品牌感是一個企業的外在靈魂，統一的品牌認知能夠給使用者留下深刻的印象，在使用者心智中建立認知。但在營銷活動中，如何将自己的品牌感更好地塑造以及傳遞給使用者？作者結合自身案例，從品牌感的營運設計出發，提供提升品牌感營運的設計效率的方法。
如何在營銷場景中快速直覺地呈現品牌感，是衆多營運設計師重要的課題。品牌感是一個企業靈魂的外在展現，統一的品牌感會使人印象深刻，在使用者心智中建立認知。沒有自己的品牌感，很容易被使用者混淆或者被遺忘。品牌設計思維，其實就是在用差異化、獨特性視覺語言講故事，與使用者交流和溝通。
“疫情時代”之下，面對各地區招聘市場供需結構不平衡，58同城招聘發揮平台責任，積極助力民生工程，做好穩就業工作，打造了神奇日、超職季、行業專場、職位專場等綜合性線上招聘活動。面對密集的就業專場活動，為了提升整體統一的品牌感以及設計産出效率，58招聘設計團隊以打造獨特性的标準化設計作為我們的目标，我們通過以下設計技巧高效直覺地解決了設計共識、設計統一性和使用者認知。
一、品牌化設計思維
設計不僅是設計，更是一種思維方式。品牌化營運思維從這幾步入手：使用者洞察、政策目标、品牌場景。
1. 多元度使用者洞察，了解使用者
（1）我們的使用者人群
根據使用者畫像，我們得出使用者求職的重點職位：銷售、客服、導購、配送員、辦公室文員等。使用者求職考慮因素跟學曆、地域和使用者場景呈現一定相關性，除薪資、工作内容、發展前景普遍關注外，初級白領對距離、穩定性要求高。藍領對管吃住有要求，新進城務工者，關心先有份工作穩定下來。我們把使用者人群分為：迷茫者、觀望者、堅定者。
使用者眼中的58招聘是什麼樣子？
（2）友善快捷
“友善、快捷，想找哪個工種，可以精選。”
——L先生 35歲 高中 送貨員
（3）面廣知名
58平台面廣一些，推廣多一些，提到找工作都知道去58
——G先生 37歲 專科 銷售
使用者訴求是什麼？
求職門檻低，找/換工作時更具有沖動和無計劃性，換行、換工作更靈活。
2. 定位政策及目标
業務目标：促連接配接，提收入，縮短求職路徑，滿足使用者真實需求
政策：拉動年輕使用者、展現大而全，資訊真實。我們以使用者需求為導向，助力人才與企業的連接配接，讓每一個連接配接背後都是一份實實在在的工作。
契合産品政策快速呈現品牌感的設計目标有哪些？
- 品牌感展現：設計目标建立政策基礎之上，我們通過視覺透傳值得信賴，貼近真實使用者，滿足使用者需求和心理期待等，視覺呈現需要氣質一緻，兼具獨特性的品牌感。
- 提升屏效：為提升連接配接，專題頁面首屏高度規範了三個尺寸，日常營運頭圖高度500px，保障了有效資訊的露出，最大限度便于使用者浏覽求職資訊。
- 設計原則标準化：定義品牌氣質、獨特性設計原則，标準化模闆，便于不同設計師進行标準化輸出，大大地降低了設計、産品、開發、測試等多方成本。
- 提升投遞效率：考慮到産品政策和使用者體驗，通過提升清單高度、突出使用者關心的福利資訊、強化按鈕質感等，引導使用者快速鎖定職位資訊。
明确了業務目标與政策後，綜合前面講過的使用者畫像和使用者調研來制定我們的品牌理念：
我們的設計理念：呈現使用者對待工作和生活的積極态度。
我們了解到使用者在找工作時，大都會有不自信的狀态。部分人群會有焦慮迷茫，渴求被認可。他們更有夢想，更有向往，也敢于嘗試，不甘現狀，急切需要找到一份好工作。
進而得到我們的設計關鍵詞：正能量、自信、希望、溫暖、年輕、活力、連接配接、多樣、快捷、輕松、活潑、有趣。
3. 清晰梳理品牌場景
精細化營運場景：在營運場景中精準表現“58招聘”品牌調性，在衆多營運場景中，化繁為簡，精準觸達使用者。按照招聘品牌營銷場景，可分為：精細化職位人群招聘場景、行業招聘專題活動、大中型節日活動、名企類招聘專場、專區品牌展示場景。
二、速度建構設計體系
透傳品牌感的差異化、獨特性做好這三點：符号打造獨特記憶點、色彩打造感官記憶、場景打造情景記憶
定位品牌差異化：我們找到了設計與業務契合點，從使用者職業類别、場景特色、城市差異、行業差異。
