【智車派新聞】台灣的特斯拉車主因疑似電動汽車電池問題而求助于該省消費者基金會。3月16日星期三，基金會與在場的特斯拉車主舉行了新聞釋出會，讨論了他們調查中的一些發現。
根據基金會的調查，大多數報告電池問題的車主擁有2018年末至2019年生産的Model X或Model S車輛。
特斯拉Model X
報道稱，2018年-2019年末Model X和Model S車輛在中國台灣銷售了1400多輛。遇到的大多數問題都與車輛的電池有關，一些車主報告說車輛會突然斷電。在某些情況下，車主說在高速公路上看到他們的電池電量表下降，這讓一些司機感到擔憂。
一個由300多名特斯拉台灣司機組成的組織分享了與車主報告的電池問題相關的資訊。該組織的一名成員說，至少有122輛符合上述描述的車輛出現了問題。同時，有16人特别提到在駕駛時遇到斷電，另外17人的電池組已更換或翻新。
消費者基金會秘書長表示，部分特斯拉台灣車主向服務中心反映，維修車輛電池需要很長時間，因為零件和一些材料必須從國外訂購。一些車主還聲稱，他們車輛的原裝電池組已更換為翻新電池組。其他人則表示，他們至少需要進行兩次或三次維修。維修通常需要幾個月的時間。
特斯拉Model S
消費者基金會敦促交通和通信部和其他消費者保護機構調查特斯拉舊車涉嫌的電池問題。該機構還要求各機構公布調查結果，并要求特斯拉在必要時召回汽車。此外，消費者基金會要求各機構敦促特斯拉更換電池系統，延長保修期，并在客戶維修車輛時提供臨時汽車。
特斯拉在消費者基金會召開新聞釋出會的同一天回應了電池缺陷報告。該公司表示，它沒有召回汽車的計劃，因為電池問題不是系統性的，并且因車輛而異。
但是，該公司授予相當于維修等待時間的保修延期。特斯拉還表示，它會在維修期間向車主提供臨時汽車。它還提供價值2000新台币（約合人民币480元）的每日交通代金券，此外還有未來更換輪胎的折扣。
特斯拉表示将縮短修理車輛所需的時間。該公司估計更換的等待時間已經縮短到兩到三周，并且正在計劃進一步減少等待時間。