從管理城市到服務人民，城市管理工作的人情味越來越濃
代駕小哥及家屬赴橋東城管局送上錦旗。（中、右為代駕小哥及家屬）
近日，河北省張家口市橋東區城市管理綜合行政執法局收到了一名東北籍市民送來的錦旗，感謝城管隊員危難之時施以援手。這已是該局一年多來收到的第35面錦旗，救助摔傷老人、捐資助困、勇抓小偷……隊員們在管理城市的同時順手幹了很多服務群衆的小事，一件件平凡小事感動了社會、溫暖了人心。
事發當晚，城管隊員在醫院協助救治代駕小哥。
3月21日23時許，城管隊員蘇鵬、李金偉上路執行夜間巡查任務。在鑽石路中泰城小區門前發現一市民坐在路邊面部血肉模糊、電動車橫躺在路面上。經詢問，該市民是一名代駕小哥，因騎行速度快摔傷已在路邊自救40多分鐘了。兩人詢問為何不撥打120，小哥說打120還得掏車錢一晚上又白幹了，表示自行處理即可。鑒于傷情較重，兩人将電動車收起并把小哥扶上車送往醫院。路上蘇鵬招呼喬飛、張龍、蔣占軍三名隊友先期趕赴醫院辦理急診等手續。
城管隊員在“扶危濟困定點攤位”前幫助殘障人士攤主上貨。
趕到醫院後，隊員們幫小哥墊付了醫藥費，協助小哥進入了緊急救治程式。與家屬碰面說明了情況、傳遞了電動車及小哥的随身物品，隊員們繼續上路巡查。傷勢好轉後，小哥找到橋東城管局送上一面鮮紅的錦旗表達謝意。
橋東區頒發的首張“早餐固定攤位”備案卡。
近年來，橋東區在城市管理工作中同時強化管理和服務的雙向職能，從執法者、管理者積極轉變為服務者，從主動服務的角度發現問題、解決問題，創新性開設 “早餐固定攤位”“扶危濟困定點攤位”等統籌推進了弱勢群體就業、殘障人士群體就業、維護市容市貌等工作，各類受益人群紛紛點贊。