【品橙旅遊】近日，世界旅遊和旅行理事會（WTTC）與微軟合作釋出了一份名為《複蘇密碼》（Codes To Resilience Report）的報告，該報告重點關注網絡犯罪和最佳網絡實踐并且顯示，網絡安全已成為旅遊行業複蘇過程中的挑戰之一。
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該報告稱，對于主要由容易受到攻擊的中小型企業（80%）組成的行業來說，降低網絡安全風險是優先事項。報告顯示，英國、美國、和歐洲的所有行業中，72%的中小型企業都至少受到過一次網絡攻擊。
WTTC的總裁兼CEO Julia Simpson表示，技術和數字化在使整個行業的服務更加流暢方面發揮着關鍵作用，但網絡攻擊的影響會帶來巨大的财務、聲譽和監管風險。
WTTC的研究還強調了旅遊企業在加強網絡保護方面需要重點關注的四個領域，其中包括保護身份資料，了解疫情影響以及管理立法。它還補充稱教育訓練員工以及對網絡安全實施“零信任”可以幫助企業做好抵禦攻擊的準備。
Carnival Corporation的全球首席資訊安全官Devon Bryan表示：“網絡彈性不是幫助我們的組織從網絡攻擊中恢複，而是與網絡攻擊作鬥争。”
Carnival在2020年年中發現了一次勒索軟體攻擊，該攻擊通路了客人和員工的個人資料。該漏洞發生在CWT遭到勒索軟體攻擊數周後，媒體報道該旅行管理公司已向黑客支付了450萬美元。
除此以外，航空技術專家SITA去年經曆了一場被稱為“高度複雜”的攻擊，涉及其Horizon乘客服務系統中的乘客資料。這次攻擊影響了新加坡航空公司、芬蘭航空公司和英國航空公司的常旅客計劃。
