近幾年，城市化更新改造程序加快，以及國家大力發展實體制造的大趨勢下，電梯的使用越來越廣泛，同時也加劇了國内外電梯品牌之間競争。當下電梯品牌衆多，對于參與建設的各大項目方來說，對電梯供應商的篩選，除了産品、技術等基礎條件考量外，更看重電梯項目的傳遞能力。
快意電梯，在國内外拿下一個個重大工程項目，除了關鍵技術突破和實力外，也離不開項目的高效傳遞能力，這背後是快意電梯在數字化創新應用的支撐。快意電梯推出的基于雲計算架構的CRM平台，以數字化服務賦能，能夠快速推動項目高品質落地，由此赢得海内外衆多客戶的認可，持續推動城市面貌煥新和工業企業數字轉型。
1.企業級數字平台
高效溝通提升營運效率
AI、大資料技術的應用，讓中國電梯産業加速進入數智時代，但打造産業數字化，不止讓電梯上雲，更是為企業發展打開更多新的空間。比如，通過數字平台建立企業級協同工作平台，建構高效溝通機制，大力提升營運效率。
快意電梯是數字化平台的先行者，很早就開始布局基于雲計算架構的企業移動應用CRM平台，涉及客戶報備、項目報備、電梯參數管理、銷售定價管理、項目活動管理、工程項目管理、工程質檢管理，電梯保養管理等應用，實作了代理商、客戶、分公司與公司總部資訊共享。
基于CRM平台，快意電梯将電梯從銷售前端到項目管理、安裝維護等各個環節鍊路打通，實作資料資訊互動，移動可視化資料化管理，讓各個環節的對接變得更加高效、透明，降低溝通成本，實作和客戶的高效溝通，也實作縮短銷售周期、降低銷售成本，為拓展市場奠定更紮實的基礎。
2.全生命周期管理
以全服務賦能項目落地
在很多工程行業中，經常會出現因對項目進度、狀态不了解，或項目出現的問題處理不及時，導緻項目延期，造成經濟成本的上升，進而降低客戶對企業的好感度。
快意電梯CRM平台是面對直接客戶、代理商開放電梯銷售業務、工程項目管理和電梯維保全業務流程的資料透明化的平台，實作了銷售過程管理、電梯安裝工程管理和售後服務管理全覆寫，讓電梯銷售管理客觀性、公正性、及時性、透明化，同時也讓售後和維保實作任務實作自動派單。
CRM平台通過打通售前、售中和售後環節，建構起項目全生命周期管理的機制，能做到事前有計劃、事中有控制、事後有分析，無論售後服務、項目服務、安裝效率、産品品質哪個環節出問題，都能快速響應或處理，提升對代理商、客戶的快速響應能力，以全服務高效率賦能項目快速落地。
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數字化時代下，數字化建設将成為提升企業整體競争力的制勝關鍵因素之一，是推動和實作企業體制創新、技術創新、管理創新，增強企業核心競争力的重要手段和必由之路。
快意電梯深耕電梯領域35載，在不斷突破技術研發的同時，也在積極推進資訊化、數字化建設，不僅推出CRM平台，還推出EPR企業資源管理系統，MES生産制管理平台，電梯物聯網IoT平台等數字平台，利用先進的現代資訊技術對公司采購、生産、銷售、财務、管理等資訊進行協調共享，以資料賦能企業發展，成為快意電梯核心競争力的創新引擎，加速企業向上的增長力。