三秦都市報 - 三秦網訊（記者居倫）"東，你在哪裡？""9月17日9點10分左右，全球中鐵西安醫院門診廳突然傳來一聲焦慮的叫聲，讓人突然心緊繃......
原來，兩位老人在一般全球鐵路西安醫院門診二樓看孩子，孩子突然迷路了。兩位老人匆匆忙忙，孩子的奶奶找了個向導向醫生求助。程宇在安撫老人的同時，一邊詳細詢問孩子的年齡、身高、衣着等身體特征，耐心地幫助老人分析孩子失聰的一般位置。指導醫生韓霜将情況報告給醫療體驗服務部，我們立即劃分行動，在門診三層，住院部區域，前後院區域進行搜尋...
與此同時，環球總中國鐵路西安醫院預檢分診護士張玉眠、李偉仔細發現，在醫院大門外，有一個小男孩站在電動自行車旁邊，獨自一人哭泣。經詢問，我得知孩子找不到家人。兩個人立即向醫體體驗服務部報告，急着發現孩子，大家立刻在雨中沖向大門，孩子的奶奶看到了"迷路又康複"的孩子，也高興又抽泣......直到這一刻，大家吊死的心才被放下。
"謝謝你幫我們找到寶寶，非常感謝！"台詞中充滿了感激之情。