《最有效的100個常用管理工具》圍繞“管理常用”這一中心,從戰略營運管理、市場營銷管理、采購管理、生産管理、品質管理、客戶管理、項目管理、财務管理、人力資源管理等多個營運管理領域入手,向企業提供了100個常用的管理工具,有助于企業管理人員提升管理效率,解決管理難題,對企業提升管理水準具有極強的指導性。
《最有效的100個常用管理工具》适合企業中高層管理人員、管理咨詢人員、企業教育訓練人員,以及高等院校相關專業的師生閱讀、使用。
資料限時免費領取,具體規則詳見文末。
幹貨目錄
第1章 戰略營運管理常用工具
1.1 企業環境分析常用工具
1.1.1 外部環境分析工具
1.1.2 内部資源分析工具
1.1.3 企業競争環境分析工具
1.1.4 企業競争對手分析工具
1.2 戰略決策分析常用工具
1.2.1 戰略層次分析工具
1.2.2 投資戰略分析工具
1.2.3 業務組合診斷工具
1.2.4 企業戰略決策模型
第2章 市場營銷管理常用工具
2.1 市場調研管理常用工具
2.1.1 目标市場營銷模型
2.1.2 市場調研實施工具
2.1.3 市場需求預測工具
2.1.4 目标市場定位分析模式
2.2 營銷企劃管理常用工具
2.2.1 消費者購買行為分析工具
2.2.2 競争對手産品分析工具
2.2.3 産品組合企劃分析工具
2.2.4 營銷管道企劃分析工具
2.2.5 價格企劃分析工具
2.2.6 廣告企劃分析工具
2.2.7 促銷企劃分析工具
2.3 銷售管理常用工具
2.3.1 銷售管理問題分析工具
2.3.2 銷售費用預算執行工具
第3章 采購管理常用工具
3.1 采購戰略管理常用工具
3.1.1 采購模式分析與選擇工具
3.1.2 采購戰略對象與方式分析工具
3.1.3 采購方與供應商關系分析工具
3.1.4 供應商對新産品開發介入需求分析工具
3.2 采購實施與控制常用工具
3.2.1 采購價格政策管理工具
3.2.2 采購數量确定分析工具
3.2.3 采購風險分析管理工具
3.2.4 采購成本控制分析工具
3.2.5 庫存成本分析控制工具
3.2.6 采購外包決策分析工具
第4章 生産管理常用工具
4.1 生産計劃管理常用工具
4.1.1 生産計劃分析工具
4.1.2 生産能力核算工具
4.1.3 總生産計劃制訂工具
4.1.4 主生産計劃制訂工具
4.2 生産過程控制常用工具
4.2.1 作業控制要素分析工具
4.2.2 生産進度預測推算工具
4.2.3 生産均衡檢查分析工具
4.2.4 生産系統成套性控制工具
4.2.5 生産系統作業效率分析工具
4.3 生産工藝管理常用工具
4.3.1 生産件準許管理工具
4.3.2 生産工藝價值分析工具
4.3.3 工序品質影響因素分析工具
4.4 生産現場管理常用工具
4.4.1 作業條件危險性評價工具
4.4.2 生産現場問題診斷分析工具
4.4.3 生産現場作業目視管理工具
4.4.4 生産現場改善活動推進工具
第5章 品質管理常用工具
5.1 品質檢驗分析常用工具
5.1.1 列聯表
5.1.2 森口體系
5.2 品質過程控制常用工具
5.2.1 過程能力指數
5.2.2 計量值控制圖
5.3 品質資料統計分析常用工具
5.3.1 箱線圖
5.3.2 柏拉圖
5.3.3 實驗設計
5.3.4 回歸分析
5.3.5 計數值控制圖
5.4 品質問題分析改善常用工具
5.4.1 魚骨圖
5.4.2 親和圖
5.4.3 矩陣圖
5.4.4 關聯圖
第6章 客戶管理常用工具
6.1 客戶資訊管理常用工具
6.1.1 客戶資訊分析工具
6.1.2 客戶信用分析工具
6.1.3 客戶分級管理工具
6.2 客戶關系管理常用工具
6.2.1 客戶滿意度管理工具
6.2.2 客戶忠誠度管理工具
6.2.3 客戶終身價值分析工具
第7章 項目管理常用工具
7.1 項目啟動計劃常用工具
7.1.1 項目選擇确定常用工具
7.1.2 項目計劃編制常用工具
7.1.3 項目團隊管理常用工具
7.2 項目營運控制常用工具
7.2.1 項目進度控制常用工具
7.2.2 項目風險監控常用工具
7.2.3 項目成本監控常用工具
7.2.4 項目結束收尾常用工具
第8章 财務管理常用工具
8.1 财務控制常用工具
8.1.1 财務風險控制常用工具
8.1.2 企業預算管理常用工具
8.1.3 企業内部控制常用工具
8.2 财務分析管理常用工具
8.2.1 償債能力分析工具
8.2.2 盈利能力分析工具
8.2.3 營運能力分析工具
8.2.4 發展能力分析工具
8.2.5 财務綜合狀況分析工具
第9章 人力資源管理常用工具
9.1 人力資源規劃與崗位評價常用工具
9.1.1 人力資源存量分析工具
9.1.2 人力資源需求預測工具
9.1.3 人力資源供給預測工具
9.1.4 工作分析常用工具
9.1.5 崗位評價常用工具
9.2 員工招聘與面試常用工具
9.2.1 人員面試常用工具
9.2.2 人員素質測評常用工具
9.2.3 招聘工作評估常用工具
9.3 員工教育訓練與開發管理常用工具
9.3.1 員工教育訓練課程開發工具
9.3.2 員工專業技能教育訓練工具
9.3.3 員工職業規劃常用工具
9.4 員工績效考核管理常用工具
9.4.1 績效目标管理常用工具
9.4.2 績效行為評價常用工具
9.4.3 績效名額管理常用工具
9.4.4 戰略管理績效考核常用工具
9.4.5 員工執行績效考核常用工具
9.5 薪酬與員工關系管理常用工具
9.5.1 薪酬調查常用工具
9.5.2 薪酬體系設計常用工具
9.5.3 員工關系管理常用工具
附錄
附錄1 霍蘭德職業興趣與價值觀測評量表
附錄2 企業員工薪酬調查實施問卷
附錄3 員工心理健康狀況調查問卷
幹貨預覽
篇幅所限,随機展示小部分
以下圖檔,放大檢視更清晰
戳下面藍字打包帶走資料
最有效的100個常用管理工具