做這個東西到底是為了解決什麼樣的問題？
這是我們開會說得最多的一句話，簡單且有力，還能驗出誰是傻逼産品經理，那些整日忙于畫原型、堆功能的産品，在面對這句話的時候，無疑是難過的，因為他根本沒有想過這個問題。
每個行業理應都有一些本質解，注意是一些，不是一個，因為他們會在各個方面互相牽制但又互相促進，我認為每個接觸新事物、新行業的人，如果想在短時間内超越其他人去獲得這個行業思考的制高點，你一定要去了解它的本質解。
所謂的本質解，意味着這個行業無論怎麼做，環境怎麼變，技術如何更替，它都是在解決這些問題。當你充分認知它的本質解後，你才能找到前進的方向。
下面是我對社交産品本質解的一些思考和總結，如果你能看到，恰好你是一名社交産品的産品經理，我相信将為你漫長的職業生涯節省至少不少于2年的試錯時間。
01
本質解
社交産品，到底是為了解決什麼問題而存在的？
在回答這個問題之前，我要說一下我對産品的了解，産品是一個過于形态的詞，以至于大家對它沒有一個直達底層的認知，我認為，無論什麼行業什麼細分領域，産品其實都是一種服務，服務本身自帶供需屬性，你有需求，我來服務你，給你解決方案，而在服務的過程當中，會發生資訊、貨币、感覺層面的一些流轉，這些流轉我們俗稱交易。
服務裡一定會産生交易，隻是大家平時熟知的交易，都是指貨币交易，其實交易還有非貨币類的，例如社交産品這種。但是社交産品交易的到底是什麼？
說實話，我不知道，因為種類太多了，但我知道的他們交易的目的：為了建立關系。
關系有很多種，正常的和不正常的都算，但這不是重點，重點是建立關系之前有一個必不可少的環節，那就是通過雙向的篩選。沒有任何一個人，是稀裡糊塗和别人建立了關系的，這是不符合邏輯的，隻有那些和别人建立了稀裡糊塗關系的人，這是兩個不同的概念，别搞亂。
那麼通過雙向篩選的前提呢？展示用于篩選的資訊，豪車、房産證、畢業院校等，我隻是舉例說明，但這些例子确實就是經常被展示的資訊，為啥？因為确定性高，容易通過篩選，本質原因就是這些東西背後能讓對方短時間獲知價值本身。
社交中大部分正常關系建立的初期，都是男性主動展示價值，供女性去篩選，至少在大陸是這樣子，也是由供需、社會風氣等因素決定的，人類也有這個基因。
價值也會分兩類，生理價值（頭像和生活照）和社會價值（職位公司學校等），約會類的社交産品會很注重生理價值的塑造，而婚姻類的社交産品，會更注重社會價值的塑造，這是業務差異所導緻産品流程的差異；
現在還有很多做生理、社會價值轉化的社交産品為了追求極緻而省去上傳資料步驟，真讓人摸不着頭腦。
是以你看，社交産品是為了幫助使用者建立關系而存在的，這是最初最初的階段，畢竟關系建立了起來之後，還不一定能長久。也許他是個渣男，我們到此為止，這段關系不得不終止；也許他太無聊了，一周聊不到三句，這段關系聊勝于無，還不如去撩别人。
對社交産品來說，最重要看的名額，就是每天的新增使用者中，有多少人建立了有效的關系。
這裡有兩個重點：
第一建立關系的方式很重要，探探左滑右滑是一種，微信搖一搖是一種，陌陌基于LBS搜尋是一種，理論上用哪種都可以，但是一定要簡單！因為複雜的建立方式，會讓使用者摸不着頭腦，建立關系的滲透率根本上不去，新使用者來了就走。
而且複雜的方式會讓使用者心裡負擔過大，需要預留時間來使用，而不是零碎時間随便用用，這就造就了使用頻次的差距。
第二有效關系的定義可以有很多，可以是後期一段時間内的互動率，也可以是n日留存，但一定要是能定義有效的，别搞那些建立即有效的虛榮名額，騙自己也騙不了多久。
社交産品，使用者隻會想一件事：我用什麼樣的效率，去認識什麼樣品質的人，而這個建立關系的過程，一定是去中心化的，也就是說你在設計産品的時候一定要注意當中關系建立的均衡性，絕大部分一定要是多對多的，不能有明星效應、中心化的關系。
你設想一下：一個人幾萬個follower，這種哪是建立社交關系，這是偶像和粉絲的關系，這個人沒有這個時間和每個人聊天，再好的營運都拉不動這些關系的建立。
02
如何營運
社交産品冷啟動，怎麼做？我們先講思路：
你有沒去過夜店？大家為什麼都喜歡去夜店？為什麼音響開這麼大聲？真的為了聽音樂嗎？
夜店是最好複盤社交産品的地方，夜店的營運就是最好的冷啟模版：
你想一下你去夜店的動機是啥？為了看一些你平時根本接觸不到而且品質很高的人，他們有可能是樣貌身材凹凸有緻，他們可能是某個财富驚人家族企業的子弟，無論哪些層面，他們的品質一定很高。
你是因為能接觸到這些平時壓根接觸不到的人才會去的夜店，門口随便停都是阿斯頓馬丁，人家開幾十支皇家禮炮隻是為了祝賀某個人生日的氣氛襯托，不會用來喝的，稀缺的東西才吸引人。
真正平時能接觸到這些東西的人，是不怎麼會去夜店的，他們會去私人的會所，裡面有更稀缺的事。這就跟你沒什麼事不會去清吧一樣。因為都是路人甲乙丙在消費，我沒啥預期，去也是喝東西去的。
夜店你去了，但你知道也許你和那些漂亮女孩根本聊不上天，喝完幾杯沖動消費的酒過後，發現隔壁桌有個女的，顯然她不是很漂亮但也還可以，奈何場裡音響聲音太大，要聽清對方說的話，隻能靠得更近。
幾句“親密”聊天過後，你們發現大家還ok，加個微信啥的，有時間出來吃個飯啥的都好說。
用咱們的話來解釋
就是先搞來一批頭部使用者，這部分使用者是用來吸引腰部使用者的，他們會受到很好的保護，一般的腰部使用者根本接觸不到他們，頭部使用者的目的有兩個：一是來引流的，二是來識别出腰部使用者中的關鍵人群（有錢、有顔、有才等）；
腰部關鍵人群和頭部使用者的接觸，給廣大的腰部使用者創造出了一種可能，一種幻想。但最關鍵的還是大量腰部的使用者互相活躍，提升互動提升長期留存。
腰部使用者是你的核心人群，這個人群的調性确定了你這個産品的調性，這個就是你産品的核心競争力，是壁壘，是護城河，因為陌生人社交裡面，使用者遷移的成本非常低。
噢忘了說，以上說的都是陌生人社交領域的社交産品，因為我認為社交這個詞更多是指陌生人，熟人的那些充其量隻能叫通信。
作者：雅格布 尋找收益與風險的不對稱性