近日，有使用者反應自己的騰訊視訊賬号因多裝置登入被封号。對此，騰訊回應，騰訊視訊VIP支援在5台裝置上登入使用，并可在2台裝置上同時觀看。未來，騰訊視訊将優化界面提醒裝置超限，友善解綁。
對于近日媒體報道的騰訊視訊使用者因多裝置登入被封号一事，上海市消保委向騰訊視訊進行了詢問。上海市消保委表示，消費者在買了新手機或者pad等裝置後就會登入各種APP賬号（包括騰訊視訊VIP），多數消費者也不會注意已經登入的裝置有多少台？是否會超數量登入？是以，上海市消保委希望騰訊視訊能有更合适的騰訊視訊VIP使用者裝置超數量登入的解決方式。
騰訊視訊回應
基于使用者個人有多台裝置的情況，騰訊視訊VIP支援在5台裝置上登入使用，并可在2台裝置上同時觀看。
為進一步提升使用者體驗，騰訊視訊将優化界面，在提醒使用者登入裝置數超限的同時，提供便捷、清晰的裝置管理界面，友善賬号處于安全狀态的使用者解綁不常用的裝置。
一直以來，為保護使用者的賬号安全及會員權益，在發現賬号登入異常時，如IP位址異常、過多裝置登入等，騰訊視訊會采取必要的賬号安全保護措施。使用者可以通過相關頁面引導進行手機号驗證或針對性咨詢客服等方式恢複。
優酷也曾引發争議
優酷此前也曾因會員活動引發争議。此前多位網友在社交平台回報稱，自己的優酷會員隻能登入一台手機，此前可以同時登入三個手機裝置。
今年1月4日下午，@優酷VIP會員 釋出聲明稱，為保護使用者賬号安全，打擊黑灰産，并且考慮到絕大多數使用者的使用習慣，優酷VIP協定規定，使用者賬号最多可同時登入3台裝置，其中包含：手機端App1個、Pad端App1個、電視端3個、電腦用戶端1個、網頁端1個、車載端1個、其他端1個。優酷VIP使用者同一時間可在2台裝置觀看，酷喵VIP使用者同一時間可在3台裝置觀看。
優酷方面稱，優酷VIP會員協定早已明确規定，會員服務是一項針對個人的、不可轉讓的、非商業用途的、可撤銷的、有期限及非排他性的許可。使用者僅可為非商業目的使用，并僅可用作個人觀看，不得以轉讓、出租、借用、分享、出售等方式提供給他人。
将會員賬号轉借給朋友是否違法？
此前，有媒體通過在愛奇藝App、優酷視訊App、騰訊視訊App、哔哩哔哩App中檢視相關使用者協定。四家App在會員協定中都寫明：“賬戶隻限本人使用，不得出借或分享他人使用。”等條款。
圖檔來源：愛奇藝使用者協定
圖檔來源：優酷使用者協定
圖檔來源：騰訊視訊使用者協定
圖檔來源：哔哩哔哩使用者協定
據悉，早在2015年，租借視訊會員賬号的情況已經開始較為普遍。當年由于《盜墓筆記》熱播，網絡上出現了大量愛奇藝VIP會員賬号被非法分享的情況，愛奇藝是以釋出了《關于打擊惡意分享愛奇藝VIP會員賬号的公告》，相繼出台規定VIP會員允許同一賬号在5台裝置上使用，一天最多隻能在3台裝置上使用，同一時間最多隻能在2台裝置上觀看。
優酷和騰訊視訊對VIP賬号的數量等也設定相關限制。
據海報新聞，“首先還是需以注冊會員時使用者與視訊平台簽訂的服務協定為基礎，但服務協定的權利義務條款需相對公平合理，平台不能利用格式條款限制消費者的合法權利。”北京大成（濟南）律師事務所殷慶乾律師向記者表示，使用者在視訊平台新增賬號，并充值付費購買了會員，是以該會員賬号具有一定的财産屬性，視訊平台應當提供相應的視訊點播服務，如果使用者并不以牟利的目的出借他人使用，不應認定侵犯平台的權利。
據第一财經，中國政法大學知識産權研究中心特約研究員趙占領對記者表示，很多網絡經營者都會在與使用者的服務協定中約定，使用者對于網絡賬号隻有使用權而沒有所有權，并禁止賬号的轉賣與出租。如果使用者自己出租賬号則構成違約，網絡經營者一般會給予封号等違約責任性質的處罰。
資料來源：上海市消保委、每日經濟新聞
編輯：高鑫
責編：周尚鬥
稽核：馮飛