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亞馬遜品牌備案出現“濫用行為”,如何自查與申訴?

作者:亞易知識産權

最近,亞易聽到了不少賣家回報,自己在品牌備案的時候出現了“品牌濫用”的問題,導緻無法成功備案,有的賣家原本已經備案好的品牌甚至還會遭遇無端的移除。那麼究竟為何會出現“品牌濫用”,又應該如何解決呢?

目前,有兩種不同情況的品牌濫用行為。

第一種是品牌問題,已經備案的品牌被告知品牌濫用導緻品牌被取消,具體可能有以下幾點原因:

1、這個品牌已經被備案過,或者授權白名單超過5個。

2、這個品牌發起過多的侵權投訴,而且大多數都是投訴失敗。

3、商标是買的,商标本身所在店鋪出現違規受到影響。

第二種是賬号問題,新品牌準備備案的時候提示賬戶可能參與了濫用行為(如侵權、刷單、二審等),且尚未及時解決,拒絕備案。

新備案過程中提示濫用行為,需要先排查原因,排查步驟如下:

第一步,檢視備案的店鋪的績效通知,檢視是否有侵權,欺詐等違規未處理,一定要及時處理才能備案成功。

①可以通過賣家平台,“績效” > 進入“賬戶狀況”頁面,檢視“賬戶狀況評級”。

②通過賣家平台,點選“績效” > 進入“業績通知”頁面進行檢視。

第二步,檢視同一主體注冊的其他站點是否有違規行為,需要所有站點都正常銷售。

如果以上兩種情況都确認沒有問題,可以嘗試進行申訴處理。

一、提示“品牌濫用”的賣家,一般都會收到以下通知,點選連結進行申訴。

亞馬遜品牌備案出現“濫用行為”,如何自查與申訴?

二、送出申訴表中的商标資訊。

亞馬遜品牌備案出現“濫用行為”,如何自查與申訴?

填寫Tips:

備案商标的持有人和亞馬遜店鋪注冊人一緻,選擇:是的,我是商标所有者,同步提供商标

電子證書(R 标)或注冊回執(TM 标)

備案商标的持有人和亞馬遜店鋪注冊人不一緻,選擇:我不是商标所有者,但我已獲得商标

所有者的授權,可以代表該品牌,同步提供品牌授權書(注意:被授權方和亞馬遜店鋪的注

冊資訊保持一緻)

三、送出商品資訊,包含生産許可證掃描件以及發票影印件。

亞馬遜品牌備案出現“濫用行為”,如何自查與申訴?
亞馬遜品牌備案出現“濫用行為”,如何自查與申訴?

填寫Tips:選擇我與生産該品牌下的大多數商品的第三方制造商簽訂了合同,同步提供産品采購合同 和發票(注意:不要選擇我有自己的生産設定,該選擇需要提供生産許可證,許可證不是許 可生産授權書,是需要去相關部門辦理的)

1.采購合同内容需展現目前備案商标名

2.發票金額可以在 1000-2000 元左右

四、提供申訴品牌的官網資訊。

亞馬遜品牌備案出現“濫用行為”,如何自查與申訴?

填寫Tips:品牌官網,若有如實填寫,沒有填寫“不适用” 新品牌,未使用過的,都選否,填寫:不适用”。

以上就是關于“品牌濫用”的申訴過程了,填寫完畢之後亞馬遜會進行稽核,一般2周左右會出結果,已經有賣家試驗過且成功申訴成功了。

最後,品牌備案是做亞馬遜至關重要的一步,建議賣家們一定要找合規代理機構申請商标,防止因為“商标問題”而導緻備案失敗,影響銷售。