居家抗疫期間
為保障養娃家庭母嬰用品的供應
滬上不少母嬰商家
陸續恢複線上營運
努力滿足市民需求
今天，記者來到
上海中原城市廣場的孩子王門店
這裡已啟動半開放模式
市民通過線上平台
即可下單母嬰産品
【楊浦加油】寶寶奶粉、紙尿褲沒存貨了？孩子王童樂園（中原城市廣場店）采取半開放營業模式，寶爸寶媽們可通過“閃送代購” “社群團購”“餓了麼”等方式線上下單。
快遞小哥直接進店選貨
下午三點，上海中原城市廣場二樓，孩子王的大門拉開半閘，幾乎每分鐘都有新的外賣小哥走進店裡，詢問訂單情況。目前市場上母嬰用品缺口大，寶爸寶媽居家不能出門，便通過餓了麼、美團等線上平台下單。
疫情當下，門店從業人員隻有兩名。市民如果通過平台直接下單，就需由店員對照找貨、核銷、打單、打包，耗時很長，發現這一情況後，許多人改為跑腿訂單，讓小哥直接接單到店，自行選貨。記者留意到，現場不少小哥一邊選貨，一邊與顧客視訊溝通，耐心十足。
李師傅就與餘女士保持了十幾分鐘通話，細細詢問了對方的需求。“店家人手少，我們當然能體諒，就自己做好防護工作進店，幫顧客先挑起來。”李師傅說，“而且這樣精準度也更高。”
從業人員介紹稱：“因為我們有些貨物庫存在樓下，一下子沒法拿上樓，這兩天又忙，我們對庫存一下子拿不準，是以就讓小哥直接進去，有什麼拿什麼，然後到我們前台買單。這是最快捷、最友善的。”
“我也是父親，能夠了解大家的急切。”
店内的座機、店長别瑞的手機，這兩天都成了客服熱線。家裡奶粉斷貨了，紙尿褲的庫存清了，網上下單有用嗎？什麼時候能送到？面對寶爸寶媽的各種提問，别瑞都會一一為對方細心解答。對于已經斷糧、完全沒有紙尿褲的家庭，以及因體質特殊需要特配奶粉的家庭，他還會優先提供服務。
“我也是個5歲孩子的爸爸，他們心裡的焦慮我都懂。是以哪怕是半夜，我也要起來，把貨給他配好，讓他過來拿。”
社群寶媽也可拼團采購
别瑞表示，最近一段時間，店内奶粉、紙尿褲等剛需貨品的庫存還将持續補足。“之前1段奶粉十分緊俏，每天都有顧客在電話咨詢，目前我們已經把這個難題解決了。明天，我們将會加大美素佳兒的奶粉庫存，進一步解決客戶的困擾。”
店方建議，需要購買母嬰産品的寶爸寶媽，除了線上上平台直接下單、跑腿代購外，也可以與小區其他家庭拼團采購，直接聯系店方批量發貨。
孩子王（中原城市廣場店）
座機号碼
55237638
來源：上海楊浦