天天看點

喜歡就堅持,堅持就别放棄

作者:新岸線AI電話機器人

“真的要離職?”我默默地點了點頭。他難以置信地放下了我的離職報告,十分惋惜地對我說:“你的業績做得不錯啊!你又是唯一的一個,讓我感到印象深刻的員工。你還記得當初來公司的時候,你說的是什麼嗎?你說你喜歡做銷售啊!”

“我點點頭無力辯駁,因為我已經不想再打C類的名單了。電話打過去空号,挂斷,未接通的很多,再加上客戶又都很難纏。銀行的業務講究嚴謹性,銷售促成交需要客戶在手機上按确認鍵又比較繁瑣。你好似看懂了我的無奈,但還是下意識說:“我給你換個名單吧?打獲客的,你的名單品質會更好一些。”

喜歡就堅持,堅持就别放棄

我搖搖頭,欲言又止。你告訴我稍等一會兒,然後馬上打了一個電話,問李經理電銷機器人的那個辦公項目怎麼樣了?終于,你好似露出了一絲欣慰的笑,轉過身就挂斷了電話,好似你的心中已經有了新的考量。你對我說:“喜歡就堅持,堅持就别放棄。”你又問我有沒有興趣去做新的業務線,我問你是做什麼的,你說肯定能讓我有驚喜的。

反正一時之間也沒有更好的選擇,我決定去試試看,于是很快地應承了下來。人事部的芳姐便帶我到了新的部門,我放眼望去,辦公室隻有五名員工,有點小詫異,芳姐笑着說:“别奇怪,以後你會明白的。”我一直思量着這句話明白什麼。

喜歡就堅持,堅持就别放棄

等到我明白的時候,我仿佛又為喜歡找了一個不放棄的理由。新的工作真的很輕松,雖然說本質還是銷售,可是簡單多了。

首先,我不需要一天撥打幾百個電話,便可從電話機器人提供的意向客戶的名單中,精準地促成交。其次,我也不用一遍又一遍地跟客戶處理疑問,電話機器人便可以代替人工支援打斷、答疑、進行客戶資訊提醒和分析等功能。最後,也是最讓我欣賞的一點是電話機器人它擁有讓人一目了然、操作簡單的可視化背景,業務員可以根據背景記錄快速地篩選目标客戶,做出後期的跟蹤計劃。

喜歡就堅持,堅持就别放棄

這個業務做了半年吧,我的心情也慢慢地好了起來。我又重新拾起了那句話:“喜歡就堅持,堅持就别放棄。”所有的半途而廢,皆是因為癡心不夠,若無癡心,便就沒有了那些我們能夠為之奮力拼搏的事業。