我看到這個名詞是我在查minitab的相關用法的時候看到的。
這個理論是摩托羅拉的某人提出的，用于衡量制造業的制造水準：
一下為MBA智庫的相關資訊：
6個西格瑪＝3.4失誤/百萬機會―意味著卓越的管理，強大的競爭力和忠誠的客戶
5個西格瑪＝230失誤/百萬機會－優秀的管理、很強的競爭力和比較忠誠的客戶
4個西格瑪＝6,210失誤/百萬機會－意味著較好的管理和運營能力，滿意的客戶
3個西格瑪＝66,800失誤/百萬機會－意味著平平常常的管理，缺乏競爭力
2個西格瑪＝308,000失誤/百萬機會－意味著企業資源每天都有三分之一的浪費
1個西格瑪＝690,000失誤/百萬機會－每天有三分之二的事情做錯的企業無法生存
6SIGMA管理的核心牲特征:顧客與組織的雙贏以及經營風險的降低。
那麼，西格瑪數越大，失誤率越低，制造水準越高，也就是說公司的的西格瑪值和公司的管理和執行能力是息息相關的。