環環跟項目經理們聊天，經常能聽到這樣的話：
“我是項目經理，除了項目管理的事情外，還要好多事情我得親自去做。”
“項目經理責任大，權力少，真的太累了。”
作為一個項目經理，需要對整個項目負責，但由于種種原因，導緻責任大、實權少，是以在項目管理的過程中，經常會苦不堪言。
下面是PM在管理過程中經常會遇到的4個痛點：
一、需求管理
作為一名項目經理，需求是經常挂在嘴邊的兩個字，因為它是項目管理中的
第一大令人頭疼的問題。
很多公司由于沒有做好前面的需求收集和分析工作，在項目進行過程中，甲方不斷變更需求，導緻整個項目延期或者出現其他一些意想不到的風險和問題。
那麼，在項目管理過程中，PM應如何做好需求管理呢？
1收集階段項目經理在收集需求的時候，不僅僅要了解
客戶的外部需求，比如使用者的喜好、定位等，也要包括
内部的幹系人的一些需求，比如甲方公司高層的戰略需求，業務人員包括市場、營運、銷售、BD等人的需求。
在這個階段，需求收集就像是一個大喇叭的入口，盡可能尋找更多的相關人員收集更多的需求。
同時要
注意，識别這些需求是否是有效需求，一定要過濾出非本項目（産品）相關的一些需求和問題。
2分析階段在拿到需求過後，項目經理要對
需求的完整性、價值和應用場景等進行分析和澄清，確定準确無誤的了解和描述客戶的需求。
在這個階段，
準确地了解客戶的需求是最重要的問題。對于沒有把握的、不能夠準确了解的客戶需求，一定要追根到底問清楚，如果做不到澄清，那甯願拒絕這個需求，也不能把問題帶到下一個環節。
項目經理可以從下面幾個方面來進行需求分析：
企業的資源有限，使用者的需求也有強有弱，項目經理必須知道
需求的優先級排序，對需求進行規劃。一方面看公司是否能實作客戶需求，另一方面也要考慮能夠給公司帶來足夠的價值。
有幾個比較好用的方法：
（1）卡諾模型：根據客戶滿意度和功能具備程度兩個次元，對功能進行分類。
通過對比每一個需求的價值和需要實作的複雜性來進行對比。
（
3）四象限法則：根據需求的緊急——重要程度進行需求排序。
通過軟體或者硬體的方案來實作和滿足客戶的需求，并進行驗證。
二、相關方管理
項目經理随着工作經驗的增長，就會發現，對事的管理其實本質上還是
對人的管理。
當你負責的項目越多，遇到的事情就會越多，思考的就會越多，這時你會慢慢發現
對人的管理是最難的。
向下管理，保持團隊的激情和鬥志往往是最難的；
向上管理，搞好核心相關方（管理層）管理、取得管理層的高度信任，并讓他們滿意也是最難的。
管理項目，需要了解相關方的需求，對每位相關方制定對應的參與方式；積極促進相關方參與項目管理，并監督參與情況。
項目相關方的管理流程
三、溝通管理
項目經理是一個中間層崗位，他最痛苦的是，
不被了解。
向上，給上司做彙報，總被問能不能按時完成，成本能不能降；
向下，給下屬布置任務，總被抱怨資源不夠、資金不夠，甚至還會被下屬質疑能力問題。
做項目最關鍵的是溝通管理，全局把控，同時，也要學會訴苦、吆喝，有進展有好事就要多彙報、多露面，抓住時機跟上司提要求。
一個高效的溝通方法分享：
四、風險管理
在任何項目中，風險都是難以避免的。對于項目經理來說，風險管理是影響項目是否成功的關鍵。
是以，既然風險肯定是存在的，那麼項目經理需要提前做好準備措施來應對風險。
環環把風險的發生分成三個階段：
想成為一名合格的項目經理，從來都不是一件容易的事情。
整個的項目管理的過程，其實也是
項目經理修煉的一個過程。
項目管理工作，不是一朝一夕就能做好的，做項目管理越久，你就越會發現：
事事皆項目，我們都有必要學習基本的項目管理知識！ 如果你也遇到過以上痛點，歡迎點贊分享