管理小知識16–沖突管理管理中，沖突是客觀存在的，沖突并非都是壞事，管理者要正确處理沖突，防止和制止破壞性沖突，調節和利

管理小知識16–沖突管理

管理中，沖突是客觀存在的，沖突并非都是壞事，管理者要正确處理沖突，防止和制止破壞性沖突，調節和利用建設性沖突，并将沖突保持在适當的水準上。