封面新聞記者 楊博 實習生 張佳
大四女生小何最近因為租房的事十分苦惱，她在網上找到一家中介看房，并要求合租人為女性。中介帶她看了一套位于成都市成華區荊竹西路一小區的房源後，她與成都佳美鼎盛房地産經紀有限公司簽了一份租期為一年的合同。但入住後她發現兩名合租人都是男性，這讓她很不滿意。期間，她多次跟中介反映為何合租人是男性，但對方都不正面回應。住滿一個月後，小何決定不續租，并希望能要回押金。但中介公司認為小何提前結束合同，違約在先并不退還。
4月11日，封面新聞記者來到涉事中介公司實地走訪，該公司相關負責人進行了回應。
小何租的房子
【遭遇】
中介承諾合租人為女性 入住後發現全是男性
4月11日上午，成都市成華區荊竹西路一小區，小何帶着封面新聞記者來到她租的房間。房子被改造成4個房間，廚房衛生間都是公用的，記者注意到其中一個房間住着一名男性。小何租的房間不到20平米，裡面有一張書桌、一張床以及一個簡易衣櫃。
小何告訴記者，她在網上看房時找到了一名中介黃女士，并告訴對方由于自己獨自居住，不想和男性合租，合租人隻能是女性。根據小何提供的微信聊天記錄，黃女士表示同租的都是女性。
小何與中介的聊天記錄
3月1日，中介黃女士帶小何看房時，小何發現房中已有一名男性租客，對此黃女士表示那是一對夫妻。3月3日，小何和成都佳美鼎盛房地産經紀有限公司簽了租期為一年的合同，月租金為800元，押金、管理費及物管費共計2470元。
小何搬了進去後，發現之前的男性租客是獨自居住，并不是中介黃女士說的夫妻。沒過多久，又搬來了一名男性租客，這讓小何非常不滿意。她多次向黃女士反映此事，但對方并沒有回複。
住滿一個月後，小何決定不續租，并希望能要回押金、管理費及物管費。但中介公司認為小何違約在先，按照合同她需要支付租金的200%作為違約金，其他費用扣除不退。“合同中還說口頭承諾無效，錄音也沒用。”小何無奈地說。
小何租的房子
【走訪】
涉事公司回應：租房事宜以合同為準 口頭承諾無效
當天下午，根據小何提供的位址，封面新聞記者來到了成都市武侯區領事館路，找到了該涉事公司。
對于中介承諾合租人是女性，入住後為何變男性，周經理回應稱，簽訂的合同裡并未明确規定租客性别，租房事宜都以合同為準，任何口頭承諾是無效的。他還告訴記者，之前帶小何看房的中介黃女士已經從公司離職了。
周經理說，由于小何所租的房子并不屬于公司，是以交的房租實際上到了房東的手上。之前和小何協商過，公司願意将自己所收取的費用約900元退還，但她不同意。
對于為何不能退還維修費和物管費，周經理則解釋說，這些費用并不是由公司操作的，無論是維修還是保潔服務都是和第三方公司合作的，如果小何找到了轉租人，那麼這筆費用可以由新的租客承擔，小何交的錢就可以退還。
記者多次撥打小何提供的黃女士号碼，但對方沒有接電話。
小何簽訂的合同
【律師說法】
若合租前表明需要合租的是女性，則中介公司存在違約
租房合同約定的違約金是否過高？“違約金一般不超過20%。”中國政策科學研究會特邀研究員、太琨律創始合夥人朱界平律師說，租房合同約定的違約金過高，根據法律的規定一方可以要求降低，在司法實踐中，如果約定的違約金過高，一方向法院要求降低違約金的，法院一般都會支援。
小何簽訂的合同
對于合同中所說的錄音無效是否合理？朱律師說，錄音儲存的内容是對客觀事實的再現，是以不能約定該客觀事實無效。“至于該證據是否可以采用，在司法程式中法院可以根據案件的證明需要決定是否采信。”
朱律師表示，承租人為女孩子，如果在合租前核心的訴求明确表明合租的不能是男性，則中介公司存在違約。如果合同的主體是承租人和中介公司直接簽訂的，那麼完全可以要求退房且不承擔任何違約責任的。他還建議，承租方可以和對方協商處理，如果不能協商好的，可以向法院提起訴訟。
參與方式
1、進入封面新聞點選首頁下方“雲求助”懸浮窗，即可進入求助平台，分流至雲投訴、雲求助、雲線索。在求助平台上，填寫相應的求助内容後，即可完成求助資訊上傳。
2、打開“封面新聞”用戶端，點選進入青蕉頁面#雲求助-雲投訴#話題線上留言互動。
3、可以通過封面新聞的官方微網誌、微信或抖音賬号，以及青蕉視訊官方微網誌進行留言，發起求助。
4、您還可以撥打熱線028—86969110，進行求助。
所有求助内容，經編輯稽核通過後，即視為釋出成功。
封面新聞将24小時實時解答、跟進，并提供相關協助（為保護隐私，相關資訊将會保密，請放心）。
【如果您有新聞線索，歡迎向我們報料，一經采納有費用酬謝。報料微信關注：ihxdsb，報料QQ：3386405712】