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案例圖解:某投資集團企業主資料項目實踐分享

作者:億信華辰

某大型投資集團企業是某省人民政府準許的大型國有獨資企業,系世界500強企業。公司經過數十年的資訊化建設取得了長足發展,對關鍵業務環節都采用了資訊化手段管控,已經建立多個資訊化系統,且運作多年,積累了一定數量的各類型資料。但過去資訊化建設遵循的理念是“業務驅動”而非“資料驅動”,忽略了對資料本身的關注,沒有充分挖掘和利用資料的價值,沒有形成對資料的規範化管理。

為滿足企業業務需要,提高資訊化管理水準,特提出從集團總部各主要管理部門開始,以制定主資料标準、建立管理制度和流程、建設主資料管理系統(MDM)為主要目标,實作集團本部合同管理系統、人力資源系統、OA、門戶系統、财務系統叢集(預算、共享、資金、核算系統)、采購管理平台、檔案管理系統的主資料統一管理。

項目痛點

1.資料品質問題嚴重

企業存在“一物多碼”現象,編碼不一緻、名稱不規範、口徑不統一,甚至同一部門在不同業務系統編碼不一緻,各自采用自身的标準;資料品質差,錄入不規範,缺乏系統品質控制與檢查;資料缺乏權威,多源頭資料導緻業務識别資料時容易混亂。

案例圖解:某投資集團企業主資料項目實踐分享

2.缺乏管控流程

企業缺乏資料管理制度和标準,無法對資料進行有效管控;同時沒有專門的資料管控組織和人員,資料歸口職責部門不明确,造成資料品質差,資料錄入、互動不及時。

案例圖解:某投資集團企業主資料項目實踐分享

3.資料共享價值低

集團在業務發展過程中,建設了衆多的資訊系統,造成了 “系統林立,數出多門”的現象,導緻資料無法關聯、共享。業務系統之間資料內建隻能點對點打通,缺乏統一的資料交換平台進行全局管理,資料共享的成本較高,改造難度大。

建設内容

基于上述問題,此項目要求從集團總部各主要管理部門開始,以制定主資料标準、建立管理制度和流程、建設主資料管理系統為主要目标,實作集團總部合同管理系統、人力資源系統、OA、門戶系統、财務系統叢集(預算、共享、資金、核算系統)、檔案管理系統的主資料統一管理;并建立統一的主資料管理模型、流程、制度,在集團層面實作主資料的規範管理。

案例圖解:某投資集團企業主資料項目實踐分享

圖為整體建設思路

此投資集團企業主資料項目實施,分為咨詢規劃和實施落地兩大部分,包括現狀分析評估、體系規劃、實施規劃、平台搭建與落地。主資料體系建設是企業資料管理的核心,是标準化資料的載體。最終項目通過億信華辰主資料管理軟體搭建主資料管理系統進行落地。

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圖為項目實施流程

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圖為系統建設架構

1.調研主資料建設需求,搭建主資料管理體系

通過調研的方式,充分了解集團企業在資料管理、資料分類、資料标準、資料維護等方面的現狀以及需求期望。并制定主資料管理組織,完善主資料管理制度,為主資料系統建設提供組織和制度保障。

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需求調研細節

2.梳理業務系統資料狀況,确定主資料維護政策

梳理各業務系統間接口現狀、資料情況,據此明确本次主資料建設範圍。同時為確定主資料的完整性、一緻性和準确性,制定明确的主資料維護政策對主資料的新增、變更、使用等過程進行規範。

案例圖解:某投資集團企業主資料項目實踐分享

3.曆史資料接入,清洗轉換

首先明确各主資料的資料源頭,通過資料庫表直連的方式或者接口傳輸的方式接入業務系統主資料,然後在主資料系統資料內建子產品對資料進行清洗、轉碼,将資料處理成符合規範的資料,填充至各主資料模型。

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4.強化資料标準、規範資料錄入,提升資料品質

在主資料平台主資料模型的表單設計中,增加資料填寫規則、資料稽核規則,從源頭上對資料的品質進行把控,確定主資料系統産生的資料品質高、有權威性、能滿足業務流程需要。

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5.簡化資料審批流程,提升主資料管理效率

通過對業務系統的審批流程進行借鑒參考,剔除掉備援的、非必要的審批節點,盡可能簡化資料審批流程,有效提升資料的管理效率。

案例圖解:某投資集團企業主資料項目實踐分享

6.統一資料接口标準

主資料系統開發出一套标準的資料接口供業務系統調用,不僅減少了項目開發成本,同時也對接口進行了規範,便于項目後期維護管理。

項目價值

1.統一資料源頭,提升資料品質

某投資集團企業主資料系統的建設有效地将各主資料的來源從多源頭整合到了單一源頭,在資料采集源頭就對資料進行了校驗、審查,進而提升了資料的品質,避免了單一資料在多個業務系統重複建設、容易出錯、成本較高的現象,為企業提供了權威的主資料。

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2.統一管理部門及管理流程

某投資集團主資料在建設之前,各主資料的管理較為混亂,數出多門,無法對資料歸根溯源進行有效地管理,在主資料建設完成以後,明确定義了主資料的管理人員、使用人員及其相關的權責,有效促進了集團内部的跨部門協同。

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3.打破資訊孤島,降低資料共享成本

在企業主資料系統建設以前,業務系統之間需要資料互通時需要定制接口開發,資料大量轉碼,資料意義不統一。現在主資料系統的建設提供了統一的資料共享平台,各業務系統均可從主資料系統中以标準的接口擷取到各類主資料的資料,且資料标準及含義都是統一的,業務系統在擷取完主資料之後可直接通過主資料進行關聯,有效地降低了資料共享的成本,瓦解了業務系統間的資訊孤島壁壘。

案例圖解:某投資集團企業主資料項目實踐分享

項目經驗分享

某投資集團企業是億信華辰主資料管理産品的又一個客戶,在曆經多個主資料項目實施後,我們總結了以下幾點經驗,希望給大家一點幫助。

1.擷取高層支援的是項目成功的關鍵

主資料項目的風險80%是管理的問題,高層上司不關注、IT部門協調業務部門難、沒有足夠的能量推動全員參與,這些因素導緻主資料項目實施的過程很難達到理想的效果。是以需要在項目啟動會上擷取企業高層上司的承諾,并周期性向其彙報項目進度,持續獲得上司的回報與建議。

2.主資料項目不隻是産品實施項目

企業在實施主資料項目時,想着聘請一支專業團隊、采購強大的主資料産品就能夠完成企業的主資料管理,這種思路是不正确的。打鐵還需自身硬,企業需要自身養成資料化思維,上司要對主資料管理足夠重視,由企業自身發力搭建好自身的資料管理體系才能逐漸走向數字化管理。

3.主資料管理切勿追求一步到位

主資料從本身特性和應用架構上是偏底層的,與分析性資料不同,項目實施成果很難以可視化的方式展現出來。隻有通過不斷地疊代營運,主資料的價值才會逐漸地在營運過程中慢慢展現出來。主資料管理切勿追求一步到位,應該循序漸進、持續提升。

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