問題描述:
Win 10系統列印機一列印電腦就藍屏,藍屏錯誤代碼為:win32kfull.sys
問題分析:
2021年3月9日-微軟推送了KB5000802更新檔更新(作業系統内部版本19041.867和19042.867)
問題解決:
打開設定----更新與安全---檢視更新曆史記錄---解除安裝更新---找到KB5000802該更新檔解除安裝即可。
1. 點選開始菜單---設定,進入設定界面。
2. 在設定視窗中,點選應用選項
3. 點選程式和功能選項(有的在右邊,有的在下面)
4. 點選 檢視已安裝的更新
5. 選中清單中的 KB5000802 更新檔,右鍵删除
6. 重新開機電腦作業系統,更新檔解除安裝完成。
提示:
由于系統版本号不同,是以更新檔号也不同,大家可以按照如上周遊下KB更新檔有對應的直接解除安裝即可
Windows 10版本1803-KB5000809(作業系統内部版本17134.2087)
Windows 10版本1809-KB5000822(作業系統内部版本17763.1817)
Windows 10版本1909-KB5000808(作業系統内部版本18363.1440)
Windows 10版本2004和20H2-KB5000802(作業系統内部版本19041.867和19042.867)。