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現代快報訊（記者 王菲 文 / 攝）陳雅潔是名 90 後，自 2014 年進入鹽城郵局大家庭以來，擔任過金融櫃員、理财經理、支局長，現任鹽都區潘黃郵政支局支局長。這些年來，她不僅見證了郵政系統在網際網路浪潮下的更新換代，也通過自身的努力一路乘風破浪。未來，她希望帶着潘黃郵局大家庭，一起砥砺前行創造佳績；和家人互相支援了解，一起打造溫馨幸福小家。
△陳雅潔在工作
一路乘風破浪，從 " 菜鳥 " 到擔任支局長
9 月 15 日，是陳雅潔在鹽都區大縱湖鎮義豐郵局擔任支局長的最後一天，翌日她将前往該區潘黃郵政支局任支局長。早晨 6 時許，瓢潑大雨夾雜着台風 " 梅花 " 砸向大地，陳雅潔從鹽城市區開車前往離家 40 公裡的義豐郵局。
" 我們早上 7 點半到班，我一般會提前到。"7 時許，陳雅潔抵達義豐郵局。7 點 14 分，押運車到了，陳雅潔立即召集從業人員開晨會，總結最近的工作業績。知道陳雅潔即将輪崗，會議結束後，很多從業人員圍到她身邊問這問那。陳雅潔圓圓的臉上一直帶着笑容，眼睛眯成了一條縫。
如今，陳雅潔是同僚心中的知心姐姐。不過，剛開始工作的她，用她自己的話說，就是職場菜鳥。
2014 年，陳雅潔大學畢業的第二年，考進了鹽城市鹽都區便倉營業所擔任金融櫃員，有了心儀的工作。" 其實我學東西不快，但好在認真。" 剛到郵政時，陳雅潔很多業務不熟悉，" 記得有一次給别人存錢把存單名字開錯了，當時心裡緊張得不得了，告訴支局長和師父後，他們都安慰我，說沒關系，讓我以後多操作多細心。那個客戶也很好，我聯系他更正姓名并道歉，他表示了解。"
在師父的帶領和個人的努力下，工作上陳雅潔越來越得心應手。兩年後，她輪崗到大岡鎮做理财經理，" 我升了一級，意味着身上的責任更重了，客戶更多了，必須要通過走訪、電訪等形式，對郵局存量客戶進行精耕細挖，并拓展新的客戶。"
陳雅潔介紹，大岡鎮含 21 個村（居），工業較發達，剛開始去的時候對地理位置不熟悉，她就和投遞師傅一起下去走訪，最多一天走訪十幾家，" 有的人看到我們跑上門，會以為我們是騙子，有的客戶在我們遞名片後會讓進門。記得最遠跑到擡頭村，來回有 25 公裡。"
後來，陳雅潔又輪崗做理财經理、支局長，每到一處，她都會提前了解這個地方的産業特色和人群構成。不僅如此，為了進一步提升工作技能，更好地與客戶溝通交流，陳雅潔還在工作之餘，考取了銀行從業、證券從業、基金從業、金融理财師 AFP、營養師、心理咨詢師等證書。" 現在的人很重視養生，以聊家常、聊健康為切入口，更加容易拉近與客戶的距離。"
在網際網路浪潮下，郵政系統提檔更新
9 月 16 日，台風 " 梅花 " 散去，陳雅潔再次回歸潘黃郵政支局。隻不過，曾經她是理财經理，現在是支局長。這些年來，她見證了郵政系統的提檔更新。
" 網際網路時代，郵政也越來越智能化了。以前很多業務需要人工操作，為了讓客戶分流，減少他們的排隊時間，鹽城郵政幾年前投入使用了櫃員機。" 陳雅潔介紹，櫃員機開戶、換卡、挂失補發新卡、轉賬等業務都可以辦理。以前給客戶開戶、辦業務，需要影印身份證，填很多單子，客戶麻煩櫃台也麻煩，現在系統直接可以進行身份證識别、人臉識别，越來越友善了。
在速遞物流的攬收、分揀、運輸、投遞等環節，郵政早已向 " 智能 +" 更新轉型，同時加快了自提點和智能包裹櫃的建設。今年，鹽都區郵政分公司又落實了 " 私車公助 " 政策，推動投遞汽車化工作，該區已經有幾位投遞員把電動三輪車換成汽車進行投遞。
如今，直播賣貨盛行，在陳雅潔的桌上，就有一個最近熱銷的綠色網紅郵政托特包。她說，今年 8 月以來，鹽城郵政分公司打造 " 線上直播 + 創意短視訊 " 的營銷模式，把郵政農品和文創産品搬到螢幕前，為郵務類業務的發展，" 抖 " 出了一片新天地。
9 月 19 日，鹽城分公司直播模式再度更新，在每日常态化由員工直播的基礎上，聯合第三方直播團隊，共同帶貨吸粉。截至 9 月 25 日，7 天内，鹽城郵政抖音直播間累計有 25.6 萬人觀看，新增粉絲 1798 人，銷售了 1.2 萬餘單，銷售額達 25.3 萬元。
未來，帶着團隊不斷創造佳績
這些年，陳雅潔一心撲在工作上，她覺得，對家人是有虧欠的。" 幸好有婆婆幫忙帶孩子，老公也很了解支援我。"
陳雅潔和夫妻茆吉慶在上大學時相識的，大學畢業後步入婚姻殿堂。如今，兩人有兩個兒子。
茆吉慶在南京大學鹽城環保技術與工程研究院工作。陳雅潔忙的時候，他帶孩子、幹家務，" 雅潔他們比較辛苦，工作周期長，大部分時間在工作、開會、考試，不過隻要周末一有時間，我們就會一起帶寶寶出去玩，讓孩子感受到母親的陪伴。"
" 黃海濕地、大縱湖、大豐港動物園 …… 鹽城現在能吃喝玩樂的地方很多，高鐵高架又通了，家裡電瓶車換轎車了，一家人開車出去很友善。" 陳雅潔覺得，這一路走來，擔子重了，責任大了，不過和老公的收入都提高了，生活也越來越幸福。
剛結婚的時候，陳雅潔和夫妻住的是鹽城經開區的拆遷安置房，2020 年，通過兩人的共同努力，在亭湖區鹽鎮水街附近買了一套 108 平方米的房子，最近又買了一套學區房，友善未來孩子就近上學。
對于未來，陳雅潔希望能帶着潘黃郵政大家庭，努力适應網際網路、電商等新環境，持續開拓創新，不斷創造佳績；也希望和夫妻互相了解包容，一起用心培養孩子長大成人。