#京東# #京東客服# 在京東買的小米11手機用了還不到一年,當機變磚頭,我想這款手機在網上已經被吐槽大會啦,還有裡面大量個人資料全部遺失,拿去維修隻有換主機闆,格式化啦,打電話京東退貨,京東把皮球踢給小米,說到時候專業的人電話聯系你,然後我接到了小米打來的電話,小米跟我說要退貨隻有找京東,我這邊隻負責維修,最後我去找京東,京東跟我說把小米檢查報告和手機一起寄回才能跟我退貨,最後又反水,京東售後說他們隻負責檢測,沒權限,要找京東客服退貨,京東客服說要京東售後檢修然後直接退給我,我想着劉強東弄這麼多部門原來是為了推皮球的。圖檔有京東客服神回複。[捂臉][捂臉][捂臉][捂臉][捂臉]