#頭條群星9月榜#
大家好，我是最近有些焦慮，是以又斷更了一段時間的菜雞公關。
一個月前，菜雞公關社群裡有過一次非常熱烈的讨論，許多公關小夥伴表示，自家企業沒有完整的媒體名單，同僚之間記者資訊也并沒有互通有無。
更有甚者，有小夥伴在面試階段就被要求提供自己手上的媒體名單，美其名曰，了解候選人與崗位需求的比對度。
這些事情讓菜雞公關挺震驚的，是以，今天想和大家聊一聊“企業媒體資源表”這個話題。
一、企業媒體資源表是什麼？
簡單來說，每個公關人手上都會有一些記者聯絡方式。在甲方公關部的共享檔案夾裡，設定一張共享表格，大家把自己的媒體名單填上去，進而生成一張所謂的企業媒體資源表。
由媒介小夥伴負責管理，定期提醒大家更新。當需要對外溝通或傳播時，媒介小夥伴可以很容易通過這張表格，設計媒體傳播方案。
一般的企業媒體資源表，标簽通常有：
基礎資訊：【記者姓名】【所在媒體】【base地點】【職位】【負責線口】【甲方對接人】
記者資訊：【性别】【聯絡方式】【生日】【喜好】【畢業院校】【婚育情況】……
維護情況：【熟識度】【維護頻次】【與競品關系】……
以上會根據每家企業公關的具體想法，有不同設計。
二、菜雞公關推薦的企業媒體資源表？
如果一家企業公關部，能夠拿出一張滿足基本要素的媒體資源表，那其實已經很不錯了。畢竟，不是每個人都願意分享的，如果遇上一位隻會索取、不願付出的上司，那就會容易遇到開頭所說的“查無此表”的情況。
但菜雞公關覺得這張表有可以改進的地方。比如，當媒體資源表運作一段時間後，我們總會産生很多問題：
某位記者，我們跟Ta的關系究竟如何？我可能需要專門去問下負責對接該記者的小夥伴，而不是通過表格就能産生邏輯認知。
某位記者，我們和Ta有過多少次的合作，發過哪些稿件，連結在哪裡？我可能需要打開另外的發稿記錄表查詢，可能不止一張，因為不止一個項目。
某家媒體，出稿流程是什麼樣的，記者可以自主選題、發稿，還是編輯主導？我可能需要問同僚，甚至同僚也不一定清楚。
基于以上問題，菜雞公關覺得，媒體資源表可以做進一步處理，把記者當成客戶去維護，把每一次的溝通維護資訊存檔。
下面分享兩種方式，excel版和工具版：
先說excel版：
首先，我們以記者A為例，在表格中建立一行，作為記者A的資訊記錄，填上前面提到的标簽資訊（均為一次性資訊）；
然後，新添加一個标簽【維護進度】，以時間線形式記錄，比如：
20220103 對方主動添加好友，比較好溝通，經常主動推些活動過
20220403 深圳出差時線下拜訪
20220604 幫忙發了XX稿，合作很棒20220704
對方對XX比較感興趣，計劃下周一來拜訪我們
這樣做的好處是，任何一位對該記者不了解的公關同僚，通過浏覽這些時間線記錄，能夠清楚地感覺我們與該記者的關系，減少溝通成本，友善推進工作。
可能會有小夥伴覺得，這樣子做的話，表裡單個單元格的資訊量會非常多，導緻表格看上去不美觀，但其實可以通過“多元表格”來解決這個問題。
多元表格和普通的excel表格界面近似，它的優勢在于，可以進行視圖自動切換，并且設定篩選規則，能夠一鍵切換月曆、看闆、甘特圖等多種表格視圖完成設計重造。
目前，市面上很多軟體都可以使用多元表格，比如飛書、notion、wolai、flowus等，其中，notion（菜雞公關一直在用）是賽道領先者，它隻有兩個缺點，不能本地化和網絡問題。
如果是單純想要維護媒體資源表的話，菜雞公關非常推薦飛書的多元表格，很适合團隊協作；但如果想要做個人項目管理，菜雞公關非常推薦notion。
這裡先放一張用多元表格制作的媒體資源維護表，注意，以下展示的所有圖檔的表格，都屬于同一張表，即不會增加不必要的工作量。
這張媒體資源表看上去平平無奇，隻有【姓名】、【所屬媒體】、【職位】三個标簽（其實可以設定更多，但這裡隻是作為示例，簡單參考就行。
這張表，通過篩選的方式，顯示了和記者a的幾次溝通情況。
這張表，通過切換月曆視圖，顯示了我們的媒體溝通日程安排。
上面的三張表，實際上都是同一張表的資訊，換句話說，你隻需要維護一張表的資料即可，通過篩選和視圖切換，會自動生成。
以上舉例隻是多元表格功能的很小一部分，如果感興趣，菜雞公關非常推薦大家去體驗，其中，notion也非常适合作為個人項目管理的工具，某站上也有很多大神分享使用心得和模闆。
甚至我們可以把周月報和媒體資源表打通，建立雙向連結，形成系統化的工作流程，來建立和維護好我們的媒體關系。
很多年前，我的某位上司曾經想要專門開發一個用于媒體關系管理的軟體，其實用多元表格或者是database就可以解決絕大部分問題了。
作者/菜雞公關（全網同名）
我是菜雞公關，如果你對公關感興趣，歡迎點贊、分享、關注@菜雞公關，你的每一次互動都是我更新的動力！