人來維護系統正常運作;增加運維成本,需要衆多外援的持續技術支援,使自身運維能力減弱。

6、軟硬體重複投資,推高項目建設成本
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  業務系統發展進化過程中,每個業務系統必有基礎支撐平台,基礎支撐平台實作人員、組織、授權、日志、審計、消息、流程、待辦等基礎功能。衆多業務系統實施造成基礎平台的重複投資,且無法有效整合。

  各業務系統出于安全考慮對伺服器、資料庫提出單獨部署需求,多獨立配置,造成硬體資源的備援、浪費。

  商務成本+硬體備援+基礎平台重複投資造成整體建設成本上升30%以上。

7、界面風格不統一,操作體驗差
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  不一緻的界面布局,給使用者增加使用上的困惑,不容易培養使用者習慣,增加學習難度、使用難度;熟練使用系統的學習成本更高,有些功能使用者無法準确識别是在哪個系統裡操作;不一緻的操作體驗、樣式風格給使用者帶來跳躍感,有東拼西湊的感覺,沒有整體性。

8、安全保密規範不統一,審計測評問題多
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  安全保密及管理制度規範是對所有系統的一緻要求,各業務系統都要遵守。但是因架構原因、技術原因,已經實施的系統未必能進行适應性改造,即使改造實作方式也千差萬别,對規範的執行度也是形似而非神似。

三、體系建設内容

  內建模式存在的問題,在基于統一開發平台的體系建設模式中,都能有效解決。

資訊化建設包括什麼_企業為什麼要實施資訊化體系建設

  以開發平台為核心,搭建“大中台,小系統”模式的企業資訊化體系,保障各業務系統一緻的操作體驗、界面風格、技術路徑、運維體驗等,實作業務内部內建,真正的一體化體系。

資訊化建設包括什麼_企業為什麼要實施資訊化體系建設

1、建構可彈性擴充的硬體資源環境,實作按需配置、靈魂擴充;

2、建構統一開發平台,實作企業級全局功能及規範制度要求;

3、建構微服務架構的業務服務子產品,實作業務靈活重組與業務流程快速配置;

4、建構企業資訊化管理團隊、運維團隊,管理制度等,保障資訊化體系良好運作。

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