為進一步改進政務服務、優化辦事體驗，9月8日上午，崇明區住房保障房屋管理局黨組書記、局長蔡俊春前往區行政服務中心房産交易視窗開展幫辦工作，換位式體驗企業群衆辦事感受，推動房管領域政務服務水準再上台階。
幫辦過程中，兩家房地産開發企業前來辦理建立商品房認購資格稽核。蔡俊春同志分别陪同兩家企業的辦事人員辦理完成了11套送件和8套發件的稽核工作，并詳細詢問了解了項目的具體情況。企業辦事人員對辦事效率提出表揚，并對從業人員的專業服務、熱情态度表示滿意。
随後，蔡俊春同志簡要聽取了區交易中心相關工作情況彙報。今年以來，為最大限度友善開發企業及認購客戶辦事，盡量減少疫情對相關稽核手續辦理的影響，區房地産交易中心積極提升服務能級，推出了網上收件稽核服務，同時對有特殊困難的客戶提供了建立商品房認購資格稽核通知書EMS郵寄服務，對需要簽字的檔案或缺件的情況探索采用“容缺辦”方式，主動從企業群衆角度出發努力提升辦事便捷度、滿意度。
最後，蔡俊春同志強調，政務服務直接面對企業和群衆，是政府部門展現形象的重要視窗，務必要提高工作站位、增強服務意識，全面落實“放管服”改革工作要求，切實為崇明建設一流營商環境作出貢獻。要從企業群衆辦事體驗出發，設身處地、換位思考，主動作為、跨前一步，想企業之所想、急群衆之所急，努力打造更高效、更便捷的政務服務，做到優化房管領域政務服務永遠在路上。