天天看點

用簡單的活動勾起玩家熱情!《倩女幽魂》手遊的“玩家心裡學”

玩了這麼多年手遊,體驗過各樣的遊戲後,不知道你有沒有産生過這樣一個問題——他們的活動營運到底是怎麼構思的?

用簡單的活動勾起玩家熱情!《倩女幽魂》手遊的“玩家心裡學”

對廣大遊戲的營運負責者而言,這其實是一個頗為玄學的問題。有時候,他們會因為活動帶來的豐厚獎勵給出正面的評價,但有的時候即便獎勵一般,内容尴尬,玩家也會突兀的展現出巨大的熱情,就像《原神》之前與肯德基關聯的“異世相遇,盡享美味”。而這種閱聽人喜好的難以捉摸,可以說加劇了活動營運的工作難度。

用簡單的活動勾起玩家熱情!《倩女幽魂》手遊的“玩家心裡學”

在研究過各種爆款活動後,我倒是找出了一個共有特性——好活動,一定是懂人心的活動。

隻有恰好觸及到了玩家内心需求的活動,才會讓人迸發出巨大的活力。像《倩女幽魂》手遊在本月初的一次活動,就很好的調動了玩家在美食方面的心理需求,是一個值得研究的以小博大的典型。

用簡單的活動勾起玩家熱情!《倩女幽魂》手遊的“玩家心裡學”

該活動名為“美食尋訪”,主題是圍繞遊戲新上線的烹饪玩法展開的,具體包括遊戲内與現實兩個部分。

在遊戲中,玩家将圍繞一條任務鍊,去尋找和制作記載于《四季飲馔錄》多道佳肴,期間會涉及副本戰鬥、菜肴制作等多個環節。在遊戲外,則展開了不同主題的美食征集活動,号召玩家分享點評自己制作的美食。

用簡單的活動勾起玩家熱情!《倩女幽魂》手遊的“玩家心裡學”

從表面來看,這無非就是個配合新玩法上線的普通活動,可它卻在《倩女幽魂》手遊的玩家群體中産生了非凡的影響力,引發了一股狂熱的“美食潮”。這其中,既有人是初次嘗試做菜,也有“米其林大廚”親自下場展現廚藝,甚至還有玩家專程1:1還原了遊戲裡的菜肴。

用簡單的活動勾起玩家熱情!《倩女幽魂》手遊的“玩家心裡學”

這股高漲的熱情背後,其實不難看出活動設計時采用的精妙心理設計。

在“尋訪美食”任務鍊中,玩家要做的第一步是收集菜單,而這些菜單其實也都源于各樣的經典地方美食,在現實中也耳熟能詳。第二步則是收集素材,然後發揮主觀能動性,不斷探索食材的搭配與料理手段,進而嘗試出真正的配方。

用簡單的活動勾起玩家熱情!《倩女幽魂》手遊的“玩家心裡學”

通過這個過程,玩家實際上是用遊戲裡的“廚房”掌握了這些菜肴的理論知識,隻待進行實踐。此時遊戲外再推出美食征集活動,讓玩家躁動的心情得以投入實踐。畢竟為人類是一種熱衷學習與嘗試,更喜歡分享和贊揚的動物,把握住了傳授知識與成果分享這兩點,再以适當的獎勵進行鼓勵,就使許多玩家萌生了動手實踐的想法,進而參與到了投稿活動之中。

用簡單的活動勾起玩家熱情!《倩女幽魂》手遊的“玩家心裡學”

(優秀的玩家作品)

伴随着投稿作品的增多,各式奇葩或者精美的菜肴進入了其他玩家的視線,讓人生出“我上肯定比這個更好”亦或是“這道菜好厲害”等想法,進而吸引了更多玩家參與進來。至于那些在活動中收獲了稱贊和滿足的玩家,更是會成為活動的分享者,将該活動釋出到自己的社交圈子裡,進一步擴散活動的影響,讓活動獲得更多的關注。

針對這種現象,心理學上其實有更加概括的解釋,那就是馬洛斯的人類需求層次理論。在他的理論裡,人類的需求呈一個金字塔結構,最基本的是生理需求,最高的則是自我實作。

用簡單的活動勾起玩家熱情!《倩女幽魂》手遊的“玩家心裡學”

将《倩女幽魂》手遊的本次活動進行嵌套就能夠發現,參與其中的玩家實際上滿足了社交(分享自己的作品)、尊重(得到别人的稱贊)兩種需求,少部分對烹饪不了解的玩家,甚至還可能會在這個過程中滿足自我需求。是以,以做菜這一玩法為支點,《倩女幽魂》手遊就策劃出了這一場非常精彩的活動。

這般操作,可以稱為說是運用了”美食心理學“,找到了人性與營運間的平衡點,進而促成了這次活動的成功。至于最重要的,則還是營運者對玩家群體的上心和在意,畢竟若不在乎玩家感受的話,是難以做出這般企劃的,而這,也正是《倩女幽魂》手遊能夠成為手遊常青樹的核心競争力。

繼續閱讀