中國銀行“綠洲工程”首批次成功投産上線

“各項業務營業正常！”

5月1日清晨，伴随各地分行報告網點營業正常，中國銀行西單投産指揮中心和黑山扈投産大廳爆發出熱烈的歡呼聲和鼓掌聲，中國銀行行長劉金宣布“綠洲工程”首批業務投産成功。這标志着中國銀行正式開啟了企業級能力重塑、全集團協同共享、全方位數字賦能的新篇章，數字化建設邁入新階段。

建設綠洲工程，百年中行融入數字經濟再起航

近年來，中國銀行積極貫徹新發展理念，服務建構新發展格局，加快數字化轉型步伐，增強服務實體經濟能力。“綠洲工程”正是中國銀行“十四五”期間最重要的數字化基建項目，是行黨委确立的“1号+”工程。中國銀行董事長劉連舸曾強調，該工程是中國銀行“十四五”布局的“棋眼”，關鍵子落，滿盤皆活。從某種程度講，這項工程也是中行轉變發展理念、變革經營模式、高品質實作數字化轉型的“棋眼”。而将這項工程命名為“綠洲”，也寄托了百年中行決勝數字經濟、重塑核心競争力的美好期待和堅定信心。

這項工程，依托“企業級架構設計”理念，運用業務模組化方法，以面向“一體兩翼”戰略發展格局的宏大視角，從集團層面切入進行頂層設計和統籌規劃，旨在推動全方位、深層次的流程整合、産品整合、資料整合和IT整合，實作“基礎設施”共享共用，“上層建築”開放融合，建構适應時代要求的經營方式，全面提升以客戶為中心的服務能力。

“綠洲工程”于2020年正式啟動，經過一年多的緊張建設，首批成果順利投産，無疑為中行的數字化轉型奠定了良好開局。擁有110年光榮曆史的中國銀行，正在歲月積澱中煥發出嶄新生機。

基礎資訊互聯，暢通數字經濟的血液循環

數字經濟的靈魂是資料要素的自由流動。“綠洲工程”首批次投産聚焦客戶資訊、機構資訊、員工資訊和櫃員權限等領域，對一家商業銀行而言，這是基礎性、公共性最強的資訊，也是最重要的資料要素之一。中國銀行通過此次大規模、深層次的資訊打通，讓數字要素廣泛共享、煥發生機，為基于大資料分析的精準營銷、産品定制、智能風控、精細管理和科學決策深度賦能。此次投産實作了“六個一”：

資訊整合“一個中心”。客戶、機構和員工資訊實作一點存儲、一點更改、一點共享，并以此為基礎同步統一業務流程、資料标準、控制規則。

多元刻畫“一套标簽”。建構了1000餘個客戶标簽，從不同次元描繪客戶特征，讓銀行更加了解客戶、更加準确洞察需求，增強精準服務和精确風控能力。

全景展示“一張視圖”。将各次元資訊彙總在一張視圖上，實作一點聚合全量資訊，一張圖看到客戶、機構和員工全貌。

全程管理“一條主線”。實作了客戶、員工、機構、權限等資訊的全生命管理，以數字化手段記錄資訊準入、建立、修改、監控、退出的全過程、全環節。

資訊标準“一套規範”。依托企業級資料字典，重新确定各類資訊規範，實作在集團内同一個名詞、同一個内涵，同一個資料項，同一套标準。

一體兩翼“一體上線”。除國内商業銀行外，投産内容還覆寫境外62個國家和地區的中行機構、相關綜合經營公司，中行“全球化”“綜合化”特色優勢凸顯。

重構IT底座，重塑數字經濟的技術支撐

在打通基礎資訊的同時，“綠洲工程”首批投産同步實作了新技術平台在生産環境的應用和運作，具有鮮明元件化、平台化、服務化特征的IT架構在中行落地。近5億客戶的資訊一次性下移分布式平台，基于自主可控的基礎軟硬體承載核心業務流量，新一代金融級基礎技術平台支撐作用彰顯。

鴻鹄平台——分布式技術平台。為應用服務端系統提供全生命周期支援。在架構設計方面，支撐單元化、微服務架構，成為企業級架構最重要的能力載體；在開發方面，實作一站式低代碼開發模式，大幅提高開發效率；在系統運作過程，提供了事務一緻性保障、消息可靠傳輸等核心機制；在運維方面，平台提供了熔斷、限流、切換等豐富的治理手段。

瀚海平台——移動端開發架構。為用戶端應用提供集研發、營運、運維、标準規範于一體的能力體系，構築起豐富的前端技術生态。涵蓋APP、公衆号、小程式3大開發架構，提供5大能力、220個元件、6類标準開發規範，有效降低技術門檻、提升開發效率，幫助快速搭建前端産品。

星漢平台——大資料技術平台。對後線資料分析應用提供完整的技術解決方案以及标準化開發平台，包括資料抽取、傳輸、存儲、流氏計算等，建構起圍繞資料的“采、存、算、用、管”五大能力體系。

此外，“九天（智能運維平台）”“鴻鵬（DevOps 雲平台）”等一系列平台也投入了實際運作，“敏态+穩态”雙态運維支撐能力進一步提升。這标志着中國銀行已初步具備了與數字化時代相比對的技術底座實力，以“資料+技術+生态+場景”為驅動的IT能力正加快形成。

回看射雕處，千裡暮雲平。曆經耕耘，今日綠洲之上已是一片新綠，全局性、基礎性能力破土而出；道阻且長，仍需馳而不息、接續奮鬥。首個批次投産隻是起點，中國銀行将堅決打好數字化轉型“攻堅戰”，不斷提高數字化金融服務能力，培育新動能，打造新優勢，形成百年中行踐行數字經濟戰略的生動實踐。

本文源自金融界