個性打造：以年輕化、場景化、生活化為設計方向。打造個性品牌感，簡化概念，降低成本，快速通過圖形、色彩、字型、照片、動效、構成、材質、空間等綜合運用這些基礎元素，建構屬于自己的視覺語言。呈現給使用者獨特的記憶點，占領使用者心智，激發情感共鳴。
1. 符号打造獨特記憶點，形成口碑傳播
符号的獨特性總會形成快速的口碑傳播，我們疊代了品牌符号，此次超職季運用的是58新推出的一套專屬符号，符号通過58LOGO圖形提取，意在強化58各業務線之間的品牌關聯度，打造58整體品牌感。
我們将招聘業務線符号延展到各種營運場景中，帶有獨特意義的圖形最具明顯記憶。并進行了幾十次符号概念設計探索、符号活動場景應用探索，同時設計側也主動推進了符号在真實營運場景中的落地以及方案資産儲備。
2. 色彩打造感官記憶
色彩會給使用者最直覺的感受，選擇某種顔色及重複使用會形成獨特的差異化，我們選用橙紅色和藍色為主色來打造58招聘品牌感。品牌語言更新将色彩設計更輕量化，運用彌散光感風格，打造出空間感和呼吸感，透傳出清亮、希望、溫暖、輕松、活力的情緒。
3. 場景打造情景記憶
運用設計資産快速搭建場景，低成本實作品牌感。打造場景氛圍四大法寶：标題、IP、配圖元素、動效。
- 字型：标題我們使用58UXD設計團隊出品的微笑體。很大程度上解決了标題設計的成本。
- 人物角色IP：3D人物是58UXD Faceteam設計團隊打造的另一設計利器。我們将人物在招聘業務線進行延展應用，符合招聘場景特點的IP是畫面的靈魂，現實⽤戶透露出的不⾃信，我們給予更多的⿎勵及歸屬感氛圍的營造。是以在場景語言打造上我們将Faceteam人物造型融入招聘職場場景，更貼近使用者心理需求，展現自信、希望、積極的積極态度。
- 設計元素元件：搭配的具有職場專屬物品，能更直覺、更親切、更能貼近使用者求職場景。建立招聘行業屬性元件庫，儲備設計元素，對精緻畫面及輸出提效有很大作用。
- 動效打造：我們嘗試加入動效，來增加互動和趣味性。以超職季為例，我們在專題頁頭部嘗試了陀螺儀效果增強互動性，提升了使用者的關注度。
三、高效拼搭快速搭建
品牌感營運模闆化：設計主要精力在精緻頭圖，簡化頁面資訊布局，個性組合實作背景快速拼搭上線
沉澱模闆庫群組件庫，十分鐘上線，讓日常營運活動的搭建更輕松，更簡單。
- 快速拼搭：在品牌感設計原則下，靈活地将符号、色彩、IP、字型、元素元件等進行設計重組，可以保障高效高品質輸出，并能保障視覺統一性。
- 快速輸出：模闆化快速搭建，我們将内容部分元件化，可以要根據不同專題調整顔色，隻需設計頭圖，就能實作一個全新專題産出。
- 快速配置：日常專題産品同學可以一鍵釋出，減少需求排期、協調資源的時間，又保障快讀上線時間，隻需用招聘自主研發背景10幾分鐘配置上線，大幅降低開發、測試成本。使用模闆化搭建專題，設計提效30%，開發測試節省80%的工作量。
四、快速落地項目
讓使用者快速記住品牌感，就要不斷重複、強化傳播中的記憶點。
在招聘各種場景中強化品牌符号，使品牌傳播具有獨特的記憶性，保證品牌完整性和一緻性，可根據标準化快速設計基本規則，靈活處理運用，衍生出更具創新、新穎、獨特的表現形式。
新符号活動專場：司機專場、美團專場、政府專場。
資訊流卡片：
職位專區頭圖：
寫在最後
營運同學們最頭疼的莫過于活動設計時間緊張，有的活動從設計到上線不到一周時間。通過文中介紹的這些步驟技巧和設計标準，我們可以在有限的時間裡，快速直覺呈現品牌感，有效提升設計落地效率。
前期探索過程中，我們嘗試了多種方案，反複推敲和優化。新語言标準化設計體系即将在58招聘的日常營運場景中100%全面覆寫。希望我們能繼續開闊設計思維，高效提升品牌感和設計品質，讓設計更簡單更高效。
作者：劉學輝，楊哲，崔秉鑒，蘇梓希
來源公衆号：58UXD（ID：i58UXD），58UXD，全稱58同城使用者體驗設計中心。
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