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抖音引流 | 車企在抖音精準獲客的三種方式

作者:企域數科
抖音引流 | 車企在抖音精準獲客的三種方式

面對抖音巨大的流量,車企開始采取品牌+區域+經銷商私域矩陣的打法,期待通過短視訊+直播的内容組合盡可能的擷取流量。

積累流量的同時,因為流量分散在不同觸點(直播、短視訊、私信)又造成了線索無法規範管理,本地異地線索無法區分,甚至流失的問題。

抖音流量雖大,如何高效承接流量,減少流量流失?這裡提供三種方式,高效承接抖音流量。

1、留資工具 沉澱抖音全台流量

【進階線上預約】功能是抖音企業号商家專屬的經營工具,用以解決短視訊、直播兩大公域場景的轉化問題。

企業在短視訊或者直播間挂載該經營工具,短視訊側顯示為左下角落地頁功能按鈕,直播間顯示為直播小風車按鈕,使用者端點選按鈕即可進入落地頁進行留資。

抖音引流 | 車企在抖音精準獲客的三種方式

留資線索根據歸屬地進行配置設定,企業通過電聯了解使用者意向,或直接進店、或加企微進行使用者意向培育,進而完成轉化,通過該方式可以有效減少線索流失。

02、私信留資 實作精準引流

私信作為抖音流量的另一超級入口,一些意向度較高的使用者會選擇直接私信聯系企業方,高意向的同時伴随着更及時的回複需求,企業應該高度重視該入口的流量,并提供及時的服務。

具體做法是設定【根據關鍵字自動回複留資】工具或者設定【私信菜單欄留資】,實作精準引流。

抖音引流 | 車企在抖音精準獲客的三種方式

值得一提的是,抖音平台使用者留資的線索可統一進入企域系統,并在企域系統内依據手機号碼歸屬對線索進行清洗,篩選出本地線索配置設定至對應門店,異地線索回傳線索省市,可有效解決使用者線索無法統一管理的問題。

03、引流連結 直達企業微信

企域針對自媒體平台禁止發送二維碼直接引流的規則,上線了【引流連結】功能,使用者在抖音生态(視訊評論區、私信回複、直播小風車)配置引流連結引導添加企業微信,該功能常用于意向度較高的精準使用者,縮短觸達路徑,直連使用者。下圖就是我們客戶使用引流連結承接流量的一個案例路徑:

抖音引流 | 車企在抖音精準獲客的三種方式

需要注意的是抖音官方在某些場景下不支援外鍊,比如【抖音私信自動回複】功能,主動發私信可以挂外鍊,自動回複不能直接放外鍊,對此,可換成間接挂外鍊(連結中不要帶htttp、https、www),預防被屏蔽風險。

以上3種方式,是抖音承接流量的常用方式,覆寫了高、中、低三種意向客戶類型,可幫助企業了解使用者行為,及時洞察使用者意向。

除此之外也能為車企解決抖音入口的線索量不規範的問題,為抖音私域矩陣提供一個統一的線索接口,規範高效管理流量。

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