近日，蘋果正式推出了自助維修服務，消費者可通過Apple自助維修店擷取維修手冊和原裝Apple零件和工具。據了解，目前自助維修服務僅在美國推出，後續将拓展至其他國家和地區。
官方資料顯示，蘋果的維修工具包含兩個箱子，一個重43磅（約19.5千克），另一個重36磅（約16.3千克），加起來約有36千克重。此外，這兩個箱子都有便于運輸的輪子。據了解，蘋果這套工具租賃套件價格為49美元（約321元人民币），租賃期限為期一周。
雖然蘋果已允許消費者自行維修自己的産品，但美國公共利益研究組織卻對外表示：“這隻是開始，在維修手機方面還有許多障礙要跨越。很明顯蘋果及其他制造商可以将‘維修權利’還給我們。我們應該要求他們這樣做。我們應該有更多的選擇，不是隻有一套零件，不是隻有少數幾家制造商。因為制造商沒有積極支援維修，産品被扔進廢品堆，這樣做很浪費錢，而且有毒電子垃圾也是一個大問題。”