五個不同的小故事，幾個不同的人物，組成了溫馨的一段回憶。
從開頭一看認為這五個章節是獨立開的，待到書完才發現這是串聯起來的一個整體，也就是圍繞浪矢雜貨店那一小塊區域來描寫的。
每一個不同的人物代表着每一個不同的品質和優良美德，每一個人都有一段美好的記憶，每一個的身上都有或多或少的煩惱。
一開始創辦這個咨詢煩惱的“特殊服務”時，也許浪矢隻是為了消磨點時間，在店裡經營狀況不佳，不想麻煩和給子女添麻煩，随着寫信的人越來越多，解決的問題也越來越多，得到的感謝越來越多慢慢就演變成了一種責任，充實感也愈來越強烈。
浪矢爺爺的認真耐心，細膩，對于回複憂愁煩惱這件事，他一向是一絲不苟的，甚至把這看的比他的主業看的還要厲害。
欣慰的是這種責任感并沒有因為他的離世而斷代，而是一代代的傳承了下去，讓每一個深陷煩惱的人得到心靈慰藉。
很喜歡作者對于這個給未來，給過去的人們寄信解決煩惱的這種設定。
全篇的書都透着“人性”二字，靜子在為了陪伴身患絕症的男朋友和參加奧運會之間躊躇不定，這說明她懂得關愛;克朗面對失火的局面，挺身而出救助小男孩，這叫做奉獻;那個勾搭有妻之夫的落水母親，臨死前還不忘記将孩子抛出，自己骨瘦如柴，孩子卻很飽滿，這叫做親情。
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從敦也，翔太，幸平開始偷竊武藤晴美的财産開始到最後三人收到過去的浪矢爺爺最後一封信，恍然醒悟，解憂雜貨店正式完成了它的最後使命。
這個使命就是，空白就是最好的答案，當一切成為了空白，煩惱也就煙消雲散了。
