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星享說 | 老牌跨境電商賣家格羅西,僅憑“追新”成西南Top大賣?

作者:八行經典音樂
星享說 | 老牌跨境電商賣家格羅西,僅憑“追新”成西南Top大賣?

(圖檔來源:圖蟲創意)

回看跨境電商發展的黃金十年,業内不乏新鮮血液源源不斷地注入,入局早的賣家也持續發力。疫情推動行業加速生長,如今,市場趨于飽和,進入拉鋸戰時代,行業龍争虎鬥。

面對新秀沖擊,老牌如何取勝?

老牌跨境電商格羅西,站在出海新風口,生命不止生生不息,借勢“野蠻生長”。經曆數次進化,格羅西在搶占市場的“拉鋸戰”中取勝,進階西南地區Top級大賣,什麼引領它取勝?

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拓新路,既是老牌也是“新手”

2007年,跨境電商格羅西成立,目前經營平台包括亞馬遜、eBay、速賣通、沃爾瑪、獨立站等。經過十餘年的沉澱,它穩步爬升,是當之無愧的行業老牌。

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(圖檔來源:格羅西)

它雖是老牌,卻不“老舊”。格羅西熱愛擁抱變化,在維穩期,持續拓寬賽道。一旦有新平台和風口出現,格羅西強大的智囊團會第一時間調研市場、驗證可行性,判斷有前景的市場,紮入深耕。

面朝新風口,格羅西是“老牌”,也是“新手”。積累的出海經驗,使這家公司避開一些明顯的坑。摸索新平台時,它也有磕盼和對未知的迷茫。

入局初期,格羅西主營平台是eBay。直到2016年,它發現亞馬遜前景可觀,大力投入其中,商品路線從鋪貨、精鋪轉型做精品,如今它在拓寬東南亞市場。

高速進化過程,格羅西團隊和業務規模不斷壯大,業務覆寫歐、美、日、韓等世界各國,在成都、甯波、深圳等多地,設有中轉倉,在德國等發達國家,設有海外倉。

人多、業務線多、貨多、倉庫多,格羅西的營運、供應鍊、财務流程運轉困難,管理難度加大。流程一亂,企業負重前行,尋求解決方案,疏通運轉流程,刻不容緩。

老牌也需“新友”幫,在領星ERP上,格羅西完成了跨境電商整體流程的管控。

領星ERP功能覆寫營運、采購、配貨、倉庫、FBA、物流、财務等跨境電商的重要環節,實作格羅西“營運→供應鍊→财務”流程閉環和高速運轉,降低管理成本。

格羅西的流程運轉情況、業務曆史表現,均在領星ERP上一目了然。管理者通過檢視業務情況,及時優化流程、實時把控風險、支撐後期決策,快速掃除拓新路上的絆腳石。

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重産品,精細營運提高戰力

近年來,亞馬遜政策越發收緊,出海賣家的考驗加碼。格羅西旗下品牌,卻在荊棘叢生的大環境下,垂直品類排名位居全球Top50,營收可觀。

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當被問到成功的原因,格羅西的王總表示:“我們能成為垂類的開拓者,原因之一是緊跟新趨勢。原因之二,我們非常注重産品和客戶體驗。營運背景和客戶的回報,都會及時跟進,并且和供應商密切溝通。通過精細化營運,高頻地改進、疊代、營運産品。”

格羅西優化産品前,需海量資料支撐,諸如銷量、利潤、庫存周轉率等,以此洞察核心問題、制定疊代方案。産品營運過程,也要資料輔助,例如驗證廣告效果的ACoS等數值。格羅西年出口量巨大,在海外多地均有産業布局,資料統計的工作量堪稱恐怖,全部手動統計,效率極低。并且人工統計的資料時常出錯,影響決策,格羅西對此苦惱。

格羅西“重産品和客戶體驗”的服務理念,與領星ERP的産品、服務理念不謀而合,兩者一拍即合。

支撐格羅西精細化營運的的關鍵資料名額,領星ERP會及時自動拉取,線上生成豐富、多元的資料報表,包括利潤報表、庫存報表、銷量統計等,産品表現一目了然。

借領星ERP這把利刃,格羅西告别大量低效的手動操作,免去拆資料、做函數、制報表的步驟,讓營運人員專注于業務本身,有條不紊地優化産品,滿足精細化産品營運需求。

“我對領星的第一印象是注重産品,疊代速度快,這是我們選擇領星的原因。”格羅西王總說道。

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追效率,财務難題解決有方

格羅西遠航的這些年,内部穩健的财務能力,是它最可靠的港灣。事物都有兩面性,随着格羅西企業規模增大,其内部财務升壓,出現各種難題。

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(圖檔來源:格羅西)

格羅西的财務人員,要按期計算各業務線和産品的成本和利潤、處理各種單據,制作相關報表,便捷企業及時把控業務和資産運作情況,做到妥善管“财”。

然而,格羅西業務線多、産品線多、國内外倉庫多、海外站點多,攜帶的支出和入賬金額可觀,統計、核算、産出财務報表,更費時費力、易出錯,導緻财務工作量驚人,核算周期被迫拉長。

給員工計算薪酬,也讓格羅西的财務頭痛。銷售情況,是格羅西考核員工業務水準的标準,财務會按銷售額的比例,人工計算業務負責人、産品開發者、營運人員的提成和薪酬。人工計算薪酬,難以精确到産品次元,甚至有少算成本、錯發提成的情況出現。

事關“财”,不可輕視,格羅西放眼跨境電商ERP,尋求最适合自身的财務提效解決方案。經過多方比對,格羅西找到了它的解決方案。

“領星ERP的财務算賬功能很好,相關資料的呈現,相對其它ERP,是我最想要的。”

領星ERP綜合收入和支出明細,精準核算格羅西各産品和店鋪的成本、毛利潤、毛利率,并自動生成報表,省去财務統計、核算、制表步驟,解決手動操作效率低、易出錯的難題。

領星ERP支援按ASIN、員工、店鋪等次元,自動生成業績利潤報表,格羅西的财務人員可據此核算員工業績提成,科學計算薪酬。

格羅西堅持以客戶體驗為核心,注重打磨産品,領星ERP緻力于為這樣的企業發力,提供簡單、極緻、創新的服務和解決方案。

車要跑得快,就得勤上油,有領星ERP的“加油”,格羅西終将走得更快、更遠,奔赴更好未來。