“同樣的職場起點,為什麼幾年後大家差距很大?”
“如果想快速升職加薪,有什麼好方法嗎?”
“如何才能做到持續且快速的成長?”
這些疑惑都離不開一個本質問題:『職場價值』,因為企業用人的核心出發點是:你能否為企業創造價值?你的價值和薪酬職級是否比對?你是否還有升值潛力?是以,當你想清楚了一個人的職場價值到底該怎麼衡量時,很多職場疑惑自然就不存在了,自己的成長方向也會更加明确。上周末,聽了洋芋教育CTO易洋的線上分享,關于如何經營好人生,他給出了一個公式,我覺得這個公式改造一下非常适合用來表述『職場價值』:一個人的職場價值 = 能力 × 效率 × 杠杆
其中,『能力』是職場價值的基礎,『效率』是運用能力發揮價值的方法論,『杠杆』是價值最大化的X因素。這篇文章,我想結合自己的成長經曆和個人建議,對這3個因素展開聊聊,希望能給你的職場認知帶來些幫助。
01 能力 - 職場價值的基礎
古人說,“才者,德之資也;德者,才之帥也”。能力也許不是職場中最重要的,但一定是一個必備條件。
1. 虛心接受職場回報(失敗者找理由,成功者找方法)
很多人的成長瓶頸不是不努力,不是不聰明,而是在于他根本就不認為自己有問題,這其實是最恐怖的。别人給你提建議,不認真傾聽和自我反思,而是本能地認為對方是不是在針對你,然後開始掏空心思找借口,這種動機隻會使得你的職場回報越來越少,加大自己被淘汰的機率。
2. 認清自己的能力矩陣
工作中一定要避免2年的經驗用5年,認清楚自己應該具備哪些能力?否則再努力都沒法做到快速成長。如果沒有什麼思路,建議從職場基本技能、專業技能、軟技能3個次元來挖掘:
1、職場的基本技能
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- 溝通協調能力:學會聽懂訴求、溝通中控制好情緒
- 寫作能力:有結構性,同時避免口語化
- 歸納總結能力:有邏輯性,做好分類、分層、分條
- 表達能力:了解到位,表達精簡,善用結構化思維
2、專業技能
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- 專業技能的寬度和深度是否滿足日常工作的需求?是否滿足目前職級的要求?
- 晉升到下個職級還應該具備哪些專業技能?
3、軟技能
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- 思考能力:不是人雲亦雲,凡事有自己的判斷
- 規劃能力:做事情有條理、有明确的計劃
- 積極主動性:不因為自己不會而推辭,做事不設邊界
- 做事認真:同一件事,有人是做了,有人是做好了
- 良好的工作投入感:靠不靠譜取決于你的投入度
職場的基本技能一定要從職業生涯初期就開始有意識地培養,軟技能越往後期會越重要,随着年紀的增大一定要注意培養出自己的核心競争力(不可替代的能力,有你會做得更好)
3. 掌握好的學習方法
認清自己的能力矩陣後,還需要有好的學習方法。先看下著名的“學習金字塔”理論,學習留存率在50%以上的是讨論、實踐、教授他人這些主動的學習方式,是以不要以為自己讀幾篇公号文章,聽幾門線上課程就是最好的學習方式,相反,職場中的積極讨論、總結分享、teach别人這些效果反而更好,不僅利他更是利己。

關于學習,還有一點非常重要,就是保持持續專注的狀态。我見到90%的人對待學習就是3分鐘熱度,用一句經典的話來說,就是“間歇性躊躇滿志,持續性混吃等死”。有一個理論是:“對于一個有一定基礎的人來說,隻要真正肯下功夫,在6個月内就可以掌握任何一門學問”,是以自律+堅持太重要了。
選擇優質的學習資料,先廣度再深度,學習過程中做筆記,多用思維導圖梳理成知識體系,多結合工作中的實踐機會進行學習,這些是我個人比較喜歡的學習方式。
02 效率 - 發揮價值的方法論
職場中的最佳存在價值,就是讓自己的能力充分地發揮出來,這于公司和個人是雙赢的局面,而發揮價值決不僅僅是低頭做事。
1. 選對平台
“有時候,選擇比努力更重要”。對于個人的職業發展來說亦是如此,選擇适合自己的平台是重中之重。
我的前上司是百度的早期員工,他跟我們說,“2000年百度剛成立的時候,其實大部分人都屬于學曆背景或者個人能力一般的人,能力好點人都選擇外企或者思科等大平台了,但是05年百度上市後,差距就出來了”。BAT的早期員工其實都類似,因為選對了平台,他們早就财富自由,而且這段成功經曆的背書足以讓他們繼續在一二線網際網路公司占據着高管位置。
中國網際網路高速發展的20多年,有太多公司成長為了巨頭,認清楚趨勢、抓住一家也許就能趕上職場發展的快車道,不僅僅個人能力可以快速提升,長期的期權回報更不用說(我的第一份工作在亞馬遜,如果當時看清楚了AWS的潛力再待幾年,期權回報至少是4-5百萬,這就是選錯平台的差距)。
關于選擇平台,提供幾點參考建議:
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- 剛進入職場,盡量去大平台,因為大平台起點高、制度規範、優秀的人居多,對于培養職業素養,掌握标準化的工作流程、提升格局幫助很大。
- 跳槽前一定要認清楚:是自身能力夠了,但是公司給予的成長空間有限?還是個人能力跟不上公司要求?如果是後者,通過跳槽去逃避是沒法從根本上解決問題的。
- 切忌因為感情用事而辭職,比如被上司批了,比如同僚之間存在摩擦,比如看不慣公司的某個制度,随着職場經驗的積累,最終你都會認識到 “這些都不是什麼大不了的事情”。
- 要從長期的職場發展去考慮你換工作的核心訴求,是職位?是大廠背書?是好的成長環境?還是薪水報酬?我個人建議把短期的薪水回報放在最後一位考慮,如果沒法滿足你的核心訴求,不要輕易跳槽,好機會是需要耐心等的。
- 找上升公司的核心業務,盡量不要換方向或者行業,如果是創業公司,一定要對行業、創始人、聯創、投資方做深入了解,先看賽道後看馬。
2. 做出成績
職場都有職級體系,通過晉升就能承擔更複雜的事情,價值進一步放大。光有能力沒有戰功是不行的,這是晉升的必備條件。那怎樣才能抓住建立戰功的機會呢?提供幾點建議:
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- 業務聚焦結果,技術聚焦突破。如果你是服務于業務團隊的,一定要關注公司的戰略方向、團隊的業務目标或者産品規劃,好的機會大機率和這幾點相關。如果你是純技術方向,可以從團隊的技術規劃中找機會點。
- 自己主動創造機會,看似很難,其實取決于你的意識。我的前上司教會我一點:學會用上級視角(至少往上兩個級别)和業務視角看事情,通過工作中的實際問題找到一些優化點,隻要能給業務帶來正向影響或者公司人效上取得小突破,都是好機會。
- 提前通過各種管道了解背景,考慮可行方案,這樣你就有了資訊優勢。當機會出現時,隻要主動出擊,大機率能争取到這個機會。
- 平時工作赢得信任,别人做到8分,你做到9分,緊急任務能頂上去不掉鍊子。當大家機會均等時,上司大機率會讓他更信任的人去做。
- 抓住機會後,自己一定要盡全力去做好,做事的計劃性、風險評估、工作投入感都要比平時做得更好,不能把事情做砸了。
3. 好的表現需要可視度
可視度,英文又叫visibility,也可以這樣來了解這個詞:“能力強很重要,讓别人知道你能力強更重要”。
有好的工作表現一定要學會讓它能适時的曝光出去(當然不建議吹噓自己的成績)。我見過太多的同僚很不在意這一點,團隊周會上不想多說一句話,年終總結也是草草應付,就想安靜地做好自己的事情,其他随緣。對于能決定你發展的上司們,這種方式非常不利于他們更好地了解你,很有可能會影響你的價值發揮。
結合我在亞馬遜的一段經曆談談我對『可視度』這個詞的感受。14年12月份,我被團隊安排到美國出差,大概兩周的現場on-call(從黑五到聖誕節是亞馬遜的銷售高峰期,on-call意思就是被安排和業務同僚在一起辦公,友善高效地處理各種緊急的技術問題)。因為這段時間會封網,不允許上線,是以這種出差可以了解成很好的出國旅遊機會。很不巧,我這次on-call,業務同學為了提升配送體驗,需要立馬上線一個緊急需求,并且我們團隊在美帝的大boss也拍闆同意了(大boss是總監級,高我3個level)。決策下來後差不多晚上8點多了,而且亞馬遜是沒有qa團隊的,意味着我必須加班搞定這個需求同時保證不出任何問題,從時間要求以及壓力上來說挑戰還是蠻大的,最終還算幸運,我拼到淩晨3點多順利地完成了上線,同時很好地解決了業務問題。
這件事是那次出差比較大的插曲,當然兩周時間内還遇到了很多零散的小問題。在出差回來的前一天,我做了一件事,我把我出差期間處理過的問題做了一次細緻的分析和總結,同時列出了很多技術優化建議以及action list,最後,我把總結的東西郵件整理好後發給了我所在的技術團隊以及我服務的業務團隊,包括上面提到的大boss.
大概就是這樣一件事,我沒想到最終給我帶來的回報是非常大的。在緊接着的年終績效考核中,業務老大給了我非常好的feedback,有一句評語我印象非常深,“他是我見過on-call裡面最認真,最有想法的一位,也是第一位在on-call結束後會進行工作總結的夥伴”。那次考核後,我的薪水漲了15%(半年前已經漲薪過一次),股票又重新授權了幾十萬,包括我在第二年4月份要離職亞馬遜時,我的boss說,“總監挺認可我,他們會一起幫助我盡快晉升到下個level。”
03 杠杆 - 放大價值的X因素
杠杆雖然不是最根本的,但是非常可能成為你職場價值的放大器,在關鍵時刻起到很大的助力作用。
1. 打造良好的職場口碑
有這樣一句話:“成功的原因不盡相同,但成功的品質卻大同小異”。職場上,一般拼的是能力,但是當大家的能力不相上下時,職場口碑就是最核心的競争力。
“我發現你做事好認真!”
“你很靠譜,這事交給你我很放心!”
這些回報背後其實都是你的個人标簽,都是你平時的工作點滴積累下來的,它也會始終貫穿你的職場生涯。
職場标簽和專業能力的疊代更新一樣重要,首先要認識到它的作用,同時需要通過各種工作細節有意識的經營,反複練習。比如你想做一個“靠譜”的人,你可以從這些方面試着反思下自己是否做到位了:
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- 别人回報一個和你團隊有關的問題時,你是否積極響應了?還是覺得肯定有其他同僚響應,自己可以不管不問?
- 一個你負責跟進的問題,能否做到有始有終?有進展或者結論時是否做到了及時同步?而不是等對方主動來問。
- 一件事情你承諾了傳遞時間點,是否做到了準時履約?有延期風險是否做到了提前周知并解釋清楚原因?
- 出現一個和自己有關的問題,是否主動站出來承認自己的工作失誤,并且想辦法彌補?
2. 建立良好的人脈
人脈同時包括公司内和公司外的,不要僅限于你的專業方向,包括你服務的團隊和服務你的團隊,之前的同學、同僚,未來求職路上能提供機會的大boss,有能力的獵頭等等。
在公司内部,人脈重點是工作中有發言權的關鍵人員,和他們建立好關系後,能在必要時獲得支援,大大提高辦事效率,甚至有些人脈能直接影響你的職場晉升。
良好的人脈是需要經營的,不是有事的時候才想起人脈。第1點,可以主動發起些聚餐、團建的機會加深彼此認識。第2點,平時要在你力所能及範圍内去幫助别人,今天的利他以便換來後續利己的機會。
3. 個人品牌建設
職場越往上發展,個人品牌的意義就會凸顯出來。品牌即影響力,職場競争路上如果擁有非常好的個人品牌,也會更容易得到一些跳躍式的職場機會。
能在業界出做出極強說服力的工作業績,這種屬于最好的個人品牌,但這種機會隻屬于極少數人。對普通人來說,當你的專業能力或者職場經驗達到一定高度後,我覺得就可以嘗試做一些輸出,在團隊或者公司内外進行主動分享,或者通過寫作的方式傳播給更多人,讓圈子裡的更多人受益,同時也是讓别人更深入地了解你。
在個人品牌的建設過程中,同時也會逼迫自己持續的學習和進步,從這方面來說對個人能力的提升也有非常好的刺激作用。