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人才發展:組織8項最佳實踐

作者:人力資源方法論

任何想要在新的數字經濟中蓬勃發展的組織都有能力通過專注于其擁有的最有價值的資産——員工來實作這一目标。人才發展——根據組織目标戰略性地培養員工的技能——是組織可持續發展的基礎。評估技能差距、提供教育訓練計劃和管理繼任計劃的持續努力導緻更有能力的員工和更好的組織績效。你如何促進組織的人才發展?

一、什麼是人才發展?

人才發展是指在員工現有技能的基礎上,同時發現新技能和機會以幫助實作組織目标的努力。它確定組織在不斷變化的全球市場中保持競争力。

在上面的定義中,你可能已經注意到,要使員工的教育訓練和發展取得成功,人才發展戰略必須與企業目标和業務需求保持一緻。否則,提供偏離重點且不考慮公司長期目标的教育訓練沒有多大意義。

通常,有公司目标的員工已經考慮到長期的職業成功。他們可以看到他們在不久的将在組織中的位置。如果雇主願意為他們的職業投資,這些勞工願意留下來,他們還必須将個人目标與雇主的業務目标聯系起來。

如你所見,人才發展不僅僅是新員工接受的基礎教育訓練,也不是教員工遵守公司政策以保持合規。想要在未來獲得一席之地的組織明白,員工需要結構、支援和鼓勵來保持高水準的技能和知識,這就是以公司目标為基礎的人才發展計劃比有限或非戰略性的人才發展計劃具有更好的結果。

二、為什麼你的組織應該優先考慮人才發展?

如果你擔心組織中越來越多的技能差距或持續存在員工保留問題,你可能會好奇人才發展可以做什麼來扭轉局面。

在疫情後的就業市場中,組織加大了招聘力度,以吸引從以前的工作中流失的人才。有許多有才華的人試圖獲得偉大的職業生涯,而公司則擔心尋找合适的人來填補未來的職位空缺。

雇用任何在外面尋找工作的人并沒有考慮到未來的情況,相比之下,你如何管理人才發展可能是成功與失敗之間的差別。

你可以輕松地與其他人力資源管理任務一起制定人才發展戰略,實施人才發展戰略大有裨益。除了上述提到的之外,以下是你的組織應該優先考慮綜合人才發展計劃的一些原因:

1、面向未來的組織

讓你的員工為面對不确定的未來做好準備是任何人才發展計劃的首要目标,你可以幫助員工增強技能和能力。反過來,這些将幫助組織獲得競争優勢。你正在確定你的員工具備幫助你實作業務目标的技能和能力。

人才發展:組織8項最佳實踐

2、提高員工敬業度

當員工積極參與他們的工作時,他們會感到快樂和富有成效。雇主可以通過為每位員工設計職業道路來提高敬業度。這條道路應該考慮到他們的技能和興趣,然後為他們制定一個學習計劃以取得成功。

3、産生新的想法和商業機會

如果你想增加創新,接受更大更好的客戶,并獲得更高的利潤——人才發展計劃有能力支援這些因素。鼓勵學習新事物的員工将他們的想法和知識帶到桌面上。這可以确定以前未被發現的機會和客戶産生的新收入來源。

4、培養更有效的管理者

人才發展不僅僅針對新員工;管理者也應該建立穩固的職業生涯。經理人起到制定并推動員工體驗的重要組成部分。但是,如果沒有上司力和持續教育訓練的支援,他們可能無法發揮影響力。

5、提高員工保留率

欣賞你在職業生涯中所做投資的員工更容易忠于公司。LinkedIn 的一項研究表明,如果公司投資于他們的職業生涯,94% 的員工會在公司停留更長時間。在雇主竭盡全力讓員工在遠端工作時保持聯系的時代,這一點意義重大。簡而言之,充足的人才發展機會将幫助你更長時間地留住頂尖人才。

三、你如何改善組織的人才發展?

你的組織制定改進的人才發展計劃需要你的人力資源和學習團隊之間進行規劃和合作。但是,無論目前情況如何,都可以通過遵循一些簡單的人才培養最佳實踐随着時間的推移做出一些改進。了解如何以及從哪裡開始:

01 了解組織的目标

根據組織目标,你需要制定改進的人才發展計劃,以及這些目标和近期的業務戰略保持一緻。從你現在所在的位置開始,将幫助你確定投資于正确的計劃。

假設你的公司計劃更多地使用線上學習,這意味着培養員工在該領域的技能對于組織未來的成功至關重要。

02 确定技能提升和再教育訓練的機會

确定現有員工技能清單。什麼正在被應用,什麼正在等待應用?了解未充分利用的專業知識的位置可以是為組織開發必要技能和能力的絕佳方式,考慮到新的工作類型需要新的或适應性強的技能。

哪些員工已經具備了可以重點培養的基本技能?這些都是參與技能提升計劃的絕佳人選,如果在其他角色出現時有些工作可能會過時,請考慮如何重新教育訓練現有員工以擔任新職位。

03 提供多種學習選擇和方法

通過使用量身定制的學習和發展方法,你可以建構滿足所有員工需求的計劃。人才發展不僅僅是正規教育訓練,還包括在職學習、指導計劃、輔導、電子學習、自學等,讓管理人員參與該過程并建立學習資源目錄,你的員工應該可以随時獲得這些資訊。

04 營造一種擁抱持續學習的文化

鼓勵主動學習并專注于培養适應性。激勵員工每天抽出時間學習,讓持續學習成為文化核心價值,并設法将這種心态灌輸到你的員工隊伍中。

例如Visa,它通過建立學習團隊、企業大學以及持續努力為其員工提供行業領先的定制課程,創造了強大的學習文化。

05 促進績效輔導

作為在職學習的一種形式,績效指導激勵員工通過日常互動提高技能,它在人才培養中起着至關重要的作用。例如,管理人員可以使用技能意志矩陣來為個别員工确定正确的指導政策,學習應始終與績效挂鈎,績效又應以可衡量的參數進行定義。

06 上司力發展

誰是貴公司未來的上司者?現在就開始識别這些人,并為他們制定上司力發展計劃,這将幫助你的組織建立穩固的上司人才管道,為未來發生的任何事情做好準備。此外,專注于幫助經理培養更好的行為,以改善他們與下屬的關系。

07 讓所有利益相關者都參與進來

現在是時候讓員工發展和制定教育訓練計劃的人進行溝通了,包括人力資源、人才經理、團隊經理和員工本身。建立一個委員會,定期讨論差距,監控進度,并為人才發展戰略加油。

08 經常評估和改進

為了使人才發展計劃取得成功,需要有一種方法來跟蹤資料并根據績效目标對其進行衡量。許多學習管理系統提供的報告可以幫助實作這一目标,還要檢視從員工那裡收到的關于學習品質的回報并做出改進。

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