自從蔡斌當選中國女排主教練以來，質疑之聲就從未間斷。隻不過因為中國女排正處于重建的重要時期，很多球迷即便對蔡斌的做法存在疑惑，大多也都選擇了保留意見，盡量為中國女排創造一個寬松的輿論環境，是以即便一直有質疑之聲存在，也隻是個别現象，并未形成規模。然而蔡斌似乎并沒有顧及球迷的感受，一次又一次在考驗着球迷的忍耐程度。從選材标準看重體測成績而忽視實戰表現，到放棄世界杯最佳自由人王夢潔選擇狀态下滑嚴重的倪非凡，蔡斌的做法讓球迷覺得越來越不靠譜。
或許是球迷的寬容助長了蔡斌的底氣，在接受央視采訪時，在面對朱婷、張常甯回歸的話題時，蔡斌竟然給出了，“國家隊的大門一直向她倆敞開着，首先她們要有意願為國效力，同時我們也要根據她們的傷病有所評估，我們也是挺歡迎她們能夠回來”的回答。蔡斌的說法雖然聽上去十分合情合理，但如果從朱婷、張常甯，或者是球迷的角度考慮卻存在言論不當的嫌疑。
蔡斌這番言論共包含了三個方面：1.國家隊大門一直為朱婷、張常甯敞開着；2.朱婷、張常甯回歸的前提條件；3.國家隊歡迎朱婷、張常甯回來。而其中朱婷張常甯的回歸條件又分為了兩個：1.她們要有意願為國效力；2.她們的身體狀況允許。第1和第3方面自然沒有問題。第2個方面總的看也沒有問題，但其中第一個“要有為國效力的意願”的條件不僅令朱婷、張常甯受辱之嫌，而且在蔡斌的語境中似乎還含有抱怨的意思。
作為中國女排主教練的蔡斌對朱婷、張常甯開出“要有為國效力的意願”的條件，無異于質疑朱婷、張常甯是否愛國。這個問題讓人非常難以接受，如果極端一點考慮的話，也可以說是對朱婷和張常甯愛國情懷的一種變相否定。另外蔡斌把“國家隊大門一直為朱婷和張常甯敞開着”放在回歸條件之前，這種語言次序給人的直覺感覺就是他認為有人已經具備了歸隊的條件但并未表現出歸隊的意願。
對于蔡斌這種“不當”言論，朱婷和張常甯自然不好表态，但卻有可能心生芥蒂。而球迷卻顧及不了那麼多，這次徹底被蔡斌的言論激怒了，直言朱婷、張常甯徹底康複之時你還是不是國家隊主教練都不一定，就别出來給她們的歸隊開條件了，還是先想辦法保住自己的帥位吧。沒想到蔡斌剛剛上任才不到三個月就遇到了信任危機，甚至一些蔡斌堅定的支援者都改變了态度。
其實如果冷靜下來仔細考慮一下的話，蔡斌這番言論的本意可能并非像球迷了解的那樣，隻不過在語言組織上和語言次序上出現了問題，才導緻球迷了解出現了偏差。當然，就算把語言組織通順了，次序調整正确了，隻要還像“要有為國效力的意願”這樣的語言，就說明蔡斌的情商确實不夠高。即便朱婷和張常甯并不在意，将來兩人或其中一人未能重返國家隊，也會落下沒有為國效力意願的嫌疑，給球員帶來不必要的麻煩，從這一點看，蔡斌的情商确實堪憂，迎來信任危機并不意外。