柳傳志在聯想内部講話中曾提到，人生中盡量要少犯三種錯誤：
第一，避免犯重複的錯誤；
第二，避免犯低級的錯誤；
第三，避免犯緻命的錯誤。
企業犯錯誤不可怕，但要吃一塹長一智，犯了錯誤，通過複盤要長本事，并且把教訓及時分享，避免犯重複的錯誤。這樣，少交的學費，都是利潤。
什麼是複盤
◆複盤可以有效地加深對這盤對弈的印象,也可以找出雙方攻守的漏洞，是提高自己水準的好方法。在複盤中，雙方的思維不斷碰撞，不斷激發新的方案，新的思路。新的思維，新的理論可能在此萌發。
複盤，就是在頭腦中對過去所做的事情重新“過”一遍。它通過對過去的思維和行為進行回顧、反思和探究，找出原因，找到規律，進而指導我們解決問題，幫助我們提升能力。對于複盤來說，回顧、反思、探究、提升，一個都不能少。
複盤的本質是“解決問題”
“聯想式”複盤就是要考查“當初是怎麼定目标的”和“現在做成的結果”之間的差異，然後根據差異分析原因，尋找解決方案，并開展後續的行動。
複盤=總結+推演
為什麼複盤
為了把失敗轉化為财富,把成功轉化為能力
為了知其然和知其是以然
為了同樣的錯誤不要再犯
為了傳承經驗和提升能力
為了總結規律和固話流程
複盤的硬邏輯——複盤四步法
複盤的步驟是一個有邏輯的結構化整體，即：
回顧目标 評估結果 分析原因 總結規律
此四步是強調硬邏輯，必須形成邏輯閉環，圍繞着目标的制定和達成展開，對照目标評估結果，再基于結果評估鎖定複盤的重點，之後分析原因，找到成功的關鍵要素和失敗的根本原因。
通過對根因的分析，做出有的放矢的解決方案，再在大量實戰中，不斷探索和總結規律，形成自身有效的打法。
而且，從實戰經驗中總結出的規律，可以繼續支撐後續目标制定，以及更有效地達成結果，是以複盤是一個特别嚴密的邏輯整體。
一，目标結果。
回想一下當初的目的或者期望的結果是什麼注意點:
1、厘清目的與目标的不同，目的是為什麼(why)要做這件事，目标是要做成什麼樣(what)的結果。
2、确定目的之外，最好能确定出可量化的目标具有裡程碑性質的标志。無量化可考核的目标，很難保證目的實作，也難以與結果對照評估!
3、事前所提目的、目标不清晰，複盤時追補清晰，便于本次對照，提高下次定目标的準确度。
第二，評估結果。
對照原來設定的目标，看完成情況如何。注意點:
1、設定好“實事求是”的複盤氛圍，比較結果與目标的差距之處，找出成功之處(亮點)）和可提升之處(不足)，這其實就是在“定義問題”，以便進入複盤的第三步驟——“分析原因”。
2、定義問題需要幹淨、清晰地将“目标”和“結果”之間的差異描述出來，這裡不包括出現問題的原因以及解決方案，更不應是指責、抱怨恕和撇清責任等。
3、亮點與不足同樣重要，不能弱化亮點，過分謙虛要不得，忽略真本事更遺憾。
4、多引入外部典型事實樣本，讓我們的結果評估視野更廣闊、結論更客觀
第三，分析原因。
仔細分析分析事情成功或失敗的關鍵原因。注意點∶
1.分析成功因素時，多列舉客觀因素，精選真正的自身優勢去推廣。
2.分析失敗原因時，多從自身深挖原因（主觀原因)，狠挑不足補短闆。包括要謹慎檢視當初自的、目标定立是否明顯有誤才導緻的失敗，否則原因分析可能圍繞着錯誤的目的目标展開，事倍功半。
第四，總結規律。
總結經驗，包括得失的體會，以及是否有規律性的東西值得思考，還包括下一步的行動計劃。注意點:
1.總結經驗（規律）要盡可能退得遠，尋求更廣泛的指導性，盡量不局限于就事論事。
2．總結經驗要謹慎，總結規律更要小心;不能刻舟求劍，把一時—地的認識當成規律。
複盤的五個态度
複盤誤區與5求
不是——
自己騙自己，證明自己對
流于形式，走過場
追究責任，開批判會
強調客觀，推卸責任
簡單下結論，刻舟求劍
而是——
重在實事求是（求真)
重在内容和找原因（求實)
重在改進和提高（求學)
重在反思和自我剖析（求内)
重在找到本質和規律（求道)
複盤如何落地
必須落實到具體的行動計劃，考慮三個建議
- 有哪些事情可以現在開始做？
- 有哪些事情需要繼續重複做？
- 應該停止或以後不做哪些事情？
### 如何認清本質 ###
考慮如下問題：
1）可控的：是否盡量做到了最好？是否至少不低于計劃的目标？
2）半可控的：是否自己可掌控的部分做好了？是否為别人完成的部分留出了空間？是否為别人完成工作提供了盡可能的幫助？
3）不可控的：是否提前跟别人溝通？有沒有敦促？有沒有随時了解事情進展？是否可能部分參與支援？ 經過這樣的自我剖析，我們可以對兩個方面有基本認識：
① 自己沒有盡力的事情是哪些？
② 不可控的事情或者不可控部分中，自己出過力的地方是什麼？無法着力的是什麼？
然後，可以針對這些認識進行探讨，為什麼會這樣，可以怎麼樣，進而慢慢對事件有一個貼近本質和規律的看法。