新年剛開始，華為目前已經給2023年鴻蒙系統對應機型适配工作進行了梳理排期，多款老機型均有機會更新到新的HarmonyOS 3版本。華為鴻蒙系統是生态，是多裝置協同任務流轉的效率更新。#HarmonyOS 3 2023年更新計劃公布#根據規劃安排，在今年一季度華為P20系列、華為Nova7、8系列等機型均有安排。作為全球第三大智能作業系統，HarmonyOS鴻蒙系統也将持續發力自主研發，更新數字化轉型更新優勢。
從這次公布的鴻蒙系統3的更新安排來看，華為及榮耀多款老機型均有适配計劃，這對老使用者們的使用體驗、系統流暢度均有明顯的提升，這正是服務保障的展現。相比之下經常蘋果手機使用者在回報了多年的信号老問題依舊沒有改善，建議庫克去華為學學通信基帶技術，加強一下apple手機的信号使用體驗。
此前人民網報道了關于手機廠商們的售後服務情況，指出了其中存在對待使用者回報問題處理不及時、服務推诿、服務措施不流暢等情況，希望各大手機廠商們予以重視。其中提到了關于小米手機此前更新了關于小米11系列機型的服務保障措施情況，由正常的1年服務保修時間更新到3年。這項服務更新消息釋出之後，取得了使用者的積極回報，不少使用者表示這次更新是超預期的，沒想到這樣一款已經過保1年多的機型依舊能得到免費的保修服務實屬難得。
此前有部分小米11系列機型使用者回報關于骁龍888晶片問題引起的功耗控制，導緻了WIFi使用情況故障，小米的這次更新3年保修可以說是非常厚道，也是給友商們做了一個表率。目前來看衆多使用該處理器的手機廠商中，也隻有小米對此做出了服務保障更新處理。
智能手機在過去的一年裡，全球出貨量創下了10年新低，在這樣的大環境下提升産品和服務，将會有助于提升品牌影響力和競争力。小米這次帶頭更新服務措施，可能将是影響智能手機行業服務保障措施調整的先鋒